Acrobatフォーラム

acrobat2017 永続ライセンスを使用しております。インストール台数ですが下記のようになっていると思います。「2 台でライセンス認証（ログイン）することができますが、一度に 1 台のコンピューターでのみ使用できます。」そこで1ライセンスで2台にインストールして認証を行い運用していたのですが誤って2台とも同時起動してしまったかもしれません。同時起動したかどうか確認する方法はありますでしょうか？また、同時起動により今のところ警告等は無いのですが今後adobeから警告があり調査されるような事があるのでしょうか？今は、間違いがあるといけないので1台はアンインストールし1台のみで運用しております。ご教示をお願いします。

acrobat2017 永続ライセンスを使用しております。2ライセンス所有しており1アカウントで2ライセンス共、登録しております。同じ製品で同一アカウントで運用しない方が良いと聞いた事があり分けたいと思いますが、現在登録されている製品の解除の仕方がわかりません。ご教示をお願いします。

Acrobat DC ツールの3Dものさしの測定値の注釈ラベルの変更が上書きできません。測定した注釈ラベルの変更前の測定値と、変更後の測定値が二重表示になります。2016年にも同じ作業を行いましたが、注釈ラベルの変更で変更前の測定値を上書きができました。3D CADベースの3Dのため3Dものさしでは、基準値の数値の測定値がでないため、これを直すため変更の表示だけにしたいのですが、解決方法があればご教授願います。事象は以下の画像の通りです。

お世話になっております。サポートチャットからここを紹介されて来ました。パソコンが変わり、光学ドライブを接続できなくなり、DVDはあるのですがインストールできません。シリアルキーは所持し、先にインストールしていたかたに解除してもらいました。しかし、インストールできないとどうにもなりません。どこからか合法的にダウンロードできないでしょうか。現在はacrobat DCの体験版を使っていますが、もうすぐ期限が切れます。以下、こちらのPC環境です。OS 名 Microsoft Windows 10 Proバージョン 10.0.18363 ビルド 18363OS 製造元 Microsoft Corporationシステム製造元 TOSHIBAシステムモデル dynabook R63/Jシステムの種類 x64-ベース PCシステム SKU PT295Nプロセッサ Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz、2712 Mhz、2 個のコア、4 個のロジカル プロセッサBIOS バージョン/日付 TOSHIBA Version 1.30, 2018/06/12SMBIOS バージョン 3.1埋め込みコントローラーのバージョン 1.00BIOS モード UEFI

電子印鑑の色を赤色から、簡単に黒色や青色に変更する方法を教えてください。

PC更新に伴い、古いPCのAdobeAcrobatⅪProをアンインストールし、新しいPCにCDで入れなおしました。旧PCのOSはウィンドウズ8.1で、新しいPCのOSはウィンドウズ10です。シリアルの入力も済ませましたが、新しいPCでAdobeでPDFを閲覧すると、数秒後に閉じてしまいます。問い合わせてみたところ既にサポート終了しているため、こちらのフォーラムを勧められました。解消するにはどうしたら良いでしょうか。バージョンが古いかと思いアップデートしようとしたところ、それもできないままに画面が閉じてしまいます。よろしくお願いします。

Windows10です。 今まで、Acrobat DCにログインしていたら、FireFoxをリフレッシュして、パソコン再起動で、FireFoxの拡張機能に、自動で、Acrobat DCが追加されるのですが追加されません。 FireFoxは、最新バージョンです。 FireFoxの拡張機能に、Acrobat DCが追加する方法を御存知でしょうか。

Acrobat Pro DCの[ヘルプ]>[アカウントを管理]をクリックすると既定のブラウザが開いて、パスワード等の入力が求められずに、アカウント管理のページ（「ＸＸさん、Adobe アカウントへようこそ」と表示されるページ）が自動的に表示されます。 ブラウザで一旦ログアウトしても、もう一度Acrobat Pro DCの[ヘルプ]>[アカウントを管理]をクリックすると、やはりパスワード等の入力が求められずにアカウント管理のページが自動的に表示されます。 このような自動ログインを禁止して、[ヘルプ]>[アカウントを管理]をクリックした場合にパスワード等の入力が求められるようにする方法があれば教えて頂けないでしょうか。 ちなみに、Acrobat Pro DCの画面右上のプロフィールアイコンをクリックして「アドビアカウント」をクリックしてブラウザを開いた場合にはパスワード等の入力が求められます。 なお、ＯＳはWindows 10、ブラウザはChrome版Edgeを使用しています。 よろしくお願いします。 

【発生要因】 MacOS 10.11 以前が Acrobat の新しい認証方式に対応していないため、発生しております。 MacOS 10.11 以前用の Acrobat をインストールいただき、アップデートを無効に設定が必要です。   【手順】 [A] Acrobat をアンインストール    [B] MacOS 10.11 のインストーラーをダウンロードし、インストール  ※ インストール後に Acrobat は起動しないでください。    [C] Acrobat のアップデート抑止    Finder を開き、[移動] – [コンピューター] の順にクリック                           2. 以下のパスに移動します。 Macintosh HD/ライブラリ/Application Support/Adobe/ARMDC/Registered Products                                                      3. "com.adobe.acrobat.dc.plist" をドラッグ＆ドロップし、デスクトップに移動                4. "com.adobe.acrobat.dc.plist" を右クリック後、[このアプリケーションで開く] - [テキストエディット] の順にクリック    5. <key>UpdateMode<key> 下の行にある  <integer>0<integer> を <integer>3&lt

最近最新のAdobe Acrobat DCをパソコンにいれて、PDFを作成したが、図表の数字が少し右に移動してしまい困っている。元の図（数字入り）と同じPDFを作るために、Adobe Acrobat DCのどこかを治す（変更？）すれば正常に機能できるようにできるならば教えて欲しい。

パスワード（下記2）が設定されたPDFをアクションウィザードを使用して1、概要のタイトルを変更2、編集権限のパスワードの設定3、保存（デフォルト）をすると、2とは別のパスワードが設定されているPDFに関して閲覧権限のパスワードがかかってしまいます。何故そのようなことになるのかが分かりません。ご教示いただけますでしょうか。

PDFに動画を追加し、再生するとクラッシュレポートが表示され強制終了となってしまいます。追加する際、対応していないコーデックスは表示されないので、追加できるという事はコーデックスに問題はないと思うのですが、何度やっても強制終了になってしまいます。ソフトのバージョンは20.012.20048です。

投稿の履歴が見つかりません。よろしくお願いいたします。

タブレットPCでPDF文書にペンで書きこむ際、文字(ひらがななど)を書こうとすると、線がまっすぐひかれてしまい、うまく字が書けなくってしまった。何か設定があるのでしょうか。わかる方教えてください。

入力と署名を使用してテキストを入力すると　英数字は直接表示されるのに日本だけは画面左上に表示され、ｅｎｔｅｒキー押下で入力フィールドに表示される。英数字と同じように表示できないか

複数のPDFがあります。それぞれを回転させて同じ方向に調整したうえで結合したい。その方法を教えてください。

Acrobat を起動後数秒でクラッシュ (アプリケーションが終了) または 「サブスクリプションのステータスを確認できません」が表示され利用できない問題に有効です。 Creative Cloud 製品の Acrobat を利用しているお客様で、Photoshop や Illustrator は利用できるのに Acrobat のみ利用できないトラブルが発生する場合がございます。               こちらは Acrobat のみライセンス認証の仕組みが違うため、発生しており、発生要因は様々ございます。 エラーから詳細な要因は特定ができないため、順番に対処いただくことで問題が解消されます。 お客様への負担が少なく改善事例が多い対処から記載しています。   ※ MacOS 10.11 以下をご利用のお客様は こちら のご参照をお願いいたします。     【法人のお客様向けの確認事項】 ネットワーク制限がされている環境でご利用されている場合に Adobe の認証サーバーと接続できないため、発生している可能性がございます。 お手数ですが、ライセンス認証に必要なエンドポイントが登録されていることをご確認お願いします。 インストールされている製品により、登録するエンドポイントがことなるため、ご留意ください。 ・Acrobat のみインストールされている場合 ・Creative Cloud デスクトップがインストールされている場合   【対処の目次】 ① Windows の初回起動の場合 ② Acrobat のご契約がないID でログインされている場合③ システム時刻を変更されている場合 ④ 証明書に何らかの問題がある場合 ⑤ Acrobat の認証情報が同期できていない場合 (Creative Cloud デスクトップがインストールされている場合のみ) ⑥ 認証アプリケーションに何らかの問題がある場合 ⑦ ウィルス対策ソフトの影響 ⑧ 永続版製品をインストールされていた場合     ① Windows の初回起動の場合 Windows OS の場合、初回起動のみ Acrobat を管理者権限で実行することで改善

仮想ドライブ(one Drive等)からpdfをAcrobatで開き編集をしたいのですが、ものによってはAcrobatだとシステム上エラーになるため(機密文章)ウェブで開かなくてはならない場合があります。開くときに選択できる補助システム または選択できる何かはないのでしょうか？

はじめて投稿します。よろしくお願いします。PDFファイル（他社が作成したファイル）の本文の一部をコピーして、メモ帳やWord文章に貼り付けると、□□□□□□に文字化けします。確認した事項は下記です。・同じPDFファイルの別のページの本文の一部をコピーして、メモ帳に貼り付けたところ、正常に貼り付いた。・[編集-簡易検索]で文字を検索したところ、□□□に文字化けするものは、検索結果に引っかからなかった。原因、及び対処策についてご教授いただけないでしょうか。Adobeにチャットで尋ねましたが、解決しませんでした。。。よろしくお願いいたします。

Adobe Acrobat Pro DCを使用しています。Windows10です。目次のリンクを設定後、ページが1ページ増えるなどの変更があり、リンク先のページを1ページずつ後ろに一気にずらしたいです。今は「リンクを編集」からアクションでページを例）9から10に変更し、10から11に変更するというように、1つずつ設定したものを修正しています。または設定のし直しをしています。一気に1ぺージずつずらす方法はないでしょうか？※しおりなどは、1ページ増えても、自動的に飛ぶページも1ページずつ変更されているのですが、目次のリンクも自動か、半自動的に行う方法はないでしょうか？よろしくお願いいたします。 

口座引き落としは継続しているのに、使用できません。元に戻す方法を教えてください。 

Acrobat Standard 2020をインストールし、初めて起動する際にログインを求められますが、IDとパスワード（電話は「後で」）を入力しても、Adobe licensing Applicationの画面は真っ白になり、そのままフリーズしてしまいます。そのウィンドウを強制的に閉じても再度「ログインが必要です」というAdobe licensing Applicationのウィンドウが開き、上記の繰り返しになってしまいます。また、「Googleでログイン」を試してみると、「設定されました！このブラウザータブを閉じてアプリケーションに戻ることができます。」と表示されますが、Adobe licensing Applicationの画面は、真っ白になってフリーズした状態は変わらず、これを強制的に閉じると同じことの繰り返しになってしまいます。Adobeのウェブサイト上で、上記のIDとパスワードを利用してログインすることはできます。アプリケーションのアンインストールと再インストールも試しましたが、状況は改善されません。上記トラブルの解決方法について、アドバイスをいただければ助かります。よろしくお願いいたします。

Acrobat Pro DCを別のPCで使うべく、アンインストーしたが、その先の方法が不明、何度がチャットした、ログインコードがSMSに送られるというが、送られてきた形跡がない。 早急なご連絡を乞う。 [個人情報に類するものを削除しました。モデレータ] 2020/9/14 返信されたが、方法不明。   すでに2020/09/10に、ACROBAT PRO SUBS ADOBE.LY/JPJP \20,856　引き落とされている。      

いろいろ調べても分からなかったので、どなたかご存じの方がいたら教えてください。 Acrobat Standard DCを使用して、社内イントラネットで複数人で一つのPDFを編集しています。複数人で同時にPDFを開いて編集すると、誰も（最初にファイルを開いた人も）上書き保存ができません。また、Microsoft Office製品であれば、後からファイルを開いた人には「読み取り専用」が通知されるため、自分が編集することができるか知ることができます。 どなたかご存じでしたら、共有レビューの機能を使用せずに、　1. 後からファイルを開いた人に「読み取り専用」を通知することができるのか　2. 複数人で同時に開いても「上書き保存」できるのか教えて頂きたく存じます。 よろしくお願いいたします。

ACROBAT８をPCにインストールしたのですが、認証ができずに使用できません。すでにサポートが終了していることは、問い合わせで分かりました。どなたか使用する方法等ご存じないでしょうか？