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sharepointを使った共有レビューPDFの動作について

sharepointを使った共有レビューPDFに複数人でコメントを入れて活用しています。その中で複数のエラーと思しき現象に悩まされています。(サブサイトを作ってコメントをそこに保存しています。)通常のsharepointではなく細かなカスタムを行い、かなりの大規模ネットワークの運用を行っており、過去acrobat開発チームともやり取りさせていただいた上で解決できない問題です。環境設定の中でのセキュリティに影響のある部分などは、個々のチェックボックスなどがどのような影響を及ぼすのかまでは掘り下げて確認できていないため、細かな検証までできておりません。以下に羅列いたしますので、該当現象に知見のある方がいらっしゃいましたら、解決方法等お教えいただければ大変助かります。 1.レビューPDFを開いた際にレビューサーバーに接続できないアクセス制限がされているサーバーではないので、上記エラーがでる心当たりがありません。「再試行」ボタンを押すとPDFが開きコメントの編集可能にはなりますが、自分以外の他者のコメントは表示されている場合とされていない場合があり、不安定です。 2.注釈(コメント)を入れていないのに、「注釈をアップロード」ボタンがアクティブ状態になり、ボタンを押しても見た目変化がないが、他者がPDFを確認すると誰かのコメントを代理でアップロードしたことになっており、コメントボックスが画面の中に出現する。また、同じコメントが何回も重ねて同じ場所にアップロードされているなども発生する。 3.レビュー化PDFを開いたら以下画像が出た。画像のウィンドウが出るが×ボタンで閉じることができるため何にどのように影響しているのか不明。またいつどのような条件ででるのかも不明。ただ、×ボタンで閉じた後に1.の状態になることが多いため、何らかの関係があると思う。 4.1.もしくは2.のような状態に際、PDFを閉じる時に「注釈をアップロード」「注釈を削除」「ドラフトを保存」「キャンセル」とウィンドウが出るが、「注釈を削除」の選択肢が出てこない時がある。しかも注釈を入れていないにも関わらず上記状態になるとPDFを閉じる際には「ドラフトを保存」というよく分からないボタンを押して閉じることが多い。どのような理由で上記の状態になるのか不明のため原因を知りたい。&n

オフライン時にダイレクトFAXを実行した際の通知について

ネットワークが切断された状態でPCからダイレクトFAXをした際に、「文書を印刷できませんでした。ヘルプページを使用してトラブルシューティングを実行してください。」や「文書の印刷にエラーが発生しました。ヘルプページを使用してトラブルシューティングを実行してください。」というメッセージが表示される端末とされない端末がございました。 以下内容で検証しましたが、ノートPCではメッセージが表示され、デスクトップPCでは表示されない状態に変わりありませんでした。  ・2種類のPDFファイルを用いて、それぞれの端末で送信 ・Adobe acrobat reader のバージョンは全て同じ(23.3.20244.0) ・同じFAXドライバーを使用(ART EX Direct FAX Driver) ・FAXドライバーのバージョンはすべて同じ(3.2.2) ・対象のFAXドライバーを「既定のプリンター」に設定または既定を外して送信 それぞれの端末の環境は以下の通りです。 ■ノートPC OS:Windows10 pro 端末名:HP EliteBook 630 13 inch G9 Notebook PC ネットワーク:Wi-Fi接続 オフライン状態のFAX実行時のメッセージの有無:有 ■デスクトップPC OS:Windows10 pro 端末名:HP ProDesk 600 G2 SFF / HP Pro SFF 400 G9 Desktop PC ネットワーク:有線接続 オフライン状態のFAX実行時のメッセージの有無:無 この違いについて分かりましたら、ご教示いただけないでしょうか。何卒、よろしくお願いいたします。