Installation der Creative Cloud und Apps nicht möglich

Liebe Community,

habe letzte Woche das Abo erworben. Nach erfolgreicher Anmeldung bei AdobeID und herunterladen der Apps  LR und PS und Installationsversuch friert immer mein Browser ein, ... folgen Sie den Anweisungen...mehr geht nicht.

Die Hinweise bei Installationsproblemen habe ich alle ausprobiert, die Creativ Uninstaller exe funktioniert nur soweit, das Reparatur oder Deinstallation mit der Meldung fehlerhaft möglich ist. Die Nutzung Cloud Cleaning Tool funktioniert, aber das Installationsproblem letztendlich besteht weiterhin. Alle Installationsversuche habe ich mit aktiver/inaktiver Firewall/Virenscannen auf verschiedenen Browsern durchgeführt. Standart Chrome mit aktiven Javascript, Edge und IE 12, nichts funktioniert.

Auch Lan bzw. W-Lan wechsel ohne Erfolg. Ich denke, alle Fehlermöglichkeiten durchprobiert zu haben. Auch im Taskmanager wird das Installationsprogramm angezegt, aber keine Reaktion.

Eine Fehlermeldung erscheint jedoch ganz kurz, jedoch keine der Aufgeführten Fehler-Code  im Hilfebereich.

ad55cdee-af5a-439f-a785-646be234108e diesen Fehlercode erhalte ich bei der Installation, leider kann ich damit nicht anfangen..

Zu meinem System,. Acer, W10 Homeedition mit aktuellen Updates, CPU I-7 4702, 16 GB Ram, GTX 760 M.

Vielleicht hat jemand ein Ähnliches Problem gehabt und kann mir weiterhelfen. Installationsprobleme via Internet kenne ich sonst nicht.

Herzlichen Dank für Eure Mühe im Voraus, ich bin am verzweifeln.