Creative Cloud 게시판

Creative Cloud에서 환경 설정 - 앱 - 설치 위치 선택 후외장 드라이브를 선택하면 `이 위치에 설치할 수 없습니다`라는 문구가 나옵니다. 외장 드라이브에 설치가 불가능한가요?

음성강화 다운로드가 안돼요계속 0%에 머물러요.. 왜이럴까요gpu가속화 쓰고 있고 엔비디아 드라이버는 스튜디오 버전이고,,

프리미어 프로가 업데이트 되면서 A시퀀스에서 색칠했던 레이블을 B시퀀스로 갖고오게 되면 색칠했던 레이블이 초기화가 됩니다. 이 부분을 어떻게 고쳐야하나요?

구독 취소했는데요 13200원 취소한게 언제 돈이 들어오는지 모르겠어서요 ㅠㅠ 좀 기다려야들어오겠죠?

통장에 돈이 모자라서 결제를 실패한 후 다음날에 이 방법으로 결제 재시도를 눌러보았는데 영원히 로딩만 빙글빙글 돌고 결제가 되질 않습니다...

오류로 삭제했는데 이런 창이 뜨더니 새로 다운받으려고 해도 아예 시작조차 안 됩니다.

 작업을 하려고 하면 이렇게 하얀색 박스가 계속 뜹니다ㅜ 포토샵 재설치도 해봤는데도 해결이 안되네요ㅠ주로 스템프툴이나 이동툴 쓸때 저렇게 떠요..

생성형 제거 실패가 자꾸 뜹니다. 리부팅 이런걸로는 해결이 안되구요.실질적인 해결방법이 필요합니다.  Generative Remove Failure keeps popping up.Rebooting doesn't solve it.I need a practical solution.I'm looking for a master who can solve it.

AI 로 생성을 하려는데 이런문구가 몇일째 계속 뜹니다. 해결방법을 제시해주세요.

 갑자기 픽셀유동화 단축키가 안됩니다이문제 때문에 어도비 코리아 고객센터와 상담도 했지만 해결이 안되네요 제 컴퓨터 스펙은 CPU : AMD Ryzen 9 7950X3D 16-Core ProcessorGPU : NVIDIA GeForce RTX 2080 SUPERGPU : AMD Radeon(TM) Graphics (내장그래픽)RAM : 64.0GB 이렇게 되며 픽셀유동화 단축키 설정은 기본상태로 되어 있습니다픽셀유동화를 사용하는 컨트롤키와 쉬프트키 x키를 같이 사용하는 다른 단축키들을이용했을때 다른 단축키는 다 사용이 되는데 오직 픽셀유동화 단축키만 안먹힙니다마우스로 상단메뉴 필터에서 픽셀유동화를 직접 클릭하면 실행은 되지만단축키가 안되니 불편합니다 해결방법을 찾습니다 

크리에이티브 클라우드 데스크탑 프로그램에서 로그인 할 때 계속 팀계정으로만 로그인이 됩니다. 찾아본 바로는 계정설정에서 자동프로필 선택? 을 해제하면 된다는데, 저는 그 옵션이 나타나질 않아요. 아무리 로그아웃하고 다시 로그인해도 팀계정-개인계정 선택하는 옵션이 나타나질 않는데, 어떻게 하면 계정을 전환할 수 있나요? 

포토샵, 일러스트 구독중인데 C 드라이브 교체 후 체험판으로 실행 되고 있습니다. 계속 구독해서 사용하는 방법을 알고 싶습니다.

오늘만 안되는건가요? 왜 안되죠? 지금 당장?써야하는뎁...오늘만인가요?무엇이 문제일까요..

이거 오더니 그다음에 다시 해당 계정 로그인하니까 프로필 이미지 바껴있고 클라우드에 저장한 파일든 싹다 없어져있습니다... 이거 뭐 어떻게 해야합니까?

요약: 프리미어프로로 영상 편집을 할 때, 자주 사용하는 영상들을 모아놓은 폴더를 다른 컴퓨터에서도 쉽게 이용하기 위해 크리에이티브 클라우드에 업로드를 해 놓으려고 하는 데 업로드가 안됩니다.    크리에이티브 클라우드-> 파일->내파일 에서, 파란색 + 버튼을 이용하여  업로드를 누르고, 내 컴퓨터에 있는 영상소스가 모인 폴더를 클릭해 봤지만 그 폴더가 지정이 안됩니다.  사진 하나 혹은 포토샵이나 프리미어프로젝트 파일 하나씩만 지정이 되는데 폴더 통째로 업로드는 안되나요?  

 제가 학생인데요 편집을 시작하려 하는 학생입니다 이것을 결제 하려고 했더니 아래 사진처럼 플랜이 추가 되는 문제가 발생했습니다 취소하려면 어찌해야 할까요?   *모더레이터에 의해 글이 수정되었습니다.   

포토샵 언어를 영문 버전으로 바꾸려고 합니다. 어도비 측에서 알려준 방법대로 해보려고 크리에이티브 클라우드에 들어가서 환경설정을 들어가도 '앱'이 뜨지 않아서 영문 버전으로 새롭게 설치를 못하고 있습니다.추가로 크리에이티브 클라우드 홈도 페이지를 사용할 수 없음으로 뜹니다... 포토샵은 잘 실행이 되는 상태인데 크리에이티브 자체에 문제가 있는 걸까요?

학생용 결제 했는데 클라우드에서 설치가 안됩니다도대체 언제 사용 할 수 있나요 도와주세요 ,,,,

어도비 플랜을 변경하게 되었는데그러면 클라우드 계정에 저장되어 있는 작업물도 사라지는 걸까요? 

짜증나네요 인터넷에서 패밀리 추가했는데 추가 안됨.언제 깔려있는지 모를 두개 폰트 삭제도 안됨. 뭐 이따구임ㅡㅡ 짜증나네

24.12.03 02:45:40에 1차로 35,200 원이 결제되었고 플랜가격 인상 내용을 확인하여 플랜을 변경했습니다이후 09:54:56에 2차로 39,600 원이 또 결제가 되었습니다  이전건은 환불 요청드립니다 

일러스트레이터 2021버전 삭제 후 2024버전 설치하고 싶어요

상황:포토샵 2026버전으로 업데이트 후 와콤 액정 타블렛 필압이 작동하지 않아, 여러 방법을 시도해보았지만 결국 해결되지 않았기에 부득이하게 2024버전을 설치하고 2026버전을 제거하였습니다.이 과정에서 드라이브C/사용자/Appdata/Roaming/Adobe 경로에 있는 Adobe Photoshop 2021, 2023, 2026 폴더가 필요 없다고 판단되어 삭제 후 Photoshop 2024(25.01)버전을 설치했습니다. 25.01버전으로 낮추었음에도 여전히 필압이 작동하지 않아, PSUserconfig.txt 파일을 Adobe Photoshop 2024 setting 폴더에 넣어보았고, 이 방법으로 필압문제는 해결되었습니다. (Photoshop 2026 버전에서는 해당 방법을 써도 해결되지 않았음)문제:필압문제는 해결되었으나 이후 컬러휠의 작동이 되지 않습니다. 분명 브러쉬의 컬러는 바뀌어있는데, 컬러휠이 브러쉬의 컬러 변경/컬러피커 툴에 맞추어 색이 변하지 않고 컬러휠을 아무리 돌려 색을 바꾸어도 브러쉬의 컬러가 바뀌지 않습니다.(사진 참조, 초록색과 갈색을 설정했음에도 붉은 색에서 위치가 바뀌지 않고 HSB 역시 바뀌지 않음) 저는 포토샵으로 드로잉을 하기 때문에 컬러휠이 작동하지 않는 건 제게 있어 큰 문제입니다. 어떻게 해결하면 좋을까요? 포토샵을 삭제하고 재설치하면 해결이 될까요? 

 포토샵 올가미 도구로 클릭시 왼쪽 45도 방향으로 떨어져서 클릭이 됩니다.이러한 현상 때문에 작업이 아예안됩니다... 해결 방법을 주십시오..동그란원에 클릭했는데 체크된 곳이 클릭됩니다.. 하.. ㅜㅜ 

어떻게 해야 하죠?