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画像の埋め込み・リンクができない

解決策をご教示いただきたいです。【基本情報】・OS Windows・illustratorバージョン 29.1 【症状】画像の埋め込みとリンクともに、「ファイル>配置」で行っても、フォルダからドラックしても何も表示されません。(画像はJPGとPNGそれぞれ数種類試しました。ダウンロードフォルダの画像を選択しました。) 「配置」から操作した場合・埋め込み→「不明なエラーが発生しました(PARM)」と表示されます。・リンク→画像を選択して「配置」をクリックしても何も起きません。 フォルダからドラックした場合・画像は表示されないが、画像サイズの長方形とバツ印のみ表示されます。「ウィンドウ>リンク」では画像のタイトルが出ています。 【すでに試したこと】illustrator・環境設定のリセット・すべてのロックの解除・アンインストール(2回実施)・レイヤーの重ね順や表示設定の確認などPC・アプリの権限の確認(ダウンロードフォルダなど)・グラフィックカードのアップデート・再起動・ウイルスバスターの履歴の確認画像・拡張子の確認・破損の有無の確認 数か月前までは何も問題なかったのですが、久しぶりにillustratorを使用したら、表記のような状態になっていました。とても困っているため、ご教示いただきたいです。  

illustratorですべてのコンテンツが真っ白で表示されてしまう

下記の症状について対処法をご存じの方、ご共有いただけますでしょうか。 あるaiファイルにて、複数のアートボード上に、図形・テキスト・リンク画像などを配置していました。他のaiファイルからあるコンテンツをコピーペーストを行ったタイミングでアートボード上のコンテンツすべてが真っ白になり、正しく表示されなくなりました。(真っ白のアートボードのみが見えている状態)レイヤーパネルでは各コンテンツは存在し、選択ツールで選択できる状態です。選択ツールでコンテンツを選択すると、そのコンテンツのみ一時的に正しく表示されますが、別の部分を選択すると元に戻ります。ctrl+Yでアウトラインを表示すると、きっちりコンテンツのアウトラインが見えます。 下記を実施しても解決できませんでした。- アプリケーション・PCの再起動- アプリケーションの再インストール- オーバープリントビューの解除- GPUパフォーマンスの解除 使用環境Windows11 Home 23H2Adobe illustrator 29.1GPU パフォーマンス 有効 その他必要な情報がございましたら、直ちにご共有致します。お手数ですが、よろしくお願いいたします。