質問

MacBookを修理に出して初期化されて、イラストレーターとPhotoshopを再インストールしたら、これまでインストールしたフォントが全て消えてしまいました。復活させる方法はございますでしょうか？

cc 2015  が再インストールできなくなりましたMac をクリーンにしようと思い、 OS X を 再インストールしたのですが、 再インストールしようとするとerror になりますerror の画像ですなぜでしょうか？

Mac os10.13 Adobe Creative CloudよりAdobe Photoshop CC 2018インストールで、Adobe Creative Cloudより開くで使用可能なのですが HDのアプリケーションホルダーに表示されないので、DOCKにエイリアスを表示できないので使いがってが悪い、DOCKにエイリアスを表示するにはどうしたらいいのでしょうか？

パソコンを買い替えて新しいパソコンにMaster Collection CS6をインストールしました。しかし、シリアル番号を入力してもシリアル番号の無効表示が出てしまいます。旧パソコンではシリアル番号の解除済みです。アドビで解除の確認もしてもらってます。パソコンは新品でまだアンチウィルスも何もインストールされていない状態です。何がもんだいでしょうか。お手数ですがご回答お願い致します。

2011/02/25にAdobe Design CS5 5.0 MACのライセンスを取ったのですが、最近使用していますiMACが故障して初期化しましたので、iMACに入れたいのですがダウンローできるのでしょうか、出来るなら方法をおしえていただきたいのですが。以前登録しました住所、メールアドレスが変更していますので下記に記します。 個人情報が記載されていたため、該当箇所を削除しました。（アドビサポート担当）

Command line option syntax error. Type Command /? for Helpというウィンドウが出る。OKボタンで継続して、インストールなどは正常に行われているようです。

2017年版のインデザイン、イラレ、フォトショップを使用していますが、最新のアップデート版データを200日前の2017年版（今年前半に購入時）のアプリで開いて作業はできますか

初めて投稿させていただきます。よろしくお願いいたしますwin10 64bit環境でRAMは12Gです、BridgeCC2018とphotoshopCC2018にアップデートしましたらRAWデータがBridgeからのダブルクリックでまったく動作しなくなってしまいました。直接RAWアイコンをphotoshopCC2018へドラッグダウンしましたらAdobe photoshop CC 2018「要求された操作を完了できませんプログラムエラーです」と表示されます.BridgeCC2017とPhotoshopCC2017では普通に動作していたので2018をアンインストールして2017に戻してみましたら、こちらも同様にRAWに対して無反応になってしまい困っています。BridgeCC2018からｊｐｇは、photoshopが開いて画像が普通に開いています。アップデートしたときにphotoshopをひらいてからBridgeを開くこともやってみましたしウインドウズの自動起動をすべてoffにしてまずphotoshopを開きBridgeを開いてみましたが改善されませんでしたどなたか同じ症状で解決されたかはいらっしゃいませんでしょうか？抜かっておりましたがphotoshopのヘルプのプラグインについての欄にはCAMERA RAWと表示されています。

Illustrator cc2018のアップデートでインストールパスにファイルが既に存在します。と出てインストールができません。一度アンインストールして再度入れなおしてみましたが同じエラーが出て、アンインストール自体ができなくなってしまいました。

Creative Cloudでフォトショップが使えるコースを課金したのですが右上に使用期限が出て購入を催促してきます決済番号もありますので間違いなくお金は払いました。対応お願いいたします

アドビ製品のWindows10 の対応状況につきましては、以下の文書にまとめています。Windows 10 互換性声明および FAQ関連文書32 ビット版と 64 ビット版の識別方法（Windows XP/Vista/7/8/10）システム構成ユーティリティで不要なサービスを停止する（Windows 10/8/7/Vista/XP）一時ファイルの最適化（Windows XP/Vista/7/8/8/10）隠しファイルおよび隠しフォルダーを表示する方法（Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP）【エレメンツ製品ユーザーの皆様へ】Windows 10へのアップグレードの前に 現象・トラブル関連Windows10へアップグレードした後、インストール時若しくは製品起動時に「msvcp110.dll」や「MSVCR110.dll」が見つからないエラーが表示される。必要なファイルが何らかの原因で破損していたり、削除されています。下記文書を参考ください。Windows 10 でアプリを開く際に発生する MSVCR110.dll エラー【2016/4/28　追記】アップル社は、今後、QuickTime for Windows についてサポートを行わないことを発表しました。Windows版 QuickTime の脆弱性に対するセキュリティアップデート等はリリースされなくなり、WindowsコンピュータからのQuickTimeのアンインストールが推奨されています。この決定により、弊社の製品（movファイルを扱うことができる製品）が影響を受けます。この問題は、Windows7, Windows8, Windows8.1でも同様です。この件に関する追加情報があった際には、以下のページが更新されますので、ご参照ください。Apple社からQuickTime for Windowsサポート終了が発表された件について Windows10にQuickTimeインストールが出来ない現象について この問題はQuickTime 7.7.7で確認されていましたが、バージョン7.7.8以降で解消されました。以下のページから、最新版のQuickTime 7.7.9がダウンロードできます。QuickTime - ダウンロード - Apple（日本）QuickTime7のインストールが必要なビデオ関

Illustrator CC 12ヶ月版メンバーシップを量販店で購入（更新用）し、引き換えコードを入力、ダウンロードしたのですが、一向に更新されません。ダウンロード後の15分の間にパソコンを再起動してしまいましたので、それが原因でしょうか。対応願います。

Creative Cloud　アップデートに失敗しました（エラーコード301）　再試行ボタンを何度も押してもできません。対処方法教えてください。

このコンピューターは Illustrator CC に必要なシステム構成を満たしていません。Illustrator CC のハードウェアおよびソフトウェア要件の完全なリストについては、ヘルプドキュメントの必要システム構成を参照してください。が表示です。

学生・教育員向けのCreative Cloud単体プラン(個人向け、Illustrator)を利用したいのですが、海外の大学に通っている者でも利用することはできるでしょうか。大学発行のメールアドレスはあるので証明することは可能です。よろしくお願い致します。

apps のところにpremiere cc 2018がありません。premiere cc 2017が最新と出ます。なぜでしょうか。アップデートしたいのですが。

photoshopとillustratorをあやまって2018にアップグレードしたのだが、業務システム上の問題で2017にダウングレードしたい

アカデミック版のLightroomを持っており、二台目のパソコンにインストールしようとしたのですがシリアルが無効と表示されインストールできません。サポートのチャットにてシリアルを確認してもらっても異常はないとのことでした。シリアルはAdobeのページからコピペしているので入力間違えは考えにくいと思います使用OS win10 64bit

初回インストールの時はもちろんできたんですが、2回目のインストールからcreative cloud 内のappsのところからインストールしてくださいという表示が出ました。しかし、appsの表示が見当たりません。すぐに検索し、解決方法としてserviceconfigの一部分を書き換える、とありました。しかし、この方法でしようとして上書き保存をしようとするとアクセス権限がありません、管理者に問い合わせてください、とでます。Creative Cloud デスクトップアプリケーションに「Apps」が表示されない場合の対処方法 ここの4番の上書き保存ができません。なぜなのでしょうか？解決方法を教えてください。ちなみに、これまでは企業のライセンスを使ってました。これの有効期限が切れ、新たにcreative cloudを購入したところ、このようなものが出た、という次第です。osはWindows10を使用しています。

lightroom　3.6 からのアップグレードです。lightroom6 インストール後の起動時に一時的に起動出来たように見える画面になるのですが、真ん中のタイトル画面？のような部分以外アが真っ白になって応答しなくなってしまいます。画面を添付します。下記２種類のフォルダのリネームは試しました。C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache -> SLCacheoldC:\ProgramData\Adobe\SLStore -> SLStorold他に回避方法等ありませんでしょうか？

初心者です。プレミアプロCS6をインスロールしたけれど、パソコンのどこに配置されたかわからない。また、encoreが欲しくてインストールしたのに、encoreがついてこない。どうしたらいいのでしょうか？読解力がないせいか、説明文を読んでもよく理解できません。電話でのお問い合わせもなく、困っています。

PremiereProをCC2018にアップデートしたのですが、CC2017に戻すことはできないのでしょうか？　過去のバージョンの所にも表示されず困っております。

PCを再セットする前に　acrobat　Ⅺ　で何かすることは　ありますか。このまま削除されても　再インストールはできますか。　

REダウンロードと間違えてしまいました。この場合再度ダウンロードはできないのでしょうか？現状HPからLrが使用できています。こちらの方が起動するならこのままでも良いのですがお試しなのか永久的に使用できるかもわからずです。ご回答いただけるとありがたいです。よろしくお願い致します。＊ちなみにフォトショップは起動します。