windows7→windows10にしてしばらく使用していなかったのですが、久しぶりに使用し画像編集をしようとしたところフリーズし、応答停止になってしまい全く使用できません。改善策はいろいろと試しましたが、できませんでした。状況を説明すると画像で切り抜きして ほかの画像へドラッグ挿入すると必ず応答停止になります。直す方法はありますでしょうか。高い金額を支払ってこのまま使えないとなるとショックです。使用しているのはAdobe Photoshop Elements 2018です。スペック↓Machine name: PCUSER-PCMachine Id: {6F7D5983-D480-413D-B88E-55BF34145CA3}Operating System: Windows 10 Home 64-bit (10.0, Build 18362) (18362.19h1_release.190318-1202)Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)System Manufacturer: MouseComputer Co.,Ltd.System Model: W230SSBIOS: BIOS Date: 02/11/14 17:04:08 Ver: 04.06.05 (type: BIOS)Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4710MQ CPU @ 2.50GHz (8 CPUs), ~2.5GHzMemory: 8192MB RAMAvailable OS Memory: 8114MB RAMPage File: 8016MB used, 8290MB availableWindows Dir: C:\WINDOWSDirectX Version: DirectX 12DX Setup Parameters: Not foundUser DPI Setting: 96 DPI (100 percent)System DPI Setting: 120 DPI (125 percent)DWM DPI Scaling: DisabledMiracast: Available, with HDCPMicrosoft Graphics Hybrid: Supported