質問

Premiere Pro CC単体プランを契約したのですが、製品のダウンロードを出来ません。実際使い始めるにはどのようにダウンロードすればいいのでしょうか？？

Creative Cloud でフォトショップや音声の編集ソフトを入れたいのですが、ポートフォリオとか不要のものばかりがインストールできるようで、フォトショップは体験版しかありません。購入しなければ使えないのでしょうか。Creative Cloudコミュニティフォーラム(Japan)​

Photoshop CS3のライセンス更新を求められて手順に従って操作、Akamai_NetSession_Installer経由で当該ファイルをダウンロード操作をすると「別の場所を選んで再度保存を試行...」となって先に進めない

お世話になっております。Illustrator、Photoshopを購入しましたが、動作が遅く、他のソフトもフリーズしてしまいます。現在使用のPCの基本スペックには大きな問題はないと考えていますがグラフィックボードの性能が低い可能性があります。たとえば、Vostro 3000ミニ・ビジネス・デスクトップPC | Dell 日本 Vostro 3000ミニ・ビジネス・デスクトップPC | Dell 日本 これら相当のSPECで購入すべきでしょうか？推奨されるSPECについてご回答をお願いします。

portfolio編集にて、サイトタイトルをロゴにしたいのですが、画像がアップロードできません。jpgで35×35 pixelや100×100pixelなど色々試してみたましたができません。どうやったらできますか？よろしくお願いします。

新たなPCにオフラインによるライセンス認証を実施すると無効なシリアル番号ですと表示されてしまいます。ネット接続できないPC同士です。チャットサポートで台数の調整をしていただきましたがライセンス認証できませんでした。

ダウンロードしたproduction premiumをinstallしようとすると、installerが初期化できないというメッセージが現れます

acrobat pro DCのアップデートでエラー104が出るのですが、解決策をご教授下さい。

macOS High Sierra (10.13.3)/ adobe master Collection CS6 /EncoreCS6をインストールまでしましたが、起動するとCreative Cloudのウィンドウが開いて『お待ちください』という状況から進まない

Photoshop Elements2018（16.0）をライセンス購入し、複数のWindows10マシンへインストールしましたが、数台のPCでソフト利用時に毎回Adobeのアカウントとパスワードを要求するものがあります。インストールは管理者のIDとパスワードを使用しました。アカウントとパスワードを要求されないようにする方法をご教授ください。

Illustrator CCを購入し、いざインストールしようとすると「Adobe Desktop Serviceが予期しない理由で終了しました。」と表示されいつまでたってもインストールができません。解決策はありますか？また、一度すべてクリーンナップしたうえで再インストールしての確認をしようとアプリケーション→アンインストールをクリックしても同じように「Adobe Desktop Serviceが予期しない理由で終了しました。」と表示され、まず開くことすらできません。①お使いのOSとそのバージョン　：　Mac OS Sierra②製品名、バージョン ：　Illustrator CC

良かったでしょうか？

現在使用しているmac（OS10.9.5）にCCとCC2014をインストールしています。実際使用しているのは、CC2014のみなので、CCをアンインストールしたいのですが、「Uninstall Adobe Creative Cloud」を使用してアンインストールするのとイラレCCやフォトショCCのそれぞれフォルダ内にあるアンインストーラーを使用するのは何が違うのでしょうか？

Indesign CS3を使用していますが、昨日「この製品を利用できません」とエラーが出たので、一旦アンインストールし、再度新規シリアルを取得しインストーラをダウンロードしましたが、「コンポーネントのインストールに失敗しました」と出てインストールができません。

【至急】Illustrator CS3のライセンス認証について質問です。［MAC OS：10.5.8］で使用しています。使っている途中で突然、《Adobe Design Suite Standard CS3：一時ライセンス認証》のウィンドウが出てきました。残り5日以内にソフトウェア再認証を行う必要がありますと出ているのですが、その現象は何故起きたのでしょうか？今までは出てきた事はありませんでした。①原因と②対処方法を教えて下さい。電話でのライセンス認証　がでてきたので試してみたのですが、電話番号は現在使われていないようでした…もしご存知なら電話番号も一緒に教えて頂けると幸いです。よろしくお願いします。

既存会員でフォトショップCS2017を使っておりましたが、今回ウインドウズ10更新によりセブンに戻しました。なので、再インストールの案内を願います。

期間が空いて、再び契約した場合、ファイルはもう残っていないのでしょうか？　ファイルを残すには、ライセンスが切れる前に引き上げるか、絶え間なく更新するしか無いのでしょうか？

Illustrator CCを購入し、いざインストールしようとすると「Adobe Desktop Serviceが予期しない理由で終了しました。」と表示されいつまでたってもインストールができません。解決策はありますか？Creative Cloudコミュニティフォーラム(Japan)からダウンロード、インストール、セットアップ (Japan)へ移動しました。[Moderator]

現状、Adobe IDでログインした後にWindowsからログオフしてもAdobe IDのログイン状態は維持されてしまいます。Adobe Crative Cloudデスクトップアプリケーションなどからログインして、その後Windowsからログオフした時、同時にAdobe IDからもログアウトする方法を教えて頂けないでしょうか。手動でのサインアウトではなく、Windowsのログイン・ログオフと連動したAdobe IDのログイン・ログアウトを行いたいということです。動作環境：Windows10ID種別：Enterprise ID以上、よろしくお願い致します。

#90156727 の写真を購入しましたが、表示されている画像とダウンロードした画像が全く違います。表示されている画像に使用金額を払っているのですが、どのようにしたら良いでしょうか？

しばらく使わない予定の場合、一旦支払いをストップしたいです。できますか。月払いです。

Creative Cloud 学生・教職員個人版 （年間プラン 一括払い）‎の更新についてご質問させて頂きます。本来でしたら引き換えコードでの支払い方法でしたが、銀行振込で注文してしまいました。すでに入金してしまった場合、返金の処理等ございますでしょうか。注文キャンセルのメールは既にAdobeより届いております。どなたかご回答の程、よろしくお願いいたします。

adobe admin consoleよりパッケージを作成してダウンロードしインストールしようとしたがインストールできませんインストールできるようご教授ください・ダウンロード、インストール、セットアップに移動しました。[Moderator]

大文字と小文字が区別されるドライブへの…というアラートが出てインストールができません。対処法はございますか？

インストール、アップデートしようとするとソフトフウェアライセンスを検証していますの画面がでては消え出ては消え繰り返して進まない