『アドビコミュニティフォーラム』に質問/トピックを投稿する方法
Acrobat Reader / Reader Mobileコミュニティに質問してみよう!質問への回答、ディスカッションを通して、エクスパートから色々なナレッジを学ぶことができます。知りたい人と知ってる人が繋がって会話できる、アドビのコミュニティプラットフォームです。
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OS Windows7 Adobe Reader Ⅺをインストールした。ホームページのPC検定試験のPDFファイルのパンフレット情報を見ようとした。アプリケーションエラーが出て、画面を閉じなければならなくなっている。インストール、ダウンロードには異常はなかったどなたかよろしくお願いいたします。メールアドレスはxxxxxxxxxxxxまで送信して頂ければ大変助かります。※ 個人情報が記載されていたため該当箇所を削除いたしました。(フォーラム管理者)しかも、体調が悪い時にPCの電源を何日か入れられないでいたら、Adobe Acrobat DCという、Windows10、Windows8の人達が使うようなソフトを会社側で勝手にインストールされてきて、おまけに有料ということになっているようで、大変困っている。印刷しても有料になるのであれば、どうなってしまうのかも心配である本当によろしくお願いいたします。
Windows10 Enterprise LTSB 2016のIE11でAcrobat Reader XIまたはDCをアドオンしていますが、ブラウザ表示されるまでに時間がかかります。※表示するまでに平均で30sec~60sec。また、一部のPDFでは読み込みに数分かかる。とくに、閲覧モードで表示される場合よりも、ナビゲーションツールバーが表示する場合に遅く感じます。何か対処法はないでしょうか?ちなみに、[アクセシビリティ設定] - [PDF文書をWEBブラウザに表示]を "無効” にして、Adobe Readerで直接表示すると、ストレスなく表示されます。よって、ネットワークに問題はありません。補足:1.Win10 Proなどでは発生していません。2.Adobe Readerの特定バージョンに依存したものではありません。3.PDFリーダを他社製品に変更すると、快適に表示されます。4.下記の設定を変更して、検証しましたが改善はしていません。 ・[環境設定] - [インターネット] - [インターネットオプション] - [接続速度] "56kbps" → ”LAN” ・[環境設定] - [セキュリティ(拡張)] - [起動時に保護モードを有効にする] "有効" → ”無効” ・その他の環境設定は、既定のままです。
IE11用に社内ページを作っています。ブラウザからPDFを呼び出したときに、Adobe Acrobat DCが起動するのですが、その際にツールバーをメニューバーを強制的に非表示にすることはできるのでしょうか?F8とF9で切り替えることができるのは分かるのですが、初期表示の際は、ツールバー、メニューバーとも非表示にしたいです。
同じファイルなのにスナップショットでコピーできたりできなかったりします
Acrobat Reader DCにおいて入力した㉜から㊿が文書に戻ると消えてしまうのは、なぜでしょうか?
windows10 home のタブレットモードで、adobe reader DCで閲覧モードボタンを押すとタイル表示画面になってしまいます。アプリケーションが落ちているわけではなく再度選択すると、ちゃんと閲覧モードになっています。解決方法が分かりません。よろしくお願いします。
Adobe Reader11からAdobe Acrobat Reader DCへインストーラ(オフライン)でアップデート中に電源トラブルによりPCが落ちてしまいました。再度アップデートを試みましたが「ファイルC:\Config.Msi\PTE629.tmpにパッチを適用するときにエラーが発生しました。おそらく別の方法でアップデートされたためです。このパッチで変更することはできません。詳細は、このパッチのベンダーに問い合わせください。」とエラーが出てしまいインストールを完了できません。無視を何度も押してもダメでした。解決方法がありましたら教えてください。
業務上必要でAcroRdrDC1502320053_ja_JP.exeのファイルを入手したいのですがダウンロードにはVer15.023.20700のみで入手できません入手手段を教えていただけないでしょうか
ダウンロード版を購入後、ネット環境に繋がない状態で使用しておりましたが、使用後1か月ほどしてライセンス認証を求められ、再度ネットにつながらなければならない状況となりました。ダウンロード版だと、常にネットにつながった状態でないと、このようにライセンス認証がうまくいかず使用できないということがございますでしょうか。宜しくお願いいたします。
グループポリシーで AcrobatDCを配付しようとしています。.exeから AcroRead.msiを抽出しそれをグループポリシーにおいてインストールさせたところ、イベントビュワーに「"エラー 1603: インストール中に致命的なエラーが発生しました"」というエラーが出てインストールされません。試しにAcroRead.msiを手動でダブルクリックするとインストールウィザードは表示されますが、途中で「Data1.cab」が必要というエラーが出てきました。もしかすると、.msiファイルに「Data1.cab」の情報がないのでインストールできないのではないかと思いますが、グループポリシーでは.cabのソフトのインストールはできないと思います。そうなるとグループポリシーではAcrobatDCはインストールできないのでは?と思ってしまうのですが、なにか手順が漏れているのでしょうか。
インターネット接続できない環境のPCにて、最新のAdobe Readerにアップデートする場合、ダウンロードできるURLとアップデート方法を教えてください。PCのOSは、Windows7(32bit) 現在のadobe readerのバージョンは、10.1.4.38です。
画面の案内に従って、readerのアップデートを行ったところ、従来のPDF画面が変わってしまった(イメージとしてIEの画面からwindowsの画面)ファイルを読めますが、他の操作がわかりません。もとに戻せますか。
財務省のPDF(ex.確定申告用紙)をDLして書出しさせると、「xxx.pdfはパスワードで保護されているので書き出すことができません。」「この文書を書き出すには保護を解除して再試行します」と表示されます。保護を外す設定済で、ほかのpdfはきちっとwordに書き出せるので設定は問題ないと思います。パスワードが設定されているとすれば最初に聞いてくるはずなのに何も聞いてきません。財務省のPDFは私がDLした限りではみな同じく書出しできません。PDFをwordに変換し、それにデータ入力し使いたいのですが、どうしてできないのか教えてください。
SurfacePro4(検証機)にて、WEBシステムの検証を行っておりましたが、インラインフレーム(iframe)内でPDF表示している箇所について不具合がありました。<現象>全体Windowのスクロールバーを上下させるとインラインフレーム内のPDFも合わせて上下移動し、画面表示がゆがむ。本現象は検証用ブラウザIE11上で発生し、MicrosoftEdgeでは発生しない。参考サイトとして下記サイトの現象と同じかと思われます。https://answers.microsoft.com/en-us/ie/forum/ie11-iewindows_10/iframe-pdf-distortion-on-screen-scrolling/b75c6b15-5b5f-4e52-ba6c-bce603e99badWindows7のデスクトップパソコンではIFRAME 内の PDF も合わせて上下して画面の表示がゆがむということは発生しませんでした。Surface Pro 4でもデスクトップパソコンと同じような画面の動きにしたいのですが、解決案はございますでしょうか<検証機>SurfacePro4OS:Windows10 Enterprise実行ブラウザ:IE11PDF表示用ソフト:Acrobat Reader DC
中国語(簡体字、繁体字)のPDFファイルをAcrbat Reader DC (日本語版)で閲覧するとPDF内のURLからサイトへジャンプ出来ませんでした。ちなみにAdobe Acrobat Pro(日本語版)、Acrbat Reader DC (中国語:簡体字版)で閲覧した場合には問題なくURLからサイトへジャンプ出来ることを確認しております。Acrbat Reader では言語毎のURLからサイトへのジャンプに制限もしくは仕様があるということでしょうか?ご回答よろしくお願い致します。
・Acrobat Reader DC・バージョン:15.023.20053、15.023.20056・OS:Windows7・ブラウザ:IE11上記バージョンへの更新後、Iframeにて埋め込みを行っているPDFファイル参照画面からの戻る動作(ブラウザバック、画面内ボタン動作両方)にて、時間がかかり、ブラウザが応答なしとなります。また、応答なしとなっている間、タスクにDCが起動します。画面遷移完了後、タスクは消えます。また、以下の変更を行うと問題は発生しない事が確認できました。 ・環境設定-セキュリティ(拡張)-「起動時に保護モードを有効にする」チェックをオフアップデートにより、DCの起動プロセス、あるいはセキュリティ関連の変更があったのでしょうか?
現在Adobe Acrobat Reader DC version:15.023.20056 を使用しています。使用しているパソコンは Windows10 64bit ver.1607 です。デフォルトはサムネイル非表示でしたが、環境設定からサムネイル表示する事は出来ました。この環境設定を操作せず、レジストリやiniファイルを編集することによる設定変更は可能でしょうか?エンドユーザになるべく手間をかけさせず、batファイル等で処理できればと考えております。
いくつかご質問があります。勤めている会社で、Adobe Readerのダウンロード、インストール時に取得するURLをプロキシで管理を行おうとしております。1.こちらで、検証機に旧バージョン(11.0)をインストールして手動でアップデートを行ったところプロキシのログに2つのURLが確認できました。crl.microsoft.comacroipm.adobe.com1つはマイクロソフトのURLと思われるですが、マイクロソフトからもデータの配信を行っているのでしょうか。2.環境設定>アップデーター>自動的にアップデートをインストールするを選んだ際、自動アップデートで発生するURL教えてい頂けないでしょうか。また、自動アップデートはどのタイミングで行われるのでしょうか。お手数ですが、宜しくお願い致します。
Acrobat Reader 印刷ダイアログの表示が正常ではありません。アップデートも試みましたが、解決しておりません。解決方法はありますか?
Acrobat Reader DC は Windows 10では適切に拡張されません 。私はWindows10の最新バージョンと最新バージョンのAcrobat Reader DCを実行しています。 私のメインディスプレイは、3840x2160で200%のUIスケーリングが設定されています。 もう1つのサブディスプレイは古い1920x1080のディスプレイです。 メインディスプレイから古いFullHDディスプレイにAcrobatウィンドウをドラッグすると、Acrobatのインターフェイスがかなり大きくなります。 そこでAcrobat Reader DCを開き、[編集]> [環境設定]> [一般]> [画面解像度を調整する(再起動が必要)]> [スケーリングなし]をクリックしてもサブディスプレイは正しいサイズになりますが、メインディスプレイの方が100%のUIスケーリングになり、小さく表示されてしまいます。exeファイルのプロパティで高DPIの設定を変更しても何も変わりません。これはバグでしょうか?
社内に展開するAdobe Reader DCについて、最新バージョンを利用させたいと考えております。上記を実現するために、①クライアントのAcrobatの設定を「自動的にアップデートをインストールする」にすることを検討しておりますが、この方法ですと、新バージョンが公開された日に各クライアントから最新バージョンのダウンロード要求が発生し、当社のインターネット回線帯域を圧迫してしまうことを懸念しています。上記のことから、②再配布版を取得し、配布ツール等を使用して社内展開をすることも検討しております。但し、再配布版は常に最新バージョンを提供するものではない(脆弱性に対応したバージョンがタイムリーに提供されるものではない)と理解しています。(1) ①を前提に、インターネット回線の帯域を圧迫させないよう、クライアントからの アップデートトラフィックを分散させる方法(2) ②を前提に、最新バージョンの再配布版インストーラを社内で作成する方法(3) 上記以外の解決方法があればを探しております。よろしくお願い致します。
AndroidのAcrobatアプリで、pdfをLINEに共有しようとしたところ、「問題が発生」しました。チャットアプリなどとの同期は大切だと思いますがいかがでしょうか。
AdobeReaderのコマンドラインによる操作で、指定したPDFを開き印刷するスクリプトをVer9.3.3の環境で作成し使用してきましたが、Ver11.0.07に変更した後、動作が異なるようになりました。具体的には、ひとつのスクリプト内で①acrord32.exe /n /h ②acrord32.exe /n /t PDFファイルを指定として、印刷するスクリプトとしていますがVer9.9.3のときは、印刷したのちすべてのReaderウィンドウが閉じていましたがVer11.0.07の時は、印刷が終わってもReaderウィンドウが残るようになりました。どうすれば、Ver11.0.07でVer9.9.3の時と同様にReaderウィンドウが閉じるようになりますか?何が原因なのでしょうか?ちなみに、『環境設定』の「セキュリティ(拡張)」から“起動時に保護モードを有効にする”のチェックをオフにすると希望する動作となることを確認していますが、“起動時に保護モードを有効にする”のチェックをオンにしたままで解決したいと考えています。良い対処方法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。
■発生する環境 OS:Windows 10 Pro. 64bit Anniversary Update適用済み(1607) ブラウザ:Internet Explorer 11(以降、IE11と記載します) PDFビューア:Adobe Acrobat Reader DC(2015.017.20050、2015.023.20053、2015.023.20056)■事象(概要) IE11にインラインで表示したPDFファイルに、Web上に保管されているMicrosoft Officeのファイルへの リンクが定義されている場合、そのリンクをクリックするとファイルのダウンロードダイアログが表示されます。 ファイルのダウンロードダイアログが表示された際、IE11にインライン表示されているPDFファイルが IE11の表示上から消える(ファイルが閉じられていると思われる)場合と、IE11の表示上に残る場合とがあります。 ※Adobe Acrobat Reader DCの「PDF文書をWebブラウザーに表示」の設定は有効(チェックあり)の状態です。 Adobe Acrobat Reader DCの「他のファイルへのリンクを同じウィンドウで開く」の設定は 有効(チェックあり)の状態でも無効(チェックなし)の状態でも状況は同じです。■発生するパターン ①PDFファイルをIE11に直接インライン表示している(URLが「http://<host>/foo.pdf」)場合 →PDFファイルが初めて表示された状態でリンクをクリックすると、PDFファイルがIE11の表示上から消えます。 →PDFファイルがIE11の表示上から消えた後、IE11の画面を更新([F5]キーを押下)するとPDFファイルが 再表示されます。 →PDFファイルが再表示された状態でリンクをクリックすると、PDFファイルはIE11の表示上に残ります。 ②PDFファイルをHTMLの<object>タグ、または、<embed>タグを使用してインライン表示している場合 →PDFファイルが初めて表示された状態でリンクをクリックすると、PDFファイルがIE11の表示上から消える場合と IE11の表示上に残る場合があります。 →PDFファイルがIE11の表示上から消えた後、IE11の画
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