Acrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラム

アクセスしようとしたらサインインを求められ、Adobe IDとPWを入力したらdocument cloud内のファイルが一切なくなりました。解決策はありますでしょうか。

Adobe Reader11(無償)からAdobe Acrobat Reader DC(無償)へのバージョンアップを検討しています。バージョンや名称が変更されたことはわかるのですが、バージョンアップにともなう機能面に違いはありますか？

iOS版のAdobeReaderのiTunes経由のバックアップについてですが、この度端末を初期化しなければならい状況になり初期化後にiTunesにて暗号化ありのフルバックアップを復元したのですが、中に入れてあったPDFファイルがすべて消えていました。FAQでバックアップについての項目で『iTunesで同期すればスマートフォンにある全てのファイルがコンピューターにも保存されます。』との記載があるにもかかわらずバックアップされていなかった様子です。復元後の現時点ではバックアップされているか否かの確認が取れないため、確認と調査をお願いします。

お世話になります。Adobe Reader DCをインストールしたPCを配布しました。ユーザーがWEBでPDFファイルを開き、保存しようとしたところ、アクセス権限が不足しているとのエラーで保存ができませんでした。移動ユーザープロファイルの領域（ドキュメントやデスクトップ）を保存先としていると発生します。移動ユーザープロファイルの領域をホストしているファイルサーバーでは、ユーザーのアカウント毎のフォルダーには書き込み権限があり、その上位のフォルダーには書き込み権限がありません。どうもAdobe Readerのファイル保存時の動作として、指定したフォルダーより上位のフォルダーへのアクセス権限をチェックしているようですが、こういう仕様なのでしょうか？また、このままだと移動ユーザープロファイル環境では利用できないので、回避方法を知りたいです。ユーザーのアカウント：user@domainファイルサーバーのパス：\\filseserver.domain\share\profile\useruser@domainに対して、share、profile には読み取り専用権限のみ、userフォルダーにはフルコントロールよろしくお願いいたします。

Windows 7 Professional PS1にてAdobe Reader 11.0.10を導入しています。移動プロファイルを使用した環境なのですが、以下の事象が発生しています。＜発生事象＞①C:\Users\[ユーザー名].[ドメイン名].[連番数字]フォルダが大量に残存②C:\Users\[ユーザー名].[ドメイン名].[連番数字]\AppData\Local\Temp\acrord32_sbx\Z@R****.tmpが残存③ログオフ時にプロファイルフォルダの削除に失敗しているためプロファイルが破損している→③についてはマイクロソフト社による調査により得られた回答(ただし起因となったプロセスまで特定できていない)。エンドユーザーに少なくない業務影響が出ているため対処方法または回避方法がございましたらご教示いただけないでしょうか。※おそらく以下の事例と同件かと思います。https://forums.adobe.com/thread/1673383→上記の事例は2015/1頃で、当時「Acrobatは移動プロファイルを正式にサポートしていない」との見解が述べられています。  あわせて「今後の課題として」「事例として共有」と述べられています。  当時から2年以上経過しておりますが、対応方法の確立など何か進展がありましたらご教示いただけますと幸いです。  また、移動プロファイルに対するサポート状況につきましても現在の見解をご教示いただけますでしょうか。以上、よろしくお願いいたします。

お世話になっておりますAcrobat Reader DCをサイレントインストールしています。　　AcroRdrDC1502320070_ja_JP.exe /sAll /rs /rps /l実行するとインストール先が　　C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DCになるのですが、C:\Program Filesの下にインストールしたくありません。できれば　　C:\App\Adobe\Acrobat Reader DCに入れたいです。これを可能にする方法をご存じないでしょうか。

Adobe Reader DCとAdobe Flash Playerの配布許諾契約を結んでおります。そこで、Adobe Reader v17 のMUI版を入手したいのですが、どこからダウンロードができますでしょうか?配布許諾契約時に送付されたリンク先には、単一言語版しか存在しないようです。v17のMUI版が存在しない場合、旧バージョンのMUI版を配布することを許容いただけますでしょうか。また、両アプリのサイレントインストールのためのコマンドを教えてください。

Adobe Readerで、アップデーターの設定を「自動的にアップデートをインストールする」とした場合、アップデートが見つかった際の動作に関する質問です。Adobe Readerのアップデートにはシステムの再起動が必要になるようですが上記設定を行っている場合の動作は、1.アップデート後に自動的にシステムの再起動まで行われますか？それとも、2.アップデートのインストールまでは実施されるが、　変更が有効となるのは、システムの再起動後となりますか？2の動作をする場合、再起動を行うまで、Adobe Readerが利用できなくなるということはありますか？

AdobeAcrobatLeaderを、最新版にしましたが、0バイトのファイルを削除できません。削除する方法を教えて下さい。

「Adobe Acrobat 2017(Classic)」のカタログをダウンロードしたいのですが、カタログのURLが不明な状態です。下記サイト内に2017のカタログが存在しないのは、まだパッチがリリースされていないからカタログも存在しない状態ということでしょうか？<http://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/AdminGuide/sccm.html>

Windws Servser 2012 R2にAcrobat Reader DCをインストールし利用しています。自動アップデートと自動アップデート後の再起動確認ポップアップについて教えて下さい。①自動アップデートについて　幾つか確認しレジストリーへ設定と認識していますが　下記のE自動更新について、バージョン 2015.007.20033以降は環境設定からも出来ると記載がありますが　誤った情報になるのでしょうか。利用バージョンは2017.009.20058ですが環境設定から変更が出来ません。　Acrobat ヘルプ | アップデート方法について（Windows 版 Acrobat DC/Acrobat Reader DC） ②自動アップデート後の再起動確認のポップアップについて　Windws Servser 2012 R2にAcrobat Reader DCをインストールしているサーバーが2台あり　先日2台に自動アップデートがされました。　そのうち1台についてはアップデートが完了し再起動をするようポップアップが出ていましたが　もう片方にはポップアップが出ていませんでした。　ポップアップが出ない（再起動が不要）ようにしたいのですがどこで設定できるのでしょうか。

Adobe Acrobat Pro Dc上で印刷はされないリンクテキストを作成することは可能なのでしょうか？

AdobeReader(ver10.6)で印刷プリセットの初期設定変更をユーザで行うことを禁止したいのですが可能でしょうか？また、既にインストール済みPCについて上記設定を適用したいのですが一括で展開する方法はあるのでしょうか？

Windows7、IE11環境で、IEよりAdobeReader経由でPDFファイル印字を行っていますが、イベントログに下記エラーが発生し、結果IEがハングアップする現象が発生しました。同様な事例および解決方法あれば、情報を頂きたいです。アドバイス、お願い致します。イベントID:1001、ソース：WindowsErrorReporting障害バケット 、種類 0イベント名: AppHangXProcB1応答: 使用不可Cab ID: 0問題の署名:P1: iexplore.exeP2: 11.0.9600.18666P3: 58f30f27P4: 5eb2P5: 32P6: AcroRd32.exeP7: 11.0.10.32P8: P9: P10: 添付ファイル:これらのファイルは次の場所にある可能性があります:C:\Users\SSC0369\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppHang_iexplore.exe_3b45ca9f3019d1a088edb557f1140d8c71277db_0e0b6bdb分析記号: 解決策を再確認中: 0レポート ID: 143ab430-5817-11e7-8963-14b31f0c736dレポートの状態: 0

お世話になっております。Adobe Reader 11、DCにおいて、保護モード、閲覧モードのレジストリキーはそれぞれHKCU\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\DC\Avgeneral\bBrowserDisplayInReadModeHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Reader\DC\FeatureLockDown\bProtectedModeかと思いますが、これはOSがWindows7、Windows Server 2012、32/64bit問わず同様と考えてよいでしょうか。

会社でパソコンを管理している者です。WindowsのエクスプローラーでPDFのサムネイルを表示しようとすると、Acrobat Reader DCの環境設定で機能を有効化して追加機能をインストールする必要があると思います。社内パソコンにはその設定をしていなかったのですが、全台に対してこの設定を手動でするのは難しいためコマンドライン、バッチ、ADからのDC再インストールなどの手段によって自動で行いたいのですが、そういった方法は有りますでしょうか？情報をお持ちの方いらっしゃいましたらお教えいただければ幸いです。～環境～AD環境　全台ドメイン参加済みクライアントはWIndows7 32bit、Windows8 64bit、 Windows10 64bitの3種類

Adobe Acrobat Reader DC の印刷ダイアログの詳細設定にある「画像として印刷」にデフォルトでチェックを付ける方法（正式な手順）を教えてください。チェックを付けた状態でPDFファイルを印刷した後、PDFファイルを開き直すとチェックが付いており、PCの再起動後もチェックが付いているのですが、「画像として印刷」の設定は、印刷を実行することでその時の設定が保存されるという認識で間違いないでしょうか。上記以外の方法がございましたら教えてください。よろしくお願い致します。

保護モード利用時のポリシー設定ファイル内のMailslotに対する正しい書式について教えて下さい。AcrobatReaderを保護モード利用時に、AdbeReaderBroker.log内に以下の内容が出力されました。　NtCreateFile: STATUS_ACCESS_DENIED　real path: \??\mailslot\00000001\zzzzzzz Mailslot　次のポリシールールを使用してポリシーの変更を検討してください : FILES_ALLOW_ANY または FILES_ALLOW_DIR_ANY  （ZZZZZZは個別の製品名です）そこでメッセージの通りに、　FILES_ALLOW_ANY  =  \??\mailslot\00000001\zzzzz Mailslot　と追記して試しましたが、メッセージ内容は同様で、NtCreateFile: STATUS_ACCESS_DENIEDエラーが表示されました。さらに、以下の様な書き方も試してみたところ、　FILES_ALLOW_ANY  =  \??\mailslot\*zzzzz*　FILES_ALLOW_ANY  =  *zzzzz*[07:06/17:05:19] Invalid Object found[07:06/17:05:19] requested path: \??\mailslot\00000001\zzzzz Mailslot[07:06/17:05:19] actual path: \Device\Mailslot\00000001\\zzzzz Mailslot と別の　Invalid  Object foundエラーが発生してしまいました。mailslotオブジェクトなので、FILES_ALLOW_ANY として記述するのは正しいと思うのですが、実際どの様に記述すれば正しく認識されるのでしょうか？アドバイスよろしくお願いいたします。

近年、PC上のマウス/キーボード操作を記憶し、自動的に実行する業務支援ツール/RPA(Robotic Process Automation)ツールがありますが、上記ツールを使って以下のような操作を自動化させることはAcrobat Reader DCのライセンス上問題ないでしょうか？1.クライアントPC上の特定フォルダーに格納されているPDFをAcrobat Reader DCで開く2.[ファイル] > [印刷]とクリックし、プリンタードライバーを選択して印刷する3.PDF印刷後、Acrobat Reader DCを閉じる

Adobe Acrobat Reader DCについての質問です。こちらのヘルプページ(Acrobat Reader ヘルプ | フォームの入力 )にて、入力可能なフィールドが含まれるPDFを開いた際、紫色のメッセージバーが表示されるとの記載がありましたが、公式で配布されているPDFのサンプル(http://wwwimages.adobe.com/content/dam/Adobe/en/feature-details/acrobat/axi/pdfs/create-forms-sample.pdf )をAcrobatReaderDC開いたところ、紫色のメッセージバーは表示されませんでした。PDFに入力可能フィールドが含まれること以外に紫色のメッセージバーが表示されるための条件があるのでしょうか。また、バージョン17.009.20044にアップデートしたところ、［環境設定］-［フォーム］-［フォームの文書メッセージバーを常に非表示にする］の項目が消えておりました。こちらの設定項目が消えたのは何故でしょうか。また、現在の設定はどうなっていますか(常に表示、または常に非表示のどちらかかと思われます)Adobe Acrobat Reader DCのバージョンは17.009.20044、使用しているOSはWindows7SP1です。

上記の通りです。変更方法が知りたい。

acrobat reader をアンインストールの上　再度ダウンロードして試みましたがスポーツクラブのスケジュールのpdfの読み取りができません。「acrobat　は　reader　に問題があります。acrobat 又はreader　を実行している場合は終了してからもう一度やり直してください」とコメントが出ます。再度試みても解決しません。どうすれば良いのか方法を教えて​ください。

以下環境で Acrobat Reader DC を導入しております。　・OS：Windows 7 (32ビット)　・Acrobat Reader DC のバージョン：2017.009.20044（2017年4月初に公開）Acrobat Reader DC では環境設定画面には自動アップデート設定を変更する箇所がなくなっており（前バージョンXIではあった）、下記のAdobe社サイト上で自動アップデート設定を有効(デフォルト)から無効に変更する方法が公開されております。＜Adobe社サイト＞（1つ目、2つ目のリンクは関連情報ですが、3つ目のリンク先に記載されております）　https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq08061501.html　https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/reader-acrobat-updater-settings.html　https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq05201026.html【自動アップデート設定を有効(デフォルト)から無効に変更する方法】　①HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Adobe\Adobe ARM\Legacy\Reader\{AC76BA86-7AD7-1041-7B44-AC0F074E4100}  　⇒「Mode」の値のデータを「3」から「0または1」へ変更。　②HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\＜製品名＞\＜バージョン＞\FeatureLockDown  　⇒「bUpdater」という名前の新規DWORD値を作成し、値のデータを「0」に設定。【上記方法を実施後に発生した事象】　上記該当レジストリ(①および②)を変更すると、AdobeReaderを起動しても自動アップデートの通信は　発生しなくなりますが、DCのインストール時に「タスクスケジューラ」に作成されたと思われる　「Adobe Acrobat Update Task」が以下条件でAdobeARM.exeを起動する設定が入っており、　当設定をもとに自動アップデートの通信が発生しているようです。　＜条件＞ 　 ・ログオン時にトリガー

Mac userです。最新のAdobe Acrobat Reader DCでダブルクリックをするとPDFファイルを開けますが、そのファイルをuploadすると「Please wait...  If this message is not..」となってしまいます。このファイルは、Adobe PDF documentという種類で、ファイル内で文字入力ができるものです。一方、一般的なPDFファイルではこのような事象は生じません。ファイルの問題なのでしょうか。

10年以上前のPDFを開こうとすると、ファイルの種類がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。と表示されて開けません。一つのファイルなら破損が考えられますが、全部開けないのでバージョンの問題化と思うのですが、ご指導よろしくお願いします。