質問

illstrator cs3 mac 認証の回数が多いということで、１個をアンインストールして、再度認証したがやはり多すぎるとのこと。どうすれば良いかお教えください。

お世話になります。Illustrator CS5をデスクトップとノートで使用していましたが先日、デスクトップのハードディスクがクラッシュしてしまい認証解除が出来ません。解除方法を教えて下さい。

当方、イラストレーター／フォトショップ2015を使用していたのですが、アップデートと記載があり、アップデートしたところ体験版に。。。今までの2015でいいのですが、どうしたら戻りますか？

ネット回線が復活後にイラレのソフトが開くと体験版が開いてしまい使用できません

①OS：Win 7 ②製品名、バージョン ：Creative Suite 6 Master Collection ③概要：インストール時、画面の指示に従いDisc2を入れたところで反応しなくなります。Disc自体を認識しません。通常時はちゃんと認識するのでハードウェアに問題はないようです。 同じような経験をした方はいらっしゃいませんか？ちなみにPCメーカーに問い合わせ、常駐プログラムを無効にしてみましたが、同じ結果でした。あとはOS再インストールしか無いのでしょうか？④エラーメッセージは特に出ません。よろしくお願いします。

Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストールがうまくできない。

「ファイルが見つかりませんでした移動または削除された可能性があります。ERR_FILE_NOT_FOUND」イラストレーター　ＣＳ５　のアップデートで上記のエラーが出てアップデートが出来ません。

CS6のイラストレーターが壊れたようですのでアンインストールをして再度、インストールをしてみるつもりです。この場合、注意すべきことがあればご教示ください。

支払い後メールが送られてきたのですがそのメールでパスワードを作ってイラストレーターのインストール画面まで行ったのですが結局ダウンロードが出来ません。メールがまた別に送られてきてシリアルナンバーなんかが載ってるものがあるのでしょうか？親切な解説が載ってないので意味わかりません。どうすればイラストレーターの開始が出来るのでしょうか？

Adobe Muse　更新でコンビニ支払いをしましたアカウントには更新されているのですがAdobe Museを立ち上げるとあと3日で使えなくなりますと警告が出てきますどうしたらよいでしょうか？仕事で使っているので使用できないと大変困ります

本日、Creative Cloud デスクトップのアップデートを行おうとした所、表題のエラーコードが出ました。Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストール時に「インストールに失敗しました」エラーが発生 を参照し、解決方法1を試行するも解消せず、2を試行しました。するとCreative Cloud Creaner Toolのログに、Warning: Failed to remove file,folder trying againWarning: Failed again to remove file,folder [Error 2] と、エラーメッセージらしきものがいくつも記録されていました。Warning: Failed to remove file,folder trying againの行の前の行には、削除を実行していると思われるフォルダの場所が表示されており、そのフォルダの場所毎に上記エラーが出ています。ですが、ログの真ん中くらいに「Adobe Creative Cloud Cleaner Tool は問題なく完了しました」とあり、実行したコマンドプロンプトでも「正常に終了しました」のようなメッセージが表示されて終了しています。試しにデスクトップアプリケーションの再インストールをしましたが、エラーコード1が出てインストールに失敗し、堂々巡りになっています。解決方法3でもエラーコード1が表示されました。解消法はありますでしょうか。なお、解決できず、今後デスクトップアプリケーションが使用できない場合、ソフトのアップデートは、AdobeサイトからダウンロードしたSetup.exeファイルを使用してもいいのでしょうか。使用マシンはWindows7 Home Premium SP1 64bitです。

本来ならば、私の大学では指定された方法でダウンロードすれば無期限でPhotoshopが使用できるはずなのですが、私がダウンロードしたものは期限付きの体験版のようで開こうとすると既に期限が切れていると表示されます。他の学生は私と同じ手順でダウンロードをした上で無期限で使えているようなので、本来であれば私も同じように使えているはずだと思うのですが、どのような理由で使用できないのか全く分からず困っています。

Adobe Creative Cloudが何度も固まってしまい、アンインストールしようと、アンインストールファイルをクリックしても反応がありません。ネットからAdobeCreativeCloudCleanerToolおよびCreative Cloud Uninstallerをダウンロードして起動すると固まってしまいます。Creative Cloudのフォルダをゴミ箱に移動しようとすると、ゴミ箱に移動するときに、ぐるぐる回ったままになってしまい、強制終了するしかありません。何か対処方法がありますでしょうか。よろしくお願いします。

acrobatproDC dimが変更を加えようとしています。これを許可するには、パスワードを入力してください。という表示が出て　パスワード　を入れましたが受け付けてくれません。購入時に登録したパスワード以外にパスワードは存在するのでしょうか。

インストール時にP204というエラーが出て、インストールできません。解決方法をご存知の方、教えてください<(_ _)>

creative cloudを月払いで利用しているのですが、使用していたクレジットカードの有効期限が切れたので、その関係で連絡がきたんだと思います。なので、カードのナンバーの変更をしたいのですがアカウント管理のページに行き、本来プランのところに変更するボタンがあるとのことですがどうしても見つかりません。あと、５日の 間に何とかしないといけないので、どうしたらよいか教えて頂けると幸いです。よろしくお願い致します。

Mac用のCS6 design standardを使用しています．これまで使用できていましたが，今回，アプリ起動時にAdobe Application Managerが起動し，「サインインが必要です」〜〜体験版を使用するには〜〜サインインしてください．となり使用できません．4月上旬にMac PCを買い換えたことが要因でしょうか？データはそのまま移行しました．現在Mac OS 10.12.4です．

アプリケーションをインストールしたところ（イラレ／フォトショ／インデザ　各CC）2017が入りました。まわりが2015なので各2015版に変えたいのですが、どこからダウンロードすればいいですか？

photoshopも英語バーションになってます。日本語にするにはどうすればいいでしょうか。

adobe Liisutrator CC に何回アクセスしても、サブスクリプションを更新してくださいのメッセージが出て、何回やっても「再試行」「続行」を繰り返すだけで、アプリケーションが開かないのはなぜですか？

今日、2017年4月20日にDreamweaver CC(2017)のアップデートがあったがアップデート中にエラーが出て、アップデートできず、そして！なんとパソコン上からDreamweaver CC(2017)が消えてしまった！どうすればいいですか？

CD.DVDドライブの搭載されていないiMacを購入したため、CS5製品をダウンロードページよりDLをしましたが、DL後、ディスクイメージをマウントさせ、いざ Install をダブルクリックすると、“Install”を開けません。 ディスクイメージを取り出す必要があります”とメッセージが。。。　どうしたらインストールできるんでしょうか？　　外つけドライブ購入しかないのかなぁよろしくお願いします！

サポートに聞いてもこちらのフォーラムで質問するように言われましたので質問させていただきます。PhotoShopの通常のライセンス認証が何度やってもできないため、オフライン認証をレスポンスコードを取得して実行しました。その時はライセンス認証できましたと表示されましたが、PhotoShopを起動すると体験版となり、残り日数32767日となってしまいます。Win10 64bit Pro です。体験版日数は7日になる場合もあります。必ず残り32737日になるというわけではないようです。すみませんが、よろしくお願いいたします。

Lightroom6をｐｃにインストールして使ってきましたが、ＰＣから削除して購入していたCD版から再インストールしようとしましたが、規約の同意の項目で「同意」をクリックしても、それから前に進みません。この対策をお教えください。ｐｃはWindow10です。

現在，自宅に２台のmacを設置して，InDesign CS6で在宅ワークの仕事をしております。そのうちの１台は，先日まで勤めていた職場から借り受けて自宅のネット環境につなげて作業しております。そのmacで，「メンバーシップの検証中に問題が発生しました」というメッセージが表示されるようになり，残り日数が，今日現在13日と表示されております。13日経つと使用できなくなるのか心配しております。どのように対応すればよいでしょうか。