質問

acrobatのDocument Cloudに保存されている日本語ファイル名のファイルをダウンロードするとファイル名が文字化けします。文字化けしない設定方法はありますか？

Ａｃｒｏｂａｔ 7.0 standardをインストールしたパソコンが起動せず、他のパソコンにインストールしなおしたいのですが、ライセンス認証方法をお教えください。

環境：Windows 7　　　 Adobe Reader XI、Acrobat XI Standard先日、客先のパソコンがHDD故障によりOSが起動できなくなったためHDD交換後、他のパソコンからイメージを取得＆リストアによる、端末再構築を行いました。　Acrobatを一度アンインストール後、インストールし、シリアル番号を登録したのですが、Acrobatを起動してもライセンス認証画面が表示されず、AcrobatからPDFファイルが参照できたため、そのままお客さまにご利用いただいていました。ですが、端末再構築した日から２４日後、以下のメッセージが表示されたので、「後でライセンス認証する」を選択したとお客さまよりご申告を受けました。　　Adobe XI Standard　　　７日以内にAdobe XI Standardのライセンス認証を実行しないと、使用できなくなります。　　　[今すぐライセンス認証する]　　[後でライセンス認証する]今日でメッセージが表示された日から７日目なのですが、この日以来メッセージはずっと表示されなくなっており、Acrobatのアプリケーションの[ヘルプ]－[ライセンス認証の解除...]が非活性のため、選択することができませんでした。ご存知の方がいらっしゃいましたら、再度ライセンス認証を促すメッセージを表示させ、ライセンス登録する方法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

注釈のテキストボックス内の文字のプロパティ（色・サイズ等）が急に変更できなくなってしまいました。文字を選択してCtrl+Eを押しても反応が無く、ボックスを選択してCtrl+Eを押し（プロパティのウインドウがこの場合は出ます）、その後で文字を選択すると、選択項目がグレーアウトしてしまって変更できません。「ツール」→「注釈」を選んで「Aa」をクリックするととりあえず変更はできるのですが、変更したプロパティをデフォルトに設定することができません（たとえば文字色を赤に変えても、デフォルトが黒になってしまいます）。以前の状態に戻すことはできますでしょうか。システムはWindows 7 Professional、バージョンはAcrobat Pro DC です。ご教示いただける方、よろしくお願いいたします。

初めまして、初めての質問です。アルロバットの初心者なので基本的な質問かもしれませんが、ご存知の方がいらっしゃいましたらご教示をお願いいたします。両面スキャンした２０ページのドキュメント２部を結合しようとすると、各部のドキュメントが真逆の順番で結合されてしまいます。例えば１〜４０ページ（２０枚）と４１〜６０ページ（２０枚）の二つのドキュメントを結合すると、４０ページ〜１ページ＋６０ぺージ〜４１ページの一つのドキュメントになってしまいます。１ページから６０ページまで正しい順序に並んだドキュメントにしたいのですが、どこかに設定があるのでしょうか。ご回答のほどどうぞよろしくお願いします。

現在、Adobe Creative Cloudを使用しています。Acrobatを起動しようとすると、エラー：16のウィザードが表示されて開いてくれません。全部落ちてしまうように閉じます。何度も繰り返しています。何が原因なのかわかりません。

Adobe acrobat 8 standardのライセンス認証の解除ができません。PCが壊れた為です。新しいPCにインストールしたいのですが、壊れたPCのライセンス認証の解除方法を教えてください。

インストールしていた2つのうちの1つのPCをウイルス感染により初期化してしまいました。新しいPCにてインストールするために、初期化したPCでの登録を解除したいのですが方法を教えてください。ちなみに、初期化したPCは手元になく、分かるのはシリアル番号のみです。

PDF​ファイルを保存をかけると英文とーーーの表示がが出てきて、どこに保存ができるかわからない。

同じパソコン（マザーボードはそのままで変更無し）にOSをクリーンインストール（OS保存ディバイスを新品に交換）した後に、再度Photoshop CS5を再インストールする場合の認証回数に付いて教えて下さい。【質問】1.上記の場合、認証回数が1回増えるのですか？2.増えるのであれば、OS再インストール前に認証解除を実施しておくべきですが　　（1） ライセンス認証を一時的に解除する　　（2） ライセンス認証を完全に解除する　上記の何れを選択するのでしょうか？宜しくお願いします。

DCを立ち上げたところ、これまで日本語で表示されていたタグや機能などが、突然英語表示に変わりました。元の日本語表示に戻すにはどうすればよいでしょうか。　また、なぜこのようになったのでしょうか。

Acrobat standard DCで、縦向きと横向きが混在するpdfデータで、同じ場所・同じ向きのページ番号をふることは可能か。（左右開きの冊子を作ったときに、縦向き・横向きにかかわらず、同じ位置・向きにページ番号をふりたい。）

Mac Book Air （El Capitan）で Creative Cloud をサブスクリプションして Acrobat DC をインストールしました。初期設定の「ホーム」画面に「Acrobat DCの概要」というタイトルで「Acrobat DC 概要」「Acrobat のインタラクティブツアーを実行」等々の選択肢リンクが表示されるのですが、これらをクリックすると新しい真っ白なボックスが開き、アプリケーションが反応しなくなります。また、メニュー項目も「...を隠す」という2つ以外すべてグレーアウトされ（添付画像の通り）、Macの「強制終了」で終了させるしか手がなくなるのですが、どうしたらこの状況を避ける事ができますか？■補足情報なお、PDFを開いたり、ファイルの編集は簡単にテストしてみましたが、可能でした。別名で保存の時に真っ白な画面が開いてしまいましたが、下記リンクの設定変更でこれは解消する事が出来ました。保存ダイアログが真っ白になります

エラーメッセージOx0000020が出た場合、製造元に問い合わせるとありますが、どのように対処すればよいでしょうか？

HTMLデータをPDF化する際、変換後のファイルの大きさが、従来であれば500KB程度だったものが、今日は7MBと重くなってしまいました。何が原因でしょうか。IE11でAdobe Acrobat XI Proを使用しています。

独立行政法人国立印刷局から発行されている官報をｐｄｆでダウンロードすると、以前は、署名の検証に関するダイアログボックス（詳細は今となっては不明です）がｐｄｆを開くたびにダイアログボックスが表示されていましたが、ダイアログボックス内のチェックマークを外したところ、次回以降に同じファイルを開くと、ダイアログボックスが表示されなくなりました。パソコンのリカバリー（再セットアップ）やアクロバットの再インストロール等を行っても、ダイアログボックスの表示は出てこない状況です。ダイアログボックスを再度表示させるための方法を教えてください。

ＰＤＦでフォームを作成した場合に、２つのフォームをリンクできますか？例えば、あるラジオボタンをクリックすると、隣のフォームの記載を必須要件にすることはできますか？

Adobe CS5.5を利用していますけど、Acrobat X Proはサポート切れに使用は禁止されましたのでAcrobat XI Standardを入れ替えるつもりですが、Acrobat XI Standardはテキストおよびオブジェクト(イラスト)での作業することが出来ますか？オブジェクトの外部アプリケーションはPhotoshop CS5.5やIllustrator CS5.5で編集可能でしょうか？

こんにちは。先日、Acrobat XI Standardを端末３台にアンインストール→Cleanerツール実行→再インストールをしてきました。ですが、３台のうち１台だけ、「アドビソフトウェア使用許諾契約書」画面で「同意する」ボタンを押下後、「製品の登録」画面が表示されませんでした。ヘルプメニューを見ると、その時は「ライセンス認証の解除」が無効化されていたので、まだ認証できていなかったんだと思うのですが、ヘルプメニューから「Adobe ID～更新」が選べたので、Adobe IDでログインしてみたりしているうちに、「ライセンス認証の解除」が有効化されていました。よくわからないまま、PDFファイルも参照できているのですが、どうすれば製品の登録ができますでしょうか。ご存知の方、教えてください。よろしくお願いいたします。

削除したいがエラーで削除できない。最近　エクセル仕様のたんびに動き出し、邪魔をするなんとか削除したい

acrobat Xi　を再導入後に「製品の登録」画面が出力され、adobe IDを入力しても、またこの画面が出てきます。対処方法を教えてください。

win10でXproをインストールしていますが、クリックしても開きません。

新規購入した東芝・ダイナブックにⅪのProをインストールしましたが、PDFを立ち上げると、数秒したら何もしていないのにPDF画面がおちてしまいます。これは、PDFを加工、結合する時も同じです。何度かソフト入れ直ししましたがダメでした。また、エクセルなど印刷からPDF作成しようとすると、「Acrobatがライセンス認証されていないため、Adobe PDFの作成を続行できません」と表示されてエラーとなります。「名前を付けて保存」から、保存形式をPDFに指定すると変換しますが、変換後のPDF画面もおちます。ライセンス認証の処理はしているため、どうしたらよいかわかりません。Windowsは7、IEは11、OSは2010です。この症状の解決策をご存じでしたら、よろしくお願いします。

Acrobat 9 standardを旧Windows7 Pro 64bitで使用していましたが、この度Windows10 Pro（新規インストール）にAcrobat９.5.5最終バージョンをインストールしました。動作に不都合はないのですが、「ライセンスの認証が上限を超えました。」の表示が出ます。旧OS上ではライセンスの解除を行っております。2ライセンス　ライセンスの電話対応はサポート外と自分のIDでは表示されますが、これはソフトを買いなおせとの意味合いでしょうか？ライセンス認証方法を教えて頂けましたら幸いです。業務にて使用しておりますので宜しくお願い致します。

acrobat DCで編集をしたPDFを保存して、また再度開くと文字もレイアウトも崩れているのですがどうすれば直りますか？