Photoshop Elementsフォーラム

PHOTOSHOP ELEMENTS9をWin10で使っています。パソコンが遅くなったので、新しいパソコンを購入して再インストールしたPhotoshopを使っていました（旧パソコンは使っていません）。上記から3年以上が経過した一昨日、いつも通りPhotoshopを開いた所、急に「ライセンス認証の上限に達しています」とメッセージが表示され、Photoshopが使えなくなりました。サポートに問い合わせて確認した所「ライセンス自体に問題はなく新たに認証が出来る状態」との事で、Photoshopのアンインストール、インストールも行ってみましたが状況は変わりません。このフォーラムで「認証台数の調整」をサポートにお願いすると良いとあったので、試みましたが「現在セキュリティの問題があり、認証台数の調整を受けていない」との回答があり、更に「9はサポート切れ」との事で、それ以上の対応をして頂けませんでした。どなたか、対応策をご存じの方がいらっしゃれば、教えて頂きたいです。。。

久しぶりに使用したところ、新規レイヤーも表示できず編集もできないようになっています。問い合わせしても「Adobe Photoshop Elements 14」のサポートは終了しましたと言われました。バージョンアップしないと操作できないでしょうか？？因みにPCはWindows10です。対策方法知りたいです。 

PCの具合が悪く、ライセンス解除をできずにosをクリーンインストールしてしまいました。チャットから何度も事情を説明したのですが、adobeの担当の方が新しいものを買え、としか言わず、話が堂々巡りして解決しません。PCはロースペックなので、古いPhotoshop Elements 11を使い続けたいです。以前ライセンス調整してもらった記憶があるのですが、最近はやっていただけないのでしょうか。

7年前の2017年にPhotoshop Elements15のアップグレード版を購入しました。つい最近まで問題なく使えていたのですが、ある時、シリアル番号を入力をする画面が表示されました。その画面では「このシリアル番号は使用可能コンピューターの最大台数で既に使用されています」と記載されていました。しかし、特に追加でコンピューターにシリアルを入れた記憶はありません。その画面の下には、「ライセンス認証を再試行する。他のコンピューター上でライセンス認証の解除を実行済み。」と「別のシリアル番号を入力する」の2つの選択肢が表示されました。アップグレード版インストール時に入力したはず・・・と思いながら「ライセンス認証を再試行する。他のコンピューター上でライセンス認証の解除を実行済み。」を選択して「続行」を選択しましたが、同じ画面に戻りました。「別のシリアル番号を入力する」を押すとシリアル番号入力画面になったのでシリアルを入力してサインインを行いましたが、、やはり認証は通りませんでした。詳細を確認すると、「入力されたアドビのシリアル番号は無効です」のページが表示されました。https://www.adobe.com/jp/genuine/landing-dnr.html?sdid=X2PHHY47&gcsrc=ACT&gcprog=FP&gcprogcat=SN&gcpagetype=LPなお、2台入れている内のもう1台は正常に使用できます。なんらかの理由により、私のシリアルが勝手に使われた状態になっているようですが、サポートセンターはサポート終了しているとして、受け付けてもらえませんでした。似た症状の方はいらっしゃらないでしょうか？ 

DL版とMLP通常版の違いは何ですか

Elements 2024 をSonoma14.3.1で使用していますが、OSをアップデートしても問題なく使用できますか？

Amazonでネットで購入システムトラベルOxc0000142表示 

Photoshop Elements 2024 を購入し、インターネットにつながらないWindowsパソコン（Win11 pro）にインストールを試みています。アドビカスタマーケアの方に教えていただき、インターネットにつながらパソコンから同ソフトのオフラインインストーラをダウンロードし、インターネットにつながらないパソコンに移し、インストールを終えました。その後、ソフトを起動すると、「サインインが必要です　Adobe ID でサインインしてください。」と表示され、「サインイン」をクリックすると、「インターネットに接続してから再試行してください。」と表示されてしまい、それ以上進むことができません。この症状について、再びカスタマーケアの方に相談すると、次のURLを参照するように言われました。https://community.adobe.com/t5/photoshop-elements%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/elements%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA-%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B32020%E4%BB%A5%E9%99%8D-%E3%81%AE%E3%82%AA%E3%83%95%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6-photoshop-elements/m-p/11494261?profile.language=jaしかし、2024版では、こちらのような画面にはなりませんでした。再度、カスタマーケアの方に相談したところ、「教えられる方法がない」とのことで、こちらのフォーラムに投稿するように勧められました。そこで、オフラインでライセンス認証し、Photoshop Elements 2024 を使用できるようにする方法を教えてください。

 上記画像の「登録済みの製品」に表示されている、 Photoshop elements（2018）の表示を削除したいのですがやり方がわからず・・・ Adobeサポートの方には、一度ソフトをインストールしてソフト上で紐付けの削除をすると言われたのですが、ソフトが古く、mac OSが最新のためかインストールすらできなかったです。 ①他に削除する方法はないか？②もしソフト上から消さないとならないならば、再インストールする方法をご教示いただきたいです。 もしご存知の方おられましたらコメントください。 お手数おかけします。

平素よりAdobe製品をご愛用いただきありがとうございます。 Photoshop Elements 2024のアップデート後、RAW現像が出来ない問題が確認されております。 以下に原因のご説明と対処方法についてご紹介いたします。 お手数ではございますが、ご確認いただき対処を実施頂きますようお願いいたします。 ※本手順はPhotoshop Elementsを想定してご紹介しておりますが、Creative CloudのCamera Rawをご利用のお客様も手順の一部を実施することで回避が可能でございます。   【問題】 Photoshop Elements2024やPhotoshop、Camera Rawのアップデート後、もしくはインストール後に RAW編集を行おうとすると「GPUアクセラレーションが必要です。」の メッセージが表示され、RAW編集を行うことができない。     【解説】 Creative Cloud、Photoshop Elements 2024のアップデートで、 RAW現像を行うプラグインであるCamera Rawのバージョンも「16.0」にアップデートが可能となりました。 Camera Raw 16.0から仕様変更があり、RAW編集にあたってパソコンに搭載されているGPUが必要要件を満たす必要がございます。 そのため、GPUとの連携が正常にできていない場合や、必要要件を満たさない環境で 上記のエラーと共にRAW現像ができなくなる場合がございます。   【回避策】 以下にご紹介する手順をお試しいただき、 問題を回避できるかどうかをご確認頂きますようお願いいたします。 ※この問題は主にWindows環境で多く発生しているため、手順はWindowsを想定してご紹介しています。   ■事前準備 使用しているGPUのスペックを確認する。お使いのパソコンに搭載されているGPUにより、行うべき対処が変わってまいります。以下の手順にてお使いのパソコンのGPUをご確認いただくようお願いいたします。確認手順は、以下の記事をご参照ください。パソコンのGPU情報の確認方法についてhttps://adobe.ly/3M3gTXS参考箇所：■確認手順 以下の条件を満たすかどうかを確認します。・GPUメモリ（VRAM）：専用

印刷設定時の画面で画像が左右反転してしまいます。印刷もできません。

製品版のPhotoshop Element 2019 をWin10で使っていますカメラで撮った写真をトリミングなどして300ピクセルのハガキサイズで仕上げ、その後に印刷業者にデータを送りたいのですが、その手順方法を教えて下さい。

Photoshop Elementss 2024登録済みで、シリアル番号もあるのですがアクティベートできません。方法を教えてください。 

ウイルスソフトを外して、再起動しても、別添のエラーがでてできません。window12　64ビットです。

Photoshop14の「整理」からカタログを表示しようとしているのですが、「利用できるメディアがありません。適用したフィルターを解除してもう一と実行してください」というメッセージが出、画像が表示されません。どうすればいいのでしょうか。OSはW10です。

この度、Photoshop Elementsを4ライセンス購入しました。AdobeIDは1つで、4人で同じIDにログインし、それぞれの端末に1つずつ異なるPhotoshop Elementsをダウンロードして使用することは可能でしょうか。以下、アドビ基本利用条件に抵触してしまうのではと心配しているのですが5.1.アカウント情報（A）意図的であるか否かを問わず、お客様のアカウント情報を共有してはならず（許可されたアカウント管理者との共有を除く）、（B）他人のアカウントを使用してはなりません。>許可されたアカウント管理者との共有を除くこの許可とはどういう意味なのでしょうか。

Photoshop　Elements　2024で，PDFをJEPGに変換する際にカラーにならないで，白黒になってしまします。カラーにするには，どうすればよいでしょうか。 

フォトショップ11で小文字入力できません。シフト+アルファベットを押すと大文字入力、シフトを押さないと一回り小さい大文字入力となります。ネットで検索すると、オールキャプスがＯＮになっている為、解除する必要があるとの記載を見ましたが、バージョンが違うのかうまくいきません。「文字の設定ウィンドウにTTというボタンがある」とのことですが、まず文字設定のウインドウがネットで指している場所になく、どこにあるのかがわかりません。フォトショップ11での設定方法を教えて頂きたいです。

 切り抜きツールで、A4横　A4（297×210ｍｍ）は選択できるのですが、、A4縦　A4（210×297ｍｍ）で切り取り可能でしょうか？ 可能な場合、その手順を教えてください。

例えば、標準のA3サイズ420ｍｍ×297ｍｍを、422ｍｍ×298ｍｍとかに変更できるでしょうか？

 航空写真（457，000kb)の高画質TIFファイルがあるのですが、自宅周辺（３００ｍ～５００ｍ程度）だけ切り取って、綺麗なPDFにしたいです。適当にPhotoshop Elements 2024を使って、切り取りツールを使用して、プリンターで打ち出したら、ぼけた写真で印刷されました。カラー、白黒で、何kb以上なら、綺麗にプリントアウトできるか？とか、法則はあるのでしょうか？正直、ド素人で、何もわかってないです。宜しくお願い致します。Windows 10を使ってます。  

 このソフトは、無料期間中、例えば、切り取った写真とか、編集した写真と、そのまま保存可能でしょうか？

いつも世話になっております。 現在 Photoshop Elements 14 単体を利用しています。登録製品として記載があり、シリアル番号もあります。 今回、Windows 11 パソコンへの更新に伴い、上記 Photoshop Elements 単体 から Photoshop Elements 2024 & Premiere Elements 2024 バンドル版に移行したいと考えています。この場合、Photoshop Elements 2024 & Premiere Elements 2024 バンドル版の「アップグレード版」を購入することで問題なく、利用できると考えてよろしいでしょうか？Photoshop Elements 単体 → 単体 や バンドル版 → バンドル版 の情報はありましたが、Photoshop Elements 単体 → バンドル版への アップグレード に関しては 明確な情報を得ることができませんでした。 以上、よろしくお願い致します。

Photoshop Elements2020をアカウントよりダウンロードしました。その後インストーラーを起動させましたら、ログインを求められ、ログインしましたら画面の更新状況が進まず、うまくインストール出来ません。ちなみにPCはMacで、ソフトもMac版をダウンロードしています。どうしたらインストール出来るかご回答よろしくお願いします。

「インストールに失敗しました」エラコード：１のメッセージが出て終了してしまいます。何度やっても失敗です。マシンはMac mini M1です。