質問

年間で契約したのですが、ログアウトしてもイラストレーターのライセンス認証ができません。どういった理由が考えられますか？

システムはmacOS10.13.1です。イラストレーターCC2018にバージョンアップしたらば、出力用機材のリップに対応していないため、イラストレーターCC2017にバージョンダウンしたいのですがどうすれば良いでしょうか？

この画像が出ている状況です。どうすれば保存することができますか？ご教授頂けますと幸いです。

Illustrator2018の虫眼鏡のツールでズームをしていくと、それまで表示されていた線が表示されなくなってしまいます。拡大した状態でも表示がそのまま反映されるようにするにはどうしたらよいでしょうか？

https://gyazo.com/8a4bb348d497aa9b6cff779140309aee

全く進化しない「フォント検索・置換」パネル。下記に問題点を列挙します。・フォントの並びが通常のフォントメニューと異なるため探すのに苦労する・このパネル自体が固定サイズのうえ、フォントリストはさらに小さな枠内に表示されるため非常に見づらい・リストの幅が狭いためフォント+ファミリー名がすべて表示されず確認できないこれらは、主に日本語OTFフォントを使っているとかなりストレスが溜まる事象です。ご存知のように、モリサワやフォントワークスのOpenTypeフォントは、Pro、Stdなどの違いで複数のバリエーションがありますが、それに伴いフォントネームも長く見づらくなっています。そのためフォント名がすべて表示されず、ウェイトを選べない場合もあります。またDTPの環境によっては、古いフォントを使い続けるユーザーも多いため、データが回ってくると、置き換え作業が必ず発生します。OpenTypeのバリエーションなどは、自動的に置き換え候補などをサジェストしてくれば良いのですが、「フォント検索・置換」パネルは、Illustrator5.5Jから本質的には何も変わっておらず、ツールとしての進化を放棄しています。これに限らず、昨今のAdobeさんのフォントへの取組みは、以前のような熱量をまったく感じられません。AdobeTypeManagerをまたリリースするなど、もっとフォントを大事にして欲しいです。

お世話になります。OSを10.10Yosemiteに変更してから、Ilastretor CS4での起動時に「プラグインの読み込みエラーです。Photoshoplmport.aip」と表示され、OKを押すと起動するのですが、Photoshop画像を配置させようとしてもうまくいきません。どなたかこの症状を改善する方法をご存じの方がいらっしゃるでしょうか？宜しくお願いします。

イラストレーターCC2017で線にグラデをかけてコピペするとアピアランスが分割されるようになりました。きっかけはモリサワのMフォントスタータをダウンロードしてインストールしたことです。（インストール前は問題ありませんでした）アプリケーション内に作られた「MORISAWA」フォルダを削除すれば、インストール前の状態に戻るということで削除しましたが解決しません。インストール作業がきっかけで、何かが関与したと思われるのですが、わかりません。解決方法を探しています。よろしくお願いいたします。作業環境MacOS Sierra 10.12.5イラストレーターCC2017環境設定/一般　このMacとiCloudデバイス間でのHandoffを許可　のチェックは外しています。コミュニティフォーラムにあった「TeamViewer」は使用していません。どうか、よろしくお願いいたします。

CC2017でCC2018のファイルは開かないのでしょうか?

win10 Pro 64bitにてcc2017からcc2018にアップデートしました。cc2018を起動時にプラグインの初期化 PDFFo...のところで、クラッシュして起動できません。「おかしいと思ったら」の事項は一通り試しましたが、状況は変わりません。（Wacomのドライバなども削除してみました。）このまま状態が改善しない場合は、デグレも考えていますが、何かヒントはありますでしょうか。宜しくお願いいたします。

CC2018にアップデートしたところ、埋め込んでいない画像を選択すると左斜めにビームのような線が出て非常に使いづらいです。解決方法をご存知の方いらっしゃいましたら、ご教授のほどよろしくお願いします。

Illustratorでweb仕様のピクセル変換と印刷用のmm/Q/Hの変換がCC2015でスペースワークの切り替えで簡単にできましたが、現在できません。なぜでしょう？

Illustrator を御社サイトから（体験版）をダウンロードいたしましたが、インターネットに接続されていないためインストール不可となりました。オフライン環境での Illustrator インストーラの入手ならびにインストール手順についてご教示頂けませんでしょうか。環境 Windows10 pro 64bit

パッケージのCS3 Master Collectionを所持し、Windows7で使用しています。PCをリカバリしたので、DVD-ROMからCS3を再インストールしたところパッケージ記載のシリアル番号ではもう認証できないとのこと。ヘルプに従い、いったんすべてアンインストールし、Apple IDを取得してログイン、新規シリアル番号を取得し、Adobeサイト上から新たにインストーラーをダウンロードしそれらを使ってなんとかCS3を無事に再インストールできました。ここまでは良かったのですが…。本題です。再インストール後、Illustratorで作業すると、ファイル保存時に大変な時間が掛かるようになってしまいました。Illustrator CS3のバージョンを確認したところ、「13.0.0」でした。そこで思い出したのですが、Illustrator CS3には「ファイル保存時に、『PDF 互換ファイルを作成』のチェックを外してもファイルサイズが小さくならない」という不具合を改善したバージョン「13.0.2」があるはずです。（参考） https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/231747.html私も、リカバリする前はアップデートした13.0.2を使っていたはずですがいま、Illustratorの「ヘルプ」メニューから「アップデート」を選択しても「現在、利用可能なアップデートはありません。　次の製品のいくつかのアップデートについては、現時点では判定できません：Adobe Updater 」というメッセージが出て、アップデートできません。13.0.0から13.0.2へのアップデート用データは、どこかに用意されていないのでしょうか？大変困っています…。私はCS3 Master Collectionですが、Illustrator CS3を単体で購入していた方は、新規のシリアル番号とインストーラーを使って、13.0.2が入手できているのでしょうか？

【C0 M0 Y0 K5 】から【C0 M0 Y0 K20 】のグラデーションの部分で、印刷時、右の終わり際から右端までの部分の色が極端にうすくなってしまい正常にグラデーションが出力されません。どうしたらいいでしょうか？設定などで解決方法ありましたら教えてください。

MacOSX10.11 El CapirtanでIllustratorCC2018を使用。ライブラリパネルがウインドウを広げたときなど、真っ黒になってしまいます。「画像のライセンスを取得...」を選んた時に出て来るウインドウも真っ黒になります。それらは、Illustratorを起動しなおすと直りますが、やはり広げる動作をすると黒くなります。それから、「CCライブラリから再リンク」ができません。PhotoshopCC2018でもやはり、ライブラリパネルが真っ黒になります。

Illustratorに3Dソフト CINEMA 4D のファイルを読み込んで編集できるプラグインがリリースされました。無料で利用できます。Cineware for Illustrator - MAXON | 3D FOR THE REAL WORLDまた、After Efectsで作成した3Dシーン(c4d ファイル）も読み込むことができます。

アクションを使用して思ったような結果になりません。目的：複数のイラストレータデータにアウトラインをかけたい結果：アクション定義をし、一括バッチをかけたデータを開くとアウトライン化されていない。ちなみに、手動で開いたデータにアクションをかけるとアウトラインが保存できますがバッチ処理で開いたファイルはアウトライン化が保存できません。保存方法などいろいろ変えてもダメでした。アクションは・すべてを選択・アウトラインを作成・別名で保存・閉じるの順です。どなたか原因がわかる方はおられますでしょうか？よろしくお願い致します。

現在の環境はiMac OS10.9.5で、Illustrator CS4使用しております。過去にIllustrator8.0で作成したファイルが必要になったのですが、開く事ができずに困っております…この環境で開く方法をご存知の方いらしたら、教えて頂けますでしょうか。どうぞよろしくお願い致します！

Windows１０　Home　６４bit　。イラストレーターCC。を使っております。何気なく、更新通知が出てたのでクリックしてしまい、どんな内容の更新なのか分からないのですが・・（DELLからのお知らせだったと思います。更新はすごく時間がかかり再起動を２・３回したと思います）その後、イラストレータを使うと、矢印キーを使っての動く幅が大きくなりました。元々、環境設定の「キー入力」は0.25pxにしており、もっと小さい値（0.1 px）に変更したり試してみたのですが、それが効いていないように思います。また、ペンツールの動く角度もカクカクしている感じ（ひっぱられる感じ）で切り抜き作業が出来ず、困っております。何かお気づきの点がありましたら、ご教授いただけると助かります。

先日最新バージョンにアップデートしたのですが、複数のレイヤーをまとめて１つのアセットにする事が出来なくなりました。例えば、５つのレイヤーを選択し、１つのアセットで追加（アセットの書き出しパネルでアセット追加アイコンをクリック）しようとすると、レイヤー単位で５つのアセットが追加される、といった状態です。新しいバージョンでは何か追加設定が必要になったのでしょうか？

アウトラインを選択後、作業枠上部のプレビューの箇所はアウトラインへ変わるのですが、画面はアウトラインに成らず固まり動かなくなります。移動や拡大もできません。プレビューへ戻すと移動や拡大をしていたであろう画面へ変わります。画面のみがアウトライン直前で固まり、裏では作業できている状態かと思われます。どなたか解決方法が分かる方返信をお待ちしております。・環境illustratorCC2018PC：DELL XPS15 9560NVIDIA® GeForce® GTX 1050 4GB GDDR5のGPUを使用して作業をしております。

Windows版のillustratorCC2018を使っています。先方からCS6のファイルにして提出してほしいと言われました。CC2018の保存のオプションにはCS6で保存することができないのでしょうか？

環境Illustrator CC 22.0.1macOS 10.11.6 / Core i7-3740QM / GeForce GT 650M 1024MBGPUパフォーマンス オンお世話になります。上記の環境で線に塗りを多用したデータを作成していたのですが開いたり拡大縮小、銭の塗りの色を変更したりすると非常に遅い(手のひらツールでスクロールするだけで10秒以上かかる)ため他の環境で再現するか、また設定などで改善する方法をご存じの方がいらっしゃればお伺いしてよろしいでしょうか。https://app.box.com/s/vdln0mmkv375zv881illswx6ubcwmooa(一応ウィルス対策ソフトでチェック済みですが念のためご自身でもチェック下さい)もともとwindowsのCS6で作業していたのですがその時はほとんどストレスを感じること無く快適に操作できておりました。今はその環境は手元にないのですが、 Radeon HD 7570 を積んでいたはずです。お手数おかけしますが宜しくお願い致します。

２週間ぶりぐらいにIllustratorを起動したら、以下のメッセージが表示されて起動できません。対処方法について、教えてください。