O After Effects e o Media Encoder não abrem

[ANNA5ECD]

Olá, comecei a avaçiação gratuita hoje.

Preciso utilizar os softwares de edição de vídeo. Baixei o After, Premiere e o Media Encoder, porém nenhum deles está abrindo no meu computador. Eles travam e ficam em "não respondendo" eternamente.

O que devo fazer?

[Mylenium]

Without any system info or other technical details we can't tell you anything.

Mylenium