illustratorインストールができない、エラーが表示される。

う〜ん、CaseSensitiveドライブのエラーは通常22が返されるんですけど、ログ自体はそのとおりですね。

Moriさん提示のリンク先はmacOSのバージョンが古いので最近のものでは少し表示が異なります。

macOS付属のディクスクユーティリティーを起動し、インストールしようとしたボリュームを選択して右上にある情報をクリックします。

情報の中で「大文字/小文字を区別」の項目の部分が「はい」になっている場合、ストレージの再フォーマットが必要です。

アプリケーションがインストールされるボリュームはfirmlinksの設定によってDataドライブの方に配置されるようになっていますので、確認するのは「＜ドライブ名＞-Data」という名前がついている方です。

大輔3216996051y9さん、こんにちは。

Ten Aさんがコメントされているように、『質問テンプレート』を参考に足りない情報を、こちらへ［返信］にて知らせてくださるとアドバイスがつきやすくなると思います。

補足で1点。添付画像のエラーメッセージに「Can't install to a case sensitive drive（大文字と小文字を区別するドライブにインストールできない）」とあります。

つぎのページのトラブルシューティングが、ヒントになるかもしれません。

▼大文字と小文字が区別されないドライブ名または類似したインストールエラー | Mac OS
https://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/error-case-sensitive-drives-supported.html

以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。
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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：21分）
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問題解決の緒になりますので、質問の際は利用されている環境などの情報も書くようにしてください。
とりあえず、メッセージに表示されている通り、インストールしようとするファイルパスに制限にかかる文字が入っていると考えられます。
Macの場合、アドビのアプリケーションをインストールする場合、デフォルトでは「アプリケーション」フォルダへインストールされますが、このディレクトリの実態は「/<起動ディスク名称>-Data/applications」というディレクトリになります。この起動ディスクの名称に何らかの制限にかかる文字列が存在する可能性があるかと思います。