Skip to main content
1948 Posts
Photoshop Elements 2024 オフラインインストールについて

Photoshop Elements 2024 を購入し、インターネットにつながらないWindowsパソコン(Win11 pro)にインストールを試みています。アドビカスタマーケアの方に教えていただき、インターネットにつながらパソコンから同ソフトのオフラインインストーラをダウンロードし、インターネットにつながらないパソコンに移し、インストールを終えました。その後、ソフトを起動すると、「サインインが必要です Adobe ID でサインインしてください。」と表示され、「サインイン」をクリックすると、「インターネットに接続してから再試行してください。」と表示されてしまい、それ以上進むことができません。この症状について、再びカスタマーケアの方に相談すると、次のURLを参照するように言われました。https://community.adobe.com/t5/photoshop-elements%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/elements%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA-%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B32020%E4%BB%A5%E9%99%8D-%E3%81%AE%E3%82%AA%E3%83%95%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6-photoshop-elements/m-p/11494261?profile.language=jaしかし、2024版では、こちらのような画面にはなりませんでした。再度、カスタマーケアの方に相談したところ、「教えられる方法がない」とのことで、こちらのフォーラムに投稿するように勧められました。そこで、オフラインでライセンス認証し、Photoshop Elements 2024 を使用できるようにする方法を教えてください。

Photoshop Elements2024で「GPUアクセラレーションが必要」のメッセージによりRAW編集ができない問題について

平素よりAdobe製品をご愛用いただきありがとうございます。 Photoshop Elements 2024のアップデート後、RAW現像が出来ない問題が確認されております。 以下に原因のご説明と対処方法についてご紹介いたします。 お手数ではございますが、ご確認いただき対処を実施頂きますようお願いいたします。 ※本手順はPhotoshop Elementsを想定してご紹介しておりますが、Creative CloudのCamera Rawをご利用のお客様も手順の一部を実施することで回避が可能でございます。   【問題】 Photoshop Elements2024やPhotoshop、Camera Rawのアップデート後、もしくはインストール後に RAW編集を行おうとすると「GPUアクセラレーションが必要です。」の メッセージが表示され、RAW編集を行うことができない。     【解説】 Creative Cloud、Photoshop Elements 2024のアップデートで、 RAW現像を行うプラグインであるCamera Rawのバージョンも「16.0」にアップデートが可能となりました。 Camera Raw 16.0から仕様変更があり、RAW編集にあたってパソコンに搭載されているGPUが必要要件を満たす必要がございます。 そのため、GPUとの連携が正常にできていない場合や、必要要件を満たさない環境で 上記のエラーと共にRAW現像ができなくなる場合がございます。   【回避策】 以下にご紹介する手順をお試しいただき、 問題を回避できるかどうかをご確認頂きますようお願いいたします。 ※この問題は主にWindows環境で多く発生しているため、手順はWindowsを想定してご紹介しています。   ■事前準備 使用しているGPUのスペックを確認する。お使いのパソコンに搭載されているGPUにより、行うべき対処が変わってまいります。以下の手順にてお使いのパソコンのGPUをご確認いただくようお願いいたします。確認手順は、以下の記事をご参照ください。パソコンのGPU情報の確認方法についてhttps://adobe.ly/3M3gTXS参考箇所:■確認手順 以下の条件を満たすかどうかを確認します。・GPUメモリ(VRAM):専用

MacAPPストアーで購入したPhotoshopELでのブラシやテクスチャー等の名前変更・削除ができません。

MacAPPで購入したPhotoshopELで購入したPhotoshopELにはサポートファイルがないため、プリセットマネージャーから編集をするしかないのですが、自分自身で追加したブラシを削除をしたり、名前を変更したりをしたいのにできません。試したことは以下の内容です。 1. 「編集」メニュー内にある「プリセットマネージャー」を開きます。2. 「プリセットの種類」で、削除したいものを選択します。3. 単一の選択。またはShiftキーなどを押しながら複数の項目を選択して、画面右側にある「削除」ボタンをクリックします。 まではできます。でも、保存されていないみたいで、再起動をすると削除されておりません。保存はどこからするのでしょうか?削除や名前変更もできずに困っています。 下記ページの「プリセットマネージャーの使用」も試してみました。できない操作、PC音痴なものでポップアップパネルがわかりません。ですから、ブラシの保存という箇所もわからず色々と探してみましたが、どれも無理でした。ブラシを保存するには、ポップアップパネルメニューを開いて「ブラシを保存」コマンドを選択し、表示されるダイアログボックスに名前を入力して「OK」をクリックします。https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/using/presets-libraries.html 初歩的なご質問になり、申し訳ございません。あの手この手と頑張ってみたのですが、あまりパソコンに詳しくないので、わかりやすく誰か教えていただけると とても助かります。宜しくお願い致します。 また、違う案件で教えていただきたい内容があり、アドビーさんのお問合せ先のメールアドレスがわからなくて困っております。もし、ご存知の方がおられましたら、お教え下さい。