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【新UI不具合?】Acrobat Reader:ChromeでダウンロードしたPDFの自動起動設定が保存されない(旧UIでは問題なし)

皆様 Adobe Acrobat Readerの動作に関する問題についてご相談させてください。 【問題の概要】Acrobat Readerの「新しい見た目(モダンUI)」を使用している環境で、「環境設定」内にある「ChromeブラウザーでPDFがダウンロードされたとき、ReaderでそのPDFを自動的に開く」という設定のチェックを外しても、設定が保存されません。 このため、設定画面を再度開くとチェックが入った状態に戻ってしまい、結果としてGoogle ChromeでPDFファイルをダウンロードすると、意図せず常にAcrobat ReaderでそのPDFが自動的に開かれてしまい、作業効率に影響が出て困っています。 【環境情報】OS: [Windows 11 Home バージョン 24H2 OSビルド 26100.4061] Acrobat Reader バージョン: [Continuous Release バージョン 2025.001.20474] Google Chrome バージョン: [バージョン 137.0.7151.56]  【試した主なトラブルシューティングと結果】この問題を解決するために、以下の対処法を一通り試しましたが、「新しい見た目(モダンUI)」ではいずれも改善しませんでした。 PCの再起動Acrobat ReaderおよびChromeの最新版へのアップデートAcrobat Readerの修復インストールAdobe公式のAcrobat Reader Cleaner Toolを使用した完全なアンインストールと再インストール管理者権限でのAcrobat Reader起動と上記設定の変更Acrobat Readerの設定フォルダ(C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat)のリネームによるプロファイルリセット 【重要な発見と現在の回避策】サポートチャットでのアドバイスや自己検証の結果、以下のことが判明しています。Acrobat Readerの表示を「新しい見た目(モダンUI)」から「古い見た目(クラシックUI)」に変更すると、問題の現象は発生しなくなります。具体的には、「古い見た目(クラシックUI)」の環境設定画面に

aisan210306
Community Expert
aisan210306Community Expert
 質問
Acrobatのプリフライト→色の置き換え で一部だけ同一色が違う濃度のグレースケールに分解?されてしまう現象の対処法

いつもお世話になっています。Community Expertのaisanです。専門分野外で困っていることが発生しているため、有識者のお力を借りたく投稿させていただきました。場合によってInDesignやPhotoshopのフォーラムへの移動が必要であればぜひご指摘ください。 使用環境や状況などは画像に記載いたしました。 経緯:AcrobatでカラーのPDFを、プリフライトを使い、色の置き換えでDotGain20%のグレースケールに一括変換しました。 おおむね問題はなかったのですが、数か所同じ色のはずの部分が違う濃度のグレースケールに分解?変換?されている箇所がありました(画像参照) PDFはInDesignでカラーのPDFを制作し、AcrobatでカラーPDFを開いたときは画像の通り同じ色は同じ色として表示されています。   状況:事象が起こっている箇所は、InDesignでPSDをリンクファイルした箇所です。PSD上でカラーの数値に違いはなく、同じカラーを使っている箇所の8割は正常に書き出されています。関係があるかわかりませんが、InDesign上で文字を入力している箇所の後ろのカラーにこういった事象が4割くらいの確率で発生しているように思います。望むこと:Acrobatでプリフライト時に、同じ色は同じ濃度で、画像のように違う色に分解されることなく書き出したい。最悪Acrobat上で手作業でひとつひとつ修正していくのも覚悟。その場合の修正方法手順などを知りたい。発表前の業務情報のためPDFファイルを直接ここに公開することはできないのですが、必要であれば内内のルートで共有することは可能です。不足している情報や私の基礎的な認識不足であればぜひご指摘ください。どうぞよろしくお願いいたします。