永続版ライセンス製品

PhotoShop CS3 extendedを昔購入し、最近違うPCにインストールし直し、普通に使用していたのですが、今日久しぶりに使おうとしたら、ライセンス認証のウィンドゥが出てきました。サーバーを削減したのか、普通にネット経由のライセンス認証を行っても弾かれるので現在のPCにインストールした時は、Adobeのサイトでスタッフの方とチャットのようなのでやりとりして、ライセンス認証をしたので今回も同じようにライセンス認証を行いたいです。こちらへの投稿が間違ってたらすみません。

WinOS8..1に変更CS2インストール後、認証出来ない・エラー：24.24　電話認証は記載の番号は不使用。古いから使えないのですか？

お世話になっております。先ほどCS6 Design Standard を購入したのですが、誤ってWindows用を購入してしまいました。Mac用をDLしたいので、お手数をおかけいたしますが、お手続きをしていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

以前購入した、イラストレーターCS5（学生・教職員個人版）を再インストールしたいのですが、シリアル番号を紛失してしまいました。シリアル番号を知るにはどうしたらいいでしょうか？

illustrator CS2 アカデミック版の認証コードが欲しいのですが,どうしたいいですか？

担当者チャットでらちがあかない。製品版の裏のシール内容を全部送ったが、よく分からない？メールでシリアルが送られたのでは？との答えだが、探しても見つからない。パソコンの入れ替えを行ったときにメールの一部を紛失したのでしょうか。あまり、ありえない様に思いますが・・・。そもそも製品版を所持しているのにインストールできないって、どういうこと？

CS5.5を使用していますが、パソコンのハードディスクがクラッシュしパソコンが起動できない状態です。バックアップはとっています。新しいパソコンでCS5.5を使用するにはどうしたらよろしいですか。

ノートパソコンが起動できなくなった。ライセンス解除を行って欲しい。

ですが10.7や10.8、10.10にする時、Illustrator CS2やPhotoshopCS2はアップグレードしても使用出来ますでしょうか？

今現在1台のパソコンに入れて使用しておりますが、今回サブ機として2台目を購入したので、こちらにもイラストレーターなどをインストールしようと思ってました。まずはシリアル番号を取得しようと思ったのですが。手順に従って、プロダクトコードを入力しても「「プロダクトコード」または「クーポン番号」に誤りがあります。」と出てシリアルの取得ができませんでした。入力画面下に「指定校学生・教職員向けプログラム版をお持ちの方は、こちらよりご申請ください。 」という文言があったのでこちらをクリックするのですが、------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------接続の安全性を確認できませんadobe-academic.jp に安全に接続するように求められましたが、接続の安全性が確認できませんでした。安全に接続する場合は通常、あなたが適切な相手と通信することを確認できるように、信頼できる証明書を提供してきます。しかし、このサイトの証明書は信頼性を検証できません。どうすればよいのか？これまでこのサイトに問題なく接続できていた場合、このエラーが表示されるのは誰かがこのサイトになりすましている可能性があるということであり、接続すべきではありません。------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------と出て、でき

adobe premiere elements13（ウィンドウズ版）を購入して、パッケージがありますが、シリアル番号が分からなくて、誰か教えてください！！

昨年購入したCreative Suite6 Design StandardのFAXによるシリアル番号申請を３月２０日に行ったが返事が来ない。ネットからの申請を試みたが申請項目が見当たらず止むなくFAXで行いました。電話での問い合わせを試みましたが、音声ガイドのみで止むなくここよりの問い合わせとなりました。

フォトショップエレメンツとプレミアエレメンツを購入検討しています。現在Macを2台所有しています。それぞれのソフトは複数のMacで使用することは可能でしょうか？最大何台まで使用可能でしょうか？

アップグレード版を購入しました。ライセンス認証画面でネットに接続しているのにネットに接続してくださいとメッセージがでてライセンス認証ができません。何か問題があるのでしょうか？

以前10個くらいのプログラム（イラレ、フォトショップ等）が入ってるパッケージを購入し、二台のPCに入れてたのですが、そのうちの一台を紛失してしまいました。　紛失した方を解除し、新しく購入したPCに入れたいのですがどのような手順になりますでしょうか？　ちなみにパッケージはまだ手元にあるのでシリアルナンバーはお伝えできます。よろしくお願いします。

すでに２台のＰＣにインストール済みであったが、その１台がＨＤＤクラッシュで使用不能。新たにＨＤＤにインストールしたため台数制限で認証不能となったため、認証を願います。

acrobat XI standardのｃｄを所有しているが、ボックスのシリアル番号の一部が見えなくなって再インストールできないあいにくインストールを削除してしまった。シリアル番号の一部を知るにはどうすればよいか

ソフトを二台目のパソコンにインストールしたいのですができませんでした。質問したところライセンス数の調整を行う必要があると言われました。調整の仕方を教えてください。

Photoshop Elements 11 と　Premiere Elements 11 をもっているのですが２ライセンスの一つはノートパソコンに入れていたのをうっかり落としてしまいHDDが壊れて１ライセンスがなくなりそれからさらにデスクトップをWindwsXPにWindows７を上書きインストールしたところこれもライセンスがなくなってしましました。何とか元の環境に戻したいのですがライセンス認証の初期化とか出来ないのでしょうか？宜しくお願い致します。ちなみにOSはWindows7 Homepremium 64bitb版です。

adobe creative suite 6 design standard を二台目のパソコンにインストールしようとしたところ、シリアルナンバーが無効、の表示が出ました。どうすればインストールできるでしょうか。

adobe creative suite 6 design standard のシリアルナンバーを紛失してしまいました。二台目のパソコンにインストールしたいのですがどうしたらよいでしょう。

CS5ですが、インストールしていたPCを廃棄した際に、アンインストールをせずにハードディスク破壊してしましました。新しいPCにインストールしたいのですが、どうすればよろしんでしょうか？

一年半ほど前に大学生協で購入したAdobe Creative Suite6 Production Premium【指定校学生・教員個人向けライセンス】を使用したく、シリアル番号を取得しようとしたのですが、プロダクトコードを何度確かめて入力しても、誤りがあると表示されシリアル番号を取得できません。自分はコンピュータに弱く手詰まりとなりまして連絡致しました。また今年卒業で、学生期間は今月の3/31までなのですが、それが影響してこの商品のプロダクトコードが使用できないのでしょうか？

①OSとバージョン：　Windows 7②Photoshopのバージョン：　CS6（パッケージ版を数年前に購入）③トラブルの内容：現在２台のPCでPhotoshopCS6使用しています、PCを新しく購入したため使用頻度の低い片方のライセンスを解除したいのですがライセンス認証がグレーアウトしており解除をすることができません。原因と思われるのが、解除しようとしてるPCでCS6を久しぶりに起動したところ、急にPhotoshopCS6 Extendedの体験版の画面が開いたのですが、起動できずに困っていたため仕方なくAdobeIDの入力してしました。恐らくライセンス解除が出来ないのは、体験版になっているせいだと思います。しかしヘルプページを確認してみると「パッケージまたはダウンロード購入の Windows 版 Photoshop CS6 ではこの問題は発生しません。」と表記されています。更に画像やPSDデータを開いてみてのグレーアウト確認やアップデート等を試しても解決にいきつくことができません。これはどのように対策すべきなのでしょうか？また、同様の現象はもう一台のPCでも起こり得ることなのでしょうか。仕事で使用するため大変困っています、よろしくお願い致します。

らいとるーむ5の学生版を購入しました。シリアルナンバー取得の際にプロダクトキーを入れても入力に誤りがあると表示されます。解決方法はありますか？また、プロダクトキーではなくローマ字右の7桁のコード番号を入力すると次のページに飛びますが、ソフトの選択でライトルームがありません。解決方法を教えて下さい