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October 4, 2024
Question
Adobe Reader利用者で不具合①Ctrlクリック時、言語選択画面の表示、②バックグラウンドでAdobe AcroCEFが動作し、カナ入力が自動的に確定してしまう。
- October 4, 2024
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お世話になっております。
Adobe Reader利用者で、２つの不具合が発生しております。
どちらもAdobe Readerを起動していない時にも発生いたします。
症状①：
Ctrlキーをクリックすると、Adobe Acrobatの言語選択画面が表示される。
OK、キャンセルどちらを選択しても、またCtrlクリック時、同様の事象が発生する。
症状②：
Excel等でカナ入力実施中に、カーソルがクルクルした動作（バックグラウンドで何が動いたているような挙動）をし、タスクマネージャーを確認すると、「Adobe Acrobat」「Abobe AcroCEF」のプロセスが大量に発生しており、カナ入力が自動的に確定してしまう状況。
症状①のみ発生しているユーザ、症状①、②どちらも発生しているユーザが存在いたします。
OS:Windows10 22H2
使用アプリケーション：M365利用(Microsoft 365 Apps for business)
文字入力：IME利用
AdobeCloudへの利用：不可（対象URLをWebフィルタリング実施）
※社内の同一環境で、Acrobat Standard DC利用者は上記事象は発生しておりません。
しておりま
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