質問

パソコンでサブスクリプションを購入してpaypayでお支払いしているのですが解約をしようと思ったらサブスクリプションの管理を押してもAbodeの購入履歴が出てこなくて解約ができないんですがどうすれば良いんですか？

業務にてPDFファイルをExcelにリンクの挿入にて添付しています。リンクのPDFファイルを開く毎に全画面表示になります。画面サイズを変更しても、別のリンクからPDFを開くと全画面表示になってしまいます。この現象はWORD・EXCEL両方で同じ現象が出ます。 但し、PDFファイルを直接開く分には変更したサイズで起動します。 AdobeAcrobat:2025.001.20531 回避方法をご存じの方がおりましたら、ご助言をよろしくお願い致します。

今後使用する予定が無いのですが解約をし忘れてしまい1週間前に自動的にプレミアムツールの年額7500円が引かれてしまいました。このアプリをもう使用する予定が無いので返金して欲しいのですが可能ですか？

Acrobat Standard 1ライセンスを3台のPC（A,B,C）で使用していました。今回、新たに4台目（D）を購入したのでライセンスも新たに追加しました。そこで、　　　　今まで　　今後ライセンス1　　A,B,C　　　A, Dライセンス2　　　　　　　B, Cと使いたいと思っています。 ただ、パソコンDへの導入がうまくいきません。 1．パソコンB とC からログアウト2. 新ライセンス用（パソコンB とC用）に新たなアカウント作成　　→パソコンBにログイン済み、新ライセンスとの紐付けはしていない3. パソコンDに従来のアカウント（従来のライセンス）でログイン　　→ Acrobat Standardをダウンロード→インストール がここまでの流れです。しかし、パソコンDでAcrobatを開いても、Reader になってしまい、Standardになりません。パソコンDでのアカウント情報を見ても、きちんと従来のアカウントでライセンスも認識しています。 改善方法をご教示いただけますよう、よろしくお願いします。

MAC版Acrobat 2025.001.20529Excel　16.98EXCELで機能拡張PDFを利用してPDFを作成すると日付が英語なったり****になったりするExcelの関数は=TODAY()=NOW()等です。 

ctrl+D でプロパティを開いて、タイトルを編集したいのですができません。クリックしてもカーソルが点滅せず、何も書けないです。解決方法はありますでしょうか...？ 

弊社は会社でアカウント契約しておりますが、今般、当方個人での契約を追加したところ、「会社の管理者より、このグループへの参加申請が却下されました」とのメールを受信致しました。この解決方法をご教示頂けますと幸甚です。 

ファイル名を変更したい

mac 15.5 、フォトプランを使っていますが、ブラウザ上でAcrobat を試しています。pdfを結合しファイルを作成すると、96MBのファイルのファイルができましたが、低圧縮をかけると、41MBと出るのですが、結果、10MBになってしまいます。画像の共有だと40~50MBが適切と言われる中、ひらくとやはり眠い画像です。ちょうど良い圧縮をかけるにはどうしたら良いでしょうか？

Acrobat DCを使用しております。Win10 Proです。しおりが100個以上あるPDFファイルについて、現状だと手作業で一つずつ「全体表示」から「ズーム設定維持」へと変える必要があります。あまりにも大変なので調べたところ、以下のページが見つかりましたがリンク切れで使えなくなっています。https://diarywind.com/blog/e/140226-book-scanning.html 他に使える方法はないでしょうか？Pythonなどで自動化しようと思い調べてみましたが、見つけられませんでした。VBAなど他の言語でも構いません。 よろしくお願いいたします。

outlookにPDFを添付、パスワードによる暗号化を選択して「文書を開くときにパスワードが必要」からパスワードを掛けても、入力せずに開いてしまう。 

ページの表示場所を変えようとして手のひらツールを選択して操作しようとすると、ページをクリックしたとたんに選択ツールに変化してしまいページのパンができません。なにか設定などあるのでしょうか？

共有レビューを開始する方法 （Acrobat XI）この設定をしたいのですが、私のAdobeは注釈という項目がなく、コメントになってます。それでも以前は、PDF共有時に「内部サーバーで注釈を自動収集」ができたのですが、PCを変えたらできなくなりました。以前はコメント依頼のボタンを押すと、共有レビュー用に送信するボタンが上にでてきてたんですが、今はクラウド上で共有になってしまいます。設定方法を教えていただけないでしょうか？

PDFからWORD変換時、グリッド表示された状態でWOR文書が生成されてしまうが、グリッドを非表示状態で変換できないか？

２月~６月の間、￥4760支払っているにも関わらずPDFデータの扱いが出来ないのは契約違反である。そのそも解約の手順をどこにも開示していないのは誠意ある企業のやることではない。 即刻解約したい。その上で事実上使用できない状態を排除しないでクレジットから引き落としているが、システム上問題があるのではないか？そもそも８３歳の老人に２アカウントも契約させる見識を疑いたい。即刻契約の解除と返金を希望する。   ※個人情報を削除しました [moderator]

お世話になります。ざっくり目に書くとwin11＋Acrobat Standardの環境にて利用しています。 PDFファイル上のリンクを踏んだ際に開くブラウザの設定は可能でしょうか。というのも、win上標準のブラウザはVIVALDIを使っているのですが、PDF上のリンクを踏んだときにはchromeで開きたい、という状況です。 作業時だけwindows上の規定のブラウザをchromeに変えてみるという方法をやってみましたが、なぜかacrobatからはVIVALDIが開くという状況でした。もしかするとacrobat側で、acrobatから開く規定のブラウザの設定を保持しているのかと思い、どこか設定をいじれば固定できるのであればwin上の標準ブラウザとは違うブラウザを設定したく思っています。 ①上記設定は可能でしょうか？（winの既定のブラウザはVIVALDI　acrobat上でPDFのリンクを踏んだときにはchrome上で確認できる）②　①の設定が無理な場合、win上の既定ブラウザの設定をacrobatに認識させる方法はあるのでしょうか？

OS：Windows 11 Enterpriseバージョン：24H2Acrobat：Adobe Acrobat Proバージョン：2025.001.20531【事象の詳細】Acrobatにて、PDFファイルを複数ファイルを開いたときに、一部PDFファイルのタブのタイトルが消えてしまいます。元のPDFファイルにはタイトルが設定されており、1ファイルで開いたときはタブのタイトルが表示されますが、複数ファイル開いたときのみ、添付画像のようにタブのタイトルが消えてしまいます。特定のファイルが非表示になるのではなく、発生するトリガーも現状は不明です。 ノートPCで表示する場合のみ発生しており、ノートPCの機種に関係なく事象が発生しております。環境設定を色々と変更して、試してみましたが、解消されず、このフォーラムにご相談させて頂いたところです。 解決方法がわかる方がおりましたら、設定方法等をご教授頂けると、幸甚です。よろしくお願い致します。

adobe acrobat proの機能（透かし機能）について質問したく、投稿いたします。下記webサイト記載（adobe 社から引用）の透かし機能を使用したいのですが、当方（acrobat pro使用）では「編集」リボンにて「透かし」のボタンが表示されないために当該機能を使用できない状態です。 もし透かし機能の使い方をご存じの方がおられたらご教示願いますか？ ■webサイト記載事項  Adobe Acrobat での PDF への透かしの追加

Adobe Proを購入（VIP MPライセンス）しましたが、システム部門で仮想化環境での利用について事前検証が必要となり、現在手続きを進めている状況です。Adobeの問い合わせ窓口に確認したところ、仮想化に関するサポートは対象外とのことでしたので、こちらのコミュニティにて質問させていただきます。仮想環境での利用にあたり、以下について確認したいです：１．当社では仮想環境でのパッケージ化はオフライン環境のみ対応可能と言われていますが、インストールからパッケージ化までの過程でオンラインでのライセンス認証が必要となるかどうか。２．ライセンス認証が必要な場合、そのタイミング（例: インストール時、パッケージ化時、あるいはパッケージ化後の認証で良い、など）について具体的に教えていただけますでしょうか。なお、インストーラーはこちらからダウンロードを予定しております：https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/acrobat-dc-downloads.html 仮想環境でAdobe Proをご利用の経験がある方や、ライセンス認証について詳しい方がいらっしゃいましたら、ぜひご教示いただければ幸いです。

作成済みのPDF内にある文章を編集したいのですが、ヘルプページに出てくるような「編集」のボタンが左上に表示されません。設定の問題なのでしょうか？

サブスクリプションに登録していないと表示が出るのに、引き落としされました。心当たりのあるアカウントは全て試しました、どうすればいいですか？

PDFの結合を行うと結合している途中や結合ができた場合でも保存している途中にフリーズしてしまいます。何か解決策は無いでしょうか。ちなみに，結合できないので挿入してファイルを結合しようとしても3～4枚のところでフリーズしてしまいます。インストールの修復をおこなっても解消されませんでした。Acrobatproのバージョンは 25.1.20531.0です。PCのスペックは、Win11／Core i7／3.30GHz／32.0GB　です。

Adobe Acrobat Readerをダウンロードし、exeを起動しようとすると既にダウンロード済みと表示され、その後のインストールに進むことができません。　画面には以下の表示が出てきます。「Acrobat Reader をダウンロードしていただき、ありがとうございます お客様のダウンロードに基づいて、好評で信頼できるアドビのパートナーが提供するプレミアムオファーをご紹介します。 GoDaddy ホームページ作成 無料Webサイトはただの始まりに過ぎません。モバイルフレンドリーなビジネス用 Web サイトを無料で作成し、ビルトインのマーケティングで成長を見届けましょう。」

もう2日もpdfの同期ができず、困りはてて解約しようとすると高額のセットを薦めてきます。何十年もアドビを使用していますがこんなことは初めてです。AI機能はいりません。

パスワード付きのPDFが全て開けなくなりました。”ファイル形式がサポートされてないかファイルが破損している可能性があります・・・・”のポップアップがでます。新たにダウンロードしたパスワード付きPDFも同様です。何が原因なのでしょうか？