既定のアプリに設定しても再起動すると外れる | Acrobat

Forum|Forum|4 years ago
December 23, 2021
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48351 ビュー

Windows10で Acrobat DCを使用していますが、PDFファイルに対して既定のアプリをAcrobat DCに設定してもPCを再起動すると別のプログラムに変更されます（既定のアプリから外れる）。

バージョンは最新にしております。

①windowsの設定からアプリ→既定のアプリ→ファイルの種類ごとに既定のアプリを選ぶでPDFにAcrobat DCを設定

②pdfファイルの右クリック→コンテキストメニューで別のプログラムを選択→Acrobat DCを選択し、「常にこのプログラムでpdfを開く」にチェックしてOKクリック
③Acrobat DCを起動し、環境設定から「デフォルトのPDFハンドラーを選択」でAcrobat DCを設定
など色々試しましたが全てダメでした。

社内のほかの人に聞くとこの問題が出ていない人もおり、原因が特定できません。。

レジストリを変更する手順については社内的にNGとなっているため試しておりません。

原因、対応策などご存知の方がいらっしゃいましたらアドバイス頂ければと思います。

よろしくお願いいたします。

解決に役立った回答 ken223714993n08

改善が見られていそうなので報告します。

社内ADのグループポリシーでpdfファイルの既定のアプリをAcrobatDCに設定していたのですが、おそらくAcrobatDCのどこかのアップデートでプログラムIDとアプリ名が変わってしまった為、関連付けができなくなった可能性があります。

既存設定
<Association Identifier=".pdf" ApplicationName="Adobe Acrobat Reader DC" ProgId="AcroExch.Document.DC"/>
　↓
変更後設定
<Association Identifier=".pdf" ApplicationName="Adobe Acrobat DC" ProgId="Acrobat.Document.DC"/>

年末ギリギリに設定したので、発生していた数人に年明けてから確認してみましたが本現象は発生しなかった(AcrobatDCのままだった)との事なので、改善したのではないかと・・・
もうしばらく社内の動向を様子見してみます。

K

ken223714993n08作成者解決！

Participant

改善が見られていそうなので報告します。

社内ADのグループポリシーでpdfファイルの既定のアプリをAcrobatDCに設定していたのですが、おそらくAcrobatDCのどこかのアップデートでプログラムIDとアプリ名が変わってしまった為、関連付けができなくなった可能性があります。

既存設定
<Association Identifier=".pdf" ApplicationName="Adobe Acrobat Reader DC" ProgId="AcroExch.Document.DC"/>
　↓
変更後設定
<Association Identifier=".pdf" ApplicationName="Adobe Acrobat DC" ProgId="Acrobat.Document.DC"/>

年末ギリギリに設定したので、発生していた数人に年明けてから確認してみましたが本現象は発生しなかった(AcrobatDCのままだった)との事なので、改善したのではないかと・・・
もうしばらく社内の動向を様子見してみます。