質問

オブジェクトメニューからプルダウンで表示される、 シェイプ〜テキストの回り込み、までがグレーアウトして使用できなくなりました。・選択ツールでオブジェクトを選択しています。・該当レイヤーはロックされていません。原因と予想できること、解決策を教えてください。フォーラムIIllustrator も初心者です。宜しくお願いいたします。使用機 :M1 MacBook Pro 32GBOS :Tahoe26.1

Illustratorでファイル→別名で保存をクリックするとポップアップは出ますが 真っ黒なポップアップが立ち上がるだけで保存を実行出来ません。 どなたか解決策ご存知でしょうか。 アンインストールして再インストールは試しましたが変化無しでした。     ［投稿をCreativeCloudサービスより Illustratorフォーラムへ移動させていただきました：モデレータ］

昨日までサクサク編集できていたファイルが重くなったり表示が遅延したりと、編集がうまくできない状態です。・プレビューの表示（座標？）がおかしい・ショートカットキーの反応が機能によって遅延（⌘Zなど）・グループ解除やクリッピングマスクの解除などが遅延する環境設定の初期化、アプリケーションの再インストール、macの再起動など試しましたが直りません。どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示いただけますと幸いです。 環境・Illustrator2026・macbook pro M4（半月前に新品で買ったばかりです）10コアCPU10コアGPUSSD 512GBメモリ 16GB     

illustratorを初めて導入しました。テストでファイル保存をしたところ、コンピューターの保存は出来るが、クラウド保存が出来ない。エラーメッセージは読み取り専用になっていることから、環境設定フォルダの属性を手動で「読み取り書き込み」で設定しても保存が出来ない。  

illustrator 2025を使用していますが、突然マウスホイールでズーム、ズームアウトする際の速度が速くなり、最大と最小にしかならなくなってしまいました。途中のちょうどいい大きさに調整をすることが出来ません。何か解決策はありますでしょうか。拡大ツールとAltキーを使用しても同じ現象が起こります。photoshopやブラウザの操作には問題はございません。

今朝突然、illustratorの反応が鈍くなり、保存をかけても「保存中」になったまま保存完了しない。作業をしようとしても、なかなか反応せず、動きもおかしい。何か対処方法はありませんか？環境は、iMac 27inch 2020、AMD Radeon Pro 5700XT 16GB、メモリ128GB、OS Sequoria 15.7.2、Illustrator 2026 です。

Illustrator30.0にアップデートしたところ動作がかなり遅く、長方形などのシンプルなオブジェクトでさえカクカクした動作でスムーズに描くことができません。 PCはmac os26.1を使用しています。（動作が遅かったのでmacOS Sonoma 14からアップデートしました） PCのストレージの空きは744.7GBメモリは24GBです。 動きがスムーズになる解決策をお教えいただけましたら幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。

やっと電話繋がりWi-Fiオフ再起動しましたが変らずでこちらでも相談して下さいでしたので教えて下さい。イラレを再起動する前にクラウドをオフにするのですか？それはどうやってするのですかすか？初心者です。よろしくお願いします。

イラレが使えなくなって困っています。バグを治すために処理をしていたら、謎にイラレがアンインストールされており、再ダウンロードしようとすると「creative cloudを初期化」という画面が出てきてチカチカし始めます。イラレの他のPhotoshopなどは使えるのですが、学校の課題でイラレを頻繁に使うので困っています。何か解決方法をご存知の方は教えていただきたいです。

イラストレーターで、オブジェクトを移動など（動作）した後、他のオブジェクトを選択しないと動作の取り消しができなくなりました。また、文字を打っても表示されなく、他のオブジェクトを選択して初めて表示されるなど、多くの動作が他のオブジェクトを選択しないと動作しなくなりました。11/17（月）pm5:00までは通常通り動作しておりましたが、今朝macを立ち上げたところ症状が確認されました。 アドバイスをお願いいたします。 イラストレーター 28.5iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015)mac os 12.7.6（メモリ24G）

今朝から急にIllustratorが重く、まったく作業できません。30.0にアップグレードするのはバグが恐くてしておりませんでしたが、仕方なく30.0をインストールしても同じ不具合です。「オフラインにすれば動く」とアドビ カスタマー サポートには書いていますが、どのようにオフラインにするのか、その具体的な方法を書いていただきたいです。本日データを入稿しなければならないので、非常に焦っています。

本日11/18朝からIllustratorのプレビューの挙動がおかしいです。何が原因でしょうか？

印刷会社へ入稿するのに「ラスタライズ効果設定は300ppi」と指定があったので、「効果」→「ドキュメントのラスタライズ効果設定」から300ppiに変更し、保存しようとすると、illustratorオプションに「ラスタライズの効果は72ppi以下です」との表示が出てしまいます。そのまま一度保存して再度開いて確認してみると、「72ppi」に戻って？います。また、新規ドキュメント設定時に300ppiを選択してデータを作り直しても、同じことが起こります。どうすれば300ppiでデータが保存できるのでしょうか？  

イラレが不調です。新規ファイルを開いて、２つの黒い四角を描いたとします。その四角をマウスでドラッグして動かそうとしても、動きがおかしく、選択する時に表される選択範囲の点線がマウスを離してもそのまま表示されて、動かない、動いても動きが変でついてこない、カット＆ペーストもできない、というような感じで、仕事になりません。環境は件名の通りです。どうしたらいいでしょうか。今朝から急にそうなりました。ちなみにマックは買ったばかりのmacminiM4です。

M2 mac mini,16GB memで、本日途中からIllustratorの挙動が突然おかしくなりました。動作が重くなり、画面表示もアートボードが灰色または黒になりましたが、画面が暗くなるたびに「CPUで表示」と「GPUで表示」を交互に切り替えるかアートボードを動かすと表示されました。バージョンは2024（28.7.10）でも2025（29.8.3）でも同じ症状のため、ハード（マシン）の不調を疑い、セーフモードで立ち上げキャッシュをクリアしたり、Apple Diagnosticsで自己診断するなど（正常との結果）、考えられる限りの対応をしましたが、状況は変わりませんでした。別のRyzen 7のWindowsマシンでIllustratorを立ち上げようとしましたが、その前にこのコミュニティのディスカッションにたどりつきました。オフラインでIllustratorを立ち上げると挙動は直りました。受注している仕事の締め切りもある中、数時間悪戦苦闘し疲れ果てましたし、今後どうなるか不安でもあります。アプリまたはネット接続に原因があるなら、Adobeには原因究明と復旧、そして経緯の公表を強く求めたい気持ちです。

Illustratorを以前は問題なく使えていたのですが、最近急に動作が重くなってしまいました。特に大きなデータを新しく作成したわけでもありません。原因や改善方法をご教示いただけないでしょうか。　

本日、Illstrator 2026にアップデートされていたのですが、（それまでは2024）然程重いファイルを編集している訳でもないのにフリーズしてばかりで使い物になりません。PC は2020年製のMac book Pro です。この状態を解消するにはどうしたら良いのでしょうか。 

OSをVentura からSequoiaにアップグレードしたところ、フォントパネルが機能せず、フォント名もただしく表示されず、変更もできなくなりました。初期設定ファイルを捨てて更新とかすべきでしょうか。バージョンは2024と2025で同じ症状です。

イラストレーター2023を使用。パッケージさえできなくなりました。早くadbe側での不具合を直してください。直ったら発表してほしいです。仕事がストップしています。

午前中問題なく作業。特に問題はありませんでしたが午後から調子が悪く、例えば動作が遅くなったり指定が出来ない状態。不安定です

MAcbook Air M3 2024Sonoma 14.7.5イラレ28.7.7で2025年11月18日に作業を始めた所、何故か激重で全然動かなくなりました。社内の複数のPCで同じ状況が起きています。昨日までは特に問題もなく作業を進めることができました。複数のPCで同時に症状が出ているのが解せません。何か障害でも起きているのでしょうか？

ここ数ヶ月のAdobeからのバージョン変更は極めて深刻な不具合が多いため、あえて24で使っており、バージョン変更をしていないのにも関わらず、深刻な不具合がある（30も同様）。ファイルを開くと、真っ黒。クリックすると正しく表示されるが、ものすごく不安。レイヤー表示の変更も同様。命令したのに、一瞬で反映されない。縮小・拡大をするとやっと反映される。それと、新規ファイルを開こうとすると、添付のようなひどいバグとしか思えない画面になる。まったくどうしようもない。嫌がらせか？　こんなの、検証すればわかるはずじゃないのか？　Adobeの仕打ちはあまりにもひどい。Affinityに乗り換えようと本気で考えるようになった。 

すみません。。イラストレーターが動きが悪く作業ができません。。。どうすればよいでしょうか 

昨日までサクサク動いていたのに次の日、起動するとまともに動かなくなっていました。特にバージョンアップしたり何もしていません。原因が見当もつきません。パソコンの再起動してもイラレ自体をアンインストール、インストールしても何も変わらず困っています。フォトショップはまともに動いています。どうすれば元に戻りますでしょうか? 環境mac book proチップapple M4メモリ　32GBOS Sequoia15.5

今朝イラレでオブジェクトを選択するとプロパティパネルに塗り・線の情報が表示されなくなりました。テキストを選択しても同様のことが起きます。以下のことを試しても改善されずです…。 ・イラストレーターをアンスト→再インストール・環境設定のGPUパフォーマンスとリアルタイム描画をオフ・PCの再起動・イラストレーターを2025から2026にアップデート