me cambiaron totalmente el tema y me siguen robando dinero

Solo me contactaron como usar el servicio al cliente y nunca me respondieron sobre mi cargo de cuenta fantasma. me estan robando dinero y nadie soluciona nada, ya dije que no are llamadas y el servicio al cliente nunca esta, nunca se logra contactar, nunca funciona y solo me explica commo contactarse y eso ya lo se, y nunca se soluciona nada.. yo no gastare mas dinero llamando si me estan cobrando 30 dolares de mas.,. necesito ayuda de unn profesional que en ningun lado se encuentra aqui. Ya cancele tarjeta y aun sigue.