Bug Reports

HelloI can't perform operations in the Firefly program. I want to scale the image, but it's giving me an error.

I purchased credits (I have 963 available) however when I'm trying to generate an image it says I have to purchase credits . Find attached a screenshot showing the insufficient note and the credits available 

Pague la mensualidad y se supone que dan 2000 puntos, pero solo me dieron menos de 800 puntos, estoy muy inconforme porque solo pude crear 2 videos

Hello Adobe Firefly Team, I’ve been experiencing issues with Firefly while generating images. The tool is not producing accurate or proper visuals as per the given prompts — the output often looks distorted or unrelated to the described design. I’ve tried rephrasing the prompts and using different modes (Text to Image and Generative Recolor), but the issue persists. Please look into this or suggest how to resolve it.Thank you for your support.

Hello, I keep trying to open Firefly boards (beta) and at first it was stuck in the loading screen with the green and blue dot not letting me remix, create, etc... after updating my chrome and all my broswers it started to open fliefly and then it started loading and even opening but started giving me errors.  It still gets stuck on the "remix file" option but the other just gives me "Something went wrong message" saying that a unexpected problem has occured.  

tive vários problemas com a app. Primeiramente, pedi uma imagem  com vistas do interior de uma nave espacial. Quando a tentei usar para fazer um vídeo, a notificação que apareceu dizia que infringia as diretrizes e não podia ser usada pela IA generativa. Depois  usei uma minha, mas não aceitava o segundo quadro ou seja, uma imagem que retratava a 3 amigos meus e a mim própria. A ideia era fazer um vídeo para uma rede social em que os 4 paravamos á frente da câmara e ficavamos surpreendidos com o que viamos no ecrã. Neste caso , podem explicar-me o que é que a imagem infringia? Que eu saiba, nenhum dos 4 estavamos despidos, nem incitávamos a atos ilícitos. Após várias tentativas  o vídeo foi por fim gerado. Quando peguei num fotograma final para fazer uma sequencia em que os personagens saímos de sena, a app voltou a recusar as mesmas fotos.... Também pedi a geração de uma paisagem com fotorrrealismo mas gerou uma especie de cartoon. enfim.. estou muito desiludi

Welche Wörter im Prompt "Verwende das Gesicht auf dem Referenzbild für ein klassisches Ahnenporträt einer Prinzessin in klassischer Pose in der Ahnengalerie eines Schlosses. Im Stil von Rembrandt gemalt" entsprechen nicht den Richtlinien von Firefly?

the more I edit an image on edit tool the more it changes the lighting of the original image without my request, it turns greenish

Em anexo.

os erros de diretrizes de usuário são exagerados. porque não consigo colocar uma imagem minha e do meu filho animando-a connosco a dançar?acontece isso frequentemente com fotos que eu próprio tirei. li com atenção as ditas diretrizes e em nada foram violadas.a IA que deteta violação das diretrizes é mal feita o que describiliza a adobe. se uma é mal feita, tudo o resto pode estar mal feito.fiz um upgrade recente dos meus serviços e estou arrependido. já subscrevi serviços semelhantes da concorrência face a esta limitação ridícula e mal programada da vossa parte.

I've tried to upload a small video file, a large video file, but nothing works. The upload just continues to spin and spin. Anyone have an opinion on this or has anyone been able to use it? Yes,  I have an invite and a pro account from Adobe.

  Started getting errors for innocuous generations. Now I cannot use images as references.  

A Ia ao invés de usar a imagem de refer6encia como parametro para gerar a imagem solicitada, está incorporando a referência a imagem final Isso m6e fez perder muitos créditos tentando gerar novas imagens, gostaria que fosse corrigido e que meus créditos sejam repostos. 

vengo probando desde ayer y siempre me tira error. no genera

Worst AI generator EVER.

Until sometime in the last week or two, images downloaded from firefly were named a shortened form of the prompt, allowing them to be easily sorted on a local computer.  Now they are all simply named `Firefly.jpg` which is not helpful at all

Bonjour, Firefly refuse mon prompt alors qu'il n'a rien de problématique avec. Je l'ai changé à plusieurs reprise mais rien n'y fait.

 Error de redacción en la palabra "suele" en lugar de "suelte"

I'm using Firefly boards and I have my final image but want to upscale it. The button for Topaz upscale is there and when I click on it I get a transparent box and nothing more.

Yesterday, I got an email stating "You now have access to the Firefly video editor (beta)". I click the link and get an error message that says. "No access. You do not have access to Firefly video editor (beta)"

PAGAMENTO DE 47,00 AO MÊS.QUANTAS IMAGENS POSSO GERAR?

La interfaz no funciona, no me deja escribir las instrucciones. Se ven solamente 2 letras: zd, que fue lo que a la desesperada escribí. Ya recargué la página varias veces y nada. 

All the images in my Firefly board have had their resolution reduced, making them unusable. I downloaded some images to check if it was just some kind of performance optimization, but the downloaded images remain low resolution. I'd like to know what might be happening.

On the drag and drop seccion to add a reference image for a project in spanish instead of saying "Arrastre y suelte el archivos" (correct way) it says "Arrastre y suele" (suele instead of suelte). An L for a T is misspelled.