質問

現在Windows10での試験利用をしています。その際、Windows10が現在英語版しかなく、ロケーション切り替えで利用していますがCCインストール時英語版でのインストールとなってしまいます。よければ英語版Windowsへの日本語版CCのインストール方法、もしくは切り替え方法どのたかご存知でしょうか。Bridgeのみは言語の切り替えがあること見つけることできたのですが、ネットで調べても今一つ見つけることできませんでした。動作自体は今のところ問題ありません。よろしくお願いいたします

下記のメッセージで「Acrobat」のインストールが行えません「Adobe Reader および Acrobat 用の Cleaner Tool」を実行した後にインストールしても同じメッセージです回避方法を教えてください、よろしくお願いします===　インストール時のメッセージ　===Exit Code: 6Please see specific errors and warnings below for troubleshooting. For example,  ERROR: DW050 ... WARNING: DW024, DW065 ...-------------------------------------- Summary -------------------------------------- - 0 fatal error(s), 3 error(s), 3 warning(s)WARNING: DW024: The payload: {9124DF4E-617D-486B-A970-8FA632244F24} Adobe Photoshop CS6 Core 13.0.0.0 requires a UI parent with following specification: Family: Photoshop ProductName: Adobe Photoshop CS6 Core_x64 This parent relationship is not satisfied, because this payload is not present in this session.WARNING: DW065: Display requirements not met for {0327A4BF-62BF-48BB-8928-B971B749E9E1} Creative Suite 6 Design Standard 6.0.0.0WARNING: DW066: OS requirements not met for {AC76BA86-1041-0000-7760-000000000005} Acrobat Professional 10.0.0.0----------- Payload: {AC76BA86-1041-0000

PSE13のバージョンアップ版を購入し、PSE12と同じように空き容量の少ないCドライブを避けてDドライブに変更の上インストールしようとしたところ、Microsoft Visual C++2012 Redistributable Package(x64)のインストール途中で12%完了の段階で止まり、残り時間～分の数字のみが制限なく大きくなるばかりでPSE本体のインストールが出来ません。Cドライブへのインストールはできるようなのですが、従来バージョンのようにDドライブにインストールするにはどうすればよいでしょうか？

CreativeCloudSet-Upを実行して、Adobe Creative Cloud をインストールしました。しかしそのあと、各デスクトップ・アプリ（PhotoshopやIllustraterなど）をダウンロードして、インストールしようとしても、Adobe Creative Cloud の 白紙の縦長のウィンドウが立ち上がるだけで、何時間たっても、ダウンロードも、インストールも始まりません。どうしたらいいでしょうか？Windows7　32bit です。

７年ほど前にmacと一緒にPhotoshopCS3、IllustratorCS3とインデザインなどがセットになっているものを購入しました。その後macが壊れ、最近新しいmacを購入したのですが、PhotoshopCS3、IllustratorCS3は使用できますか？新しく買ったmacのOSは10.9.5、CD-ROMを入れるとインストーラのアイコンの上にバツ印が表示されます。よろしくお願いします。

CS5 Master Collection アカデミック版は windows8.1でも正常に使用できますか？現在、windows7_proffesional_64bitにて使用中ですが、PCを買い換えても、同時利用でなければ２台までのパソコンで使用できると聞きました。また、来年リリースされる予定のwindows9でも対応予定かどうかご存知でしたら教えてください。

Windows Vista 使用1.　　photoshop Elements インストール　セットアップ　完了まで出来ない。2.　　PDF　印刷できない。宜しくお願いします。

イラストレーターの動作が遅くなり、drive5 を入れたいのですがインストーラーで失敗します。解決方法はありますか？よろしくお願いいたします。

アドビ、クリエイティブクラウドを契約し、早速ダウンロードとインストールを行おうとしたのですが、ダウンロード後、インストーラー？のダウンロードが上手くいかず、ダウンロードエラーです。再実行しても駄目ならサポートへと表示され、何が原因なのか分かりません。私はあまりパソコンに詳しく無いため電話で問い合わせたいのですが混雑しているようで繋がらず困っています。分かる方がいらっしゃいましたらよろしくお願い致します。

CCを契約し、以前あった体験版のデータを削除した上で、アドビインストーラーを起動したところ初期化中がこの状態のまま、一向に進みません。また、「adobe creative cloud cleaner tool」を使用し、再起動後も、アドビインストーラーを再度ダウンロード＆解凍しても、依然この状態です。どうすれば解決するでしょうか？また、もしもアドビインストーラーのログがどこかで確認できるのであれば、その場所を教えてください。よろしくお願い致します。

現在、Photoshop Elements 11を、PC２台（windows7デスクトップPCとMacbook pro Retina）で使用しています。Photoshop Elements 13 アップグレード版の購入を検討していますが、adobeで直接ダウンロード版の購入となると、ダウンロードの回数や期間に制限とか、何か条件がありますか？購入ということであるからには、PC入れ替えということもあるので、購入後、自分のアカウントから、いつでもダウンロード可能とは思いますが、一応、確認のため質問させていただきます。

使っていたiMacのクラッシュにより、買い替え時の手続きは？。

为什么不能下载Illustrator5.0的中文版？我原来的序列号不能在英文版中使用。请问有什么对策？

premiere ccで制作した動画をdvdに書き出しするためにencoreが必要とのことでpremiere cs6をダウンロードしたいと考えてますが開始して１時間に１％ずつしか進みません。友達の結婚式用の映像で今週中には渡したいのでとても急いでます。mac初心者にて進みも中々上手くいきません。。。何か良い解決法ご存知の方いらっしゃいましたらご教授頂けますと幸いです。パソコンについてOS Xバージョン10.9.2mac book pro8GB

解決方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

Lightroomをダウンロードしましたが、サポートしていないオペレーティングシステムを実行しています。とメッセージが出て、ダウンロードﾌｫﾙﾀﾞｰにできたexeファイルを実行できません。

支払いに問題があります。アカウント管理から支払い情報を確認してくださいという画面が出てきました。最近カードを更新したのですがそれが原因かと思いましたがカードの情報の変更画面が出てきません。Creative Cloud コンプリートプランにアップグレードしましょう Creative Cloud のすべてのアプリケーションおよびサービスをご利用いただけるだけでなく、20 GB のストレージを使用してファイルを共有できます。←これに加入しないとダメなの？

BraidgCCのインストールに２４時間以上９０％にインストールが済みましたとでて，それから全く動かない。

パソコンを新しくし、交互性の問題からAdobe製品をすべてアンインストールし、インストールすることになりました。ほとんどのものがアンインストールが無事でき、Creative Cloudをインストールし、アプリケーションをインストールしようとしたところ、illustrator CS6、Acrobat XI Pro、Fireworks CS6、Flash Builder Premium、Medeia Encodercc(2014)、Prelude CC(2014)のアンインストールがうまくいかず、ファイルと環境設定が残ってしまいました。ゴミ箱に捨てることもできず、Creative Cloudでもインストールが最新の状態になっていてインストールもアンインストールもできません。過去の事例も見たのですがうまく対処できませんでした。この場合はどう再インストールしたら良いでしょうか？MacはMacBook Pro Retinaの最新OSです。よろしくお願いします。

Premere pro cc体験版を試用しています。４K６０Pコンテンツの編集後、AVCHD 60Pの書き出しを行いたいのですが、書き出しメニューから街頭のものが見つかりません。試用版の制約でしょうか？使い方の問題でしょうか？

アプリケーションフォルダにPhotoshopCCとPhotoshopCC2014と両方のフォルダが有りますがCC2014の方を削除しても良いのでしょうか？残した方が良いですか？

エラーのメッセージに原因は以下の問題を修復してから再度実行してください。と出て正常にアップデート出来ませんでした。Adobe Bridge CS5 4.0.5 アップデート  このアップデートをダウンロード中にエラーが発生しました。ダウンロードを終了して、もう一度実行してください。  Adobe Extension Manager CS5 5.0 アップデート  このアップデートをダウンロード中にエラーが発生しました。ダウンロードを終了して、もう一度実行してください。  Photoshop Camera Raw 6.7 アップデート  このアップデートをダウンロード中にエラーが発生しました。ダウンロードを終了して、もう一度実行してください。  Photoshop CS5 用 Photoshop 12.0.4 アップデート  このアップデートをダウンロード中にエラーが発生しました。ダウンロードを終了して、もう一度実行してください。上記のエラーを修復しろとの事ですが、修復の仕方がわかりません。どうしたらよいのでしょうか？

Windows7。CC, CC(2014)共に、最近クラッシュが多発するので再インストールしようとしたのですが、、、CCの方は「コントロールパネル＞プログラムのアンインストール」からアンインストール出来ましたが、CC2014の方は「アンインストール失敗」の表示が出て失敗。CC Cleaner Toolをダウンロードして起動してみたら、そもそも「インストールされている製品の一覧」の中に、Dreamweaver CC(2014)がありません！さらに、アドビ製品をアンインストールできない場合の対処方法 を参照してMicrosoft Fix it ツールを実行してみましたが、やはりアンインストールするプログラムのリストの中にDW CC(2014)はありません。しかしCreative Cloud を開くとAppsタグには「インストール済み製品」の中にDW CC(2014)は残ったままです。このDW CC(2014)は、先日Emmet.zxpプラグインをインストールしようとした時もExtension Manager CCの製品リスト内に表示されず、プラグインをインストール出来なかった経緯があり、その時点で既にCreative Cloudへの登録不備を起こしていたと思われます。一連の経緯から、最初のインストール時に一部のレジストリ情報等が脱落するなどしていたのではないかと疑われるのですが、、、いずれにせよCreative Cloudには「インストール済み」なのにどうやってもアンインストール出来ないので、再インストールもプラグインの組み込みも出来ず、困っています。コレ、手動でアンインストール→再インストールするには、一体どうしたらいいんですか？

今年の２月頃にAdove Design and Web Premium CS6を購入し、WindowsXPのパソコンにインストールしました。新しくMacのパソコンを購入したので、Creative Suite 6 および CS6 アプリケーションのダウンロードから、CS6をシリアル番号でインストールしたのですが、「このシリアル番号はCS6 Design and Web Premiumに対して無効です」と表示されてしまいます。Windowsのパソコンの方は、壊れて電源が入らなくなってしまい、CS6は削除していません。このような場合、新しいパソコンにCS6をインストールすることは不可能なのでしょうか…？

こんにちは。Creative Cloud のPhotoshop写真業界向けプログラム を利用してます。2台目のPCを購入したのでそちらでも使用したいのですが、手順がわかりません。詳しく教えてください。よろしくお願いします。