質問

イラストレーターCS5の解除ができなくなりました。windows10 pro 64bitの機体です。ライセンス認証の解除を実行しますと、インターネットに接続し「続行」をクリックしてください。と表示されます。もちろんインターネットには接続しており、確認もしております。adobeの接続サポートにて、プロキシサーバの接続制御などの可能性も挙げられていたため、プロキシサーバを経由しない接続にて試みても結果は変わりませんでした。2019/10/30の時点ではライセンス解除ができており、2019/12/24にはできなくなっておりました。この間で一番の変化はwindow10を1809から1909へとアップデートしたことです。現在複数の機体で起こっております。何か情報ありましたらお教えいただきたいです。 

v23〜v24で等間隔に分布パネルで数値を入力しても単位が表示されません。また、単位を入力しても単位通りに間隔が開きません。一旦オブジェクトを選択した状態で環境設定の単位を任意のものに変更して、もう一度同じ状態で利用したい単位に変更かけると単位が表示されるようになります。しかし、アプリを一度終了すると元の状態に戻ってしまいます。 CS5の時には環境設定の単位が反映されていたのに、現在のバージョンではおそらくptで設定されたまま単位の表示が消えるという面倒極まりない状態になっています。これはバグと考えて間違いないと思いますが、私のマシン固有の問題なのか、全てのマシンで起こっていることなのかわかりません。お分かりの方いらっしゃいましたら、解決策などお教えいただけるとありがたいです。

新規にインストールしようとしているのですが、イラストレーターのインストーラーが　インストール中10.3％　何の反応も示さなくなりました。１日待ってみたのですがインストールできず強制終了しています。どのようにすればインストールできるのでしょうか。

catalinaに移行したあと、旧macで作成していたデータを引き継いで作業していたら、あるときからイラレのフォントバグ（合成フォントが読み込まれなくなった）がおきました。 解決するために、「フォントリストファイルの再作成」の手順で作業し、先起動したのですがその後「adobefnt」を打っても、ユーザーライブラリ内にあった「AdobeFntxx.lst」ファイルも再作成されず消えてしまいました。原因と対策がわかる方いらっしゃいますか。（もしくはこのままで問題ないのでしょうか）

＝環境＝Windows 10Illustrator CC 2020リンクファイルに指定したPDFの制作ツールは不明。 リンクファイルとしてPDFを指定したところ、PDF中のテキストは表示されるのですが、画像が表示されません。［PDFを配置］のプレビューでは、テキストも画像も表示されています。 すべての画像が表示されないわけではなく、表示されるものとされないものがあります。PDFや掲載されている画像の作成ツール、画像のファイル形式などは不明です。 原因や解決方法がお分かりの方がいらっしゃいましたら、ご教示お願いいたします。

Illustrator2020を使用しています。PCは、MACのOS10.15です。 ガイドラインを環境設定にて点線にするのですが、立ち上げ直すと実線に戻ってしまいます。原因を教えていただきたいです。

IllustratorCC2020、Windows10ユーザーです。   今、Adobeのチュートリアルの「　目を引く文字デザインの作成：初級編 　」  の2番目の課題「混植する」というところをやっているのですが、Shift  ＋Tで「文字タッチツールに切り替える」という操作ができません。何度かShift＋Tを試みているのですが、切り替わりません。   この場合、どうすればよろしいのでしょうか。 お手数をおかけしますが、ご教示いただけますと幸いです。

友人が、私のパソコンを使ってイラストレーターにログインしてから、何度ログアウトしても、再度イラストレーターを立ち上げると、また友人のアカウントのイラストレータが開いてしまって困っています。どうしたら直せるのでしょうか？ 

  今までは普通に使えていたのですが、新規レイヤーで文字を打ち、消しゴムツールに切り替えるとマークは出るのですが、 🚫←このようなマークが表示されていて使えない状態です。     どなたか教えて頂きたいです。どうぞよろしくお願いします。

Windows 10, Illustrator22.1, 23.1,24.01 を持っています。主に使っているのは22.1です。３Ｄソフトを使う必要性に迫られているのですが、色々調べてみたり体験版を使ってみましたが勝手がかなり違うので60過ぎの老人には複雑すぎです。Illustratorで作成した「正面図　上面図　側面図」をそのまま利用できるようなソフトはありませんか。

オブジェクトの再配色について。同じ色のカラーバーが２つ出てきてしまい、１つに統一したいのですが、何度減らしても、再度「オブジェクトを再配色」をすると同じように２つ出てきてしまいます。どうしたらカラーを統一することができますか？ 私が試したこと・現在のカラーをドラックして１つに統一・上記操作の後、不必要なカラーを削除・カラーの数を「自動」から「２」へ変更・プリセットを「２カラージョブ」に変更これらの操作をした後「OK」を押しても、次に再配色を開いた時には元に戻っています。 ちなみに、過去にも何度も同じことが起こり、そのたびに色々試して何度か減らすと、最後には１つに統一できていました。同じオブジェクトの別カラーのものでは、現在このようなことは起きていません。

コンプリートプランを契約しています。 Illustrator2020にバージョンアップ？するにはどうしたらよいでしょうか？ 方法を教えてください！     {Renamed by MOD}

最新のAi2020にアップデートしてから、aiを起動するのが大変になりました。アプリ起動するたびにシャットダウンして使用できるようになるまで２度ほどアプリの起動を繰り返します。皆様の中にも同じ問題を抱えている人がいますでしょうか？解決策を探っていきたいです。

イラストレーターからWMFへの書き出したところ画像の後の背景が白になってしまいます。イラレから直接、コピーしてPPTに貼り付けるた場合は背景が抜かれてきれいに表示されます。WMFに書き出しても、きれいに背景がぬけるようにしたい。どなたかわかる方いらっしゃいますか？   イラレのVerは23.1　です。

下記にあるアドビサイトに紹介されている解決策は試しました。それでも状況が変わりません。 https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/libraries-panel-not-working.html https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/creative-cloud-libraries-panel-doesn-t-load-in-desktop-products.html   下記のようにまだ解決されていないのでしょうか。 『Adobe の技術部門が現在この問題に対処しています。解決方法が提供されるまでは、以下の回避策を実行することで、この機能を使用することができます。』

ファイルを閉じる＞保存＞強制的にアプリが終了する これってそういう仕様に変更になったんでしょうか。それともバグでしょうか。 毎回毎回うっとうしいです。

はじめまして、お世話になります。最近、PCを購入時の状態に初期化致しました。機種はSONY・VAIO・Win7・VPCJ2です。「Illustrator・CS4」をインストールし直したいのですが何故か全くインストール出来ません。「AI・Illustrator・CS4」のロゴ部分までは読み込むのですがインストールボタンを押すと「インストーラのデータベースが壊れています。Adobeカスタマーサービスまでお問い合わせください。」と言うエラーコードが出てそこから先に進まない状態です。もしかしたら、PCのCD/DVDの読み取りが悪いのかもしれないと思い外付けのCD/DVDドライブまで買って試してみたのですが状況は全く変わらず、エラーコードが出ています。一体、どの様にしたらインストール出来る様になるのでしょうか？

Illustrator 2020 (24.0.1)を使用しています 色を一括変更する機能で「共通」を利用しているのですが、「非表示」設定にしているものは選択されないことに気が付きました 結果、変更されていないものを個別に探して変更しなければなりませんこれら「非表示」オブジェクトも「共通」で対象にする方法はあるでしょうか？

A3のアートボードを8とA4のアートボードを３つ作ったのですが、保存の際、「このページのサイズは範囲外です」と出てきて、保存ができません。どうしたらいいでしょうか？ 

しばらく使用しているとメニュー表示がバグってテキストが重なったり、表示が消えてしまいます。改善するにはどうしたらよいでしょうか？発生頻度は、1～2時間操作しているとほぼ100％起こり、再起動すると元に戻ります。添付の画像は2020ですが、2019でも同様の不具合が頻発します。 動作環境windows10Intel  Core i7-8700  3.20GHz (12 CPUs)メモリ　32GBグラフィックボード　NVIDIA GeForce GTX 1050 TiSSD　250GBHDD　2TB   

Illustrator 2020 (24.0.1)を使用しています Web用のデザインを作成しているのですが、HEX形式で色をしてしようとしています。しかし、どこを探してもHEXを指定できる場所を見つけられません。 検索すると「カラーピッカーを使う」ようですが、カラーピッカーも見つけられません。ヘルプから検索（カラーピッカー,color picker）しても見つかりません。 どうすれば指定できるようになるでしょうか？ 

ダイレクト選択ツールを利用するとどちらもコーナーウェジェットが表示されます選択ツールを利用すると、一方は表示され、もう一方は表示されません 違いとしては「中心点」が、四角→表示されない、丸→表示される 点です もともとは同じオブジェクトのコピーだったのですが、なにかの操作でオブジェクトの状態が変わってしまったと思います ダイレクト選択ツールだとどちらもコーナーウェジェットは表示されるので実用的には問題は有りませんが、とても気になっています オブジェクトがどのような状態のときに違いが生まれるのかその違いの確認方法（中心点以外にあれば）同じ状態に変更する方法 など、ご存知でしたらご教示ください。よろしくおねがいします。

2020になってからイラレの保存がすごく遅くなったんですが、なぜですか？？また、リンクファイルをいじるたびにアテンションが入るのですが、あれ、消すことできないのでしょうか？

アートボードと同じサイズの長方形を置こうとしてスマートガイドで「交差」と表示されたところで作成をしたのですが、ズレが生じてしまいました。今はとりあえず自分でサイズ指定して作成しています今まではこの方法できちんと作成できていたので解決策を知っている方いらっしゃいましたら教えてください。

mac OS SierraIllustrator CS6 / 2018 / 2019 / 2020 レイヤーパネルの目玉アイコンを「オプションキー+クリック」した時、そのレイヤーが全て表示されると思っていましたが、子レイヤーは表示されないようです。 この挙動は、正しいのでしょうか。バグでしょうか。