質問

イラレとフォトショが使用期間中なのに使えなくなりました。原因はなんでしょうか？

テキストボックス内を修正した際に、文字溢れが起き小さい赤い「+」を見逃したまま印刷データにした結果、クレームとなった事故を発生させてしまいました。インデザインで装備されている文字溢れのプリフライトのような機能はイラレには装備できないのでしょうか？また、何か回避する操作・方法・プラグイン？など、ご存知の方はご教示いただきたく。

ペンツールで一度引いたパスの端点から、新たにアンカーポイントを置いて、新たなパスとして別の線を引きたいのですが、前に引いた線に自動的に結合されて一つのパスになってしまいます。 ●結合せず、同じ端点から新たにパスを引く方法や設定、修飾キーはあるのでしょうか？ 最新のイラレを使用しています。すこし前のイラレでは結合せずにパス引きになったかと思います。 ペンツールを使用してイラストを作成していますが、結合せずに線を増やしていく方法を多用しています。前に引いた線をロックなどをしていると、大変手間になって困っています。検索で調べてみましたが、繋げる方法は出てきても、繋がない状態でパスを引く情報が出てきませんでした。 よろしくお願いします。

Illustratorで作成したデータを保存しようとすると、保存であれ別名保存、複製保存、書き出しであっても、「ファイルが見つかりません。ファイル名を探して再実行してください。」と表示されてしまい全く保存ができません。 再インストールなども試しましたがダメでした。対処法などを教えてくださると嬉しいです。

ADOBE CREATIVE SUITE 5 DESIGIN STANDARDを誤ってアンインストールしてしまいました。復旧する方法はありませんでしょうか？その他情報としては、ライセンスも解除してしまい、シリアルナンバーの控えなどもありません。Windows7です。アドビ社に確認しましたが既にサポート終了しているソフトなので、基本フォーラムの情報から解決方法を探してほしいとのことでした。どなかたかよい解決策がありましたら宜しくお願い致します。

タイトルの通りaiデータをダウンロードすると勝手に拡張子がPDFになってしまう現象が起こっています。解決策がわかる方教えていただけますと幸いです。

CS6がインストールできないです。シリアル番号は正しいのに、なぜですか？入力したシリアル番号は無効です。再試行してください。カスタマーセンターに問い合わせたが、番号は合っているから安心してください。と言われた。

IllustratorCC(最新ver(23.0.6))使って素材を作っているのですが、(多分)アップデートがきっかけで背景を透過にして書き出すとアートボードのサイズで書き出されるようになっちゃいました。(今までは透過部分をクロップしてくれていたのに) PhotoshopCCを使って手動で切り抜くしかないのでしょうか...1枚目がこの現象が起きたあと…(透過部分がクロップされていない(アートボードサイズで出力される))2枚目がこの現象が起きる前(透過部分がクロップされている)

現在墨一色で表現されたロゴデータを作っております。現在プロセス印刷の、K100%から30%まで数色混在したデータです。このデータを、単色印刷の際に使いやすいように、墨部分をスポットカラーで設定したいのですが、やり方をご教授願えないでしょうか。ご存知の方よろしくお願いいたします。  

イラストレーターについて質問です。エクセルなどのテキストから自動で文字を流し込むことは可能でしょうか？同じフォーマットに商品名などを流し込んでいきたいのですが。インデザインであれば出来るのでしょうか。お分かりになる方教えてください。

その後の使い方がわからないので教えていただけますか？新しいシリアル番号で、インストールをして、今はデスクトップのホルダーに入れています。ここから、原稿を読み込ませるには、このホルダー内の何かを触る必要があるのでしょうか？ Illustraor paulords redist などがあります。   {Renamed by MOD}

CC2019のフリーグラデーションについてご質問いたします。 フリーグラデーション機能で作成した複雑なグラデーションをロゴデザインに使用したいと考えていますが、マニュアルデータにして配布し、印刷会社様等で様々なバージョンのIllustratorで開かれた時に、データが化ける、正しく表示されないなどの問題が起きないか心配をしております。 ご存知の方がいらっしゃいましたら、どうなるか、また化ける場合の対処法をご教授願えますと幸いです。 よろしくお願いいたします。   ※検索性等を考慮し、タイトル等一部訂正いたしました。（モデレータ）

OSはWindows10 64bit Illustrator CC2019（v23.0.6）、Acrobat DC（19.012.20036）を使用しています。   デザイン後、印刷会社指定のPDF書き出し設定にて書き出しをすると （高品質印刷から圧縮設定を350ppiに変更、Acrobat5 PDF1.4） 今まではちゃんと書き出されていたのですが、CC2019にしたタイミングから 一部の画像がグレーのモザイクのような画像になったり、フォントの色が変わっていたり 同じ画像を使用しているのですが、ちゃんと表示されたりされなかったりするように なってしまいました。   バージョンを落とし、CC2017（v22.1）に変更して、保存しても同じ状態になりました。 環境設定ファイルの再作成、再インストールを行いましたが変わりません。   フォントを全てアウトライン化、画像を埋め込みをすると、正常に表示はされるのですが 画像ファイルが大きいため、2GB以上のファイルになってしまい、ページが多いものの 印刷入稿が難しい状態になっています。   同じ症状の方がいらっしゃらないようですが、上の対応以外に試す場所がありましたら お教えいただけますと幸いです。   1枚目がPDF表示で画像が化けている状態、2枚目が同じ場所のイラストレーターで表示されている状態です。     {Renamed by MOD}

各Aiデータのファイル名はそのままに一括でtiff保存したいです。photoshopのアクションとドロップレット機能を用いたらファイル名の維持ができませんでした。何か良い方法はないでしょうか？すみませんがアドバイスをお願い致します。

iMac2019 27in OS10.14.6 でIllustratorCC2019使用です。テキストの入力時、カーソル（キャレット）は通常黒い縦線だと思いますが、グレーの破線になっています。IllustratorCS使用時は黒い縦線だったのですが、最近IllustratorCCを使い出して気づきました。非常に見づらいのですが、こういう仕様なのでしょうか？因みに、InDesignは黒い縦線です。スクリーンショットを撮って添付したのですが、不思議なことにスクリーンショットでは通常の黒棒に写っています・・・なんなんでしょう

クレジットカードをもっていないので、毎年12ヶ月版メンバーシップカードを買い足して利用しておりますが、カードのコードを入力後、イラストレーターを開こうとすると、「サブスクリプションを更新する」の画面から、サブスクリプションマネージャーの「お支払い詳細に問題があります。お支払い情報を更新してください。」となるので、更新しようとすると、クレジットカード番号の入力画面になってしまい、どうすれば良いのか分かりません。クレジットカードの入力無しで利用できる方法はありますか？

何ヶ月か前から、イラストレーターでのみカーソルの動きがおかしいです。動かすとチラチラと点滅したり、チカチカとテキスト入力の状態になったり、そもそも動き自体が遅い。作業自体は可能なのですが、とにかくイライラします。比較的マシなちらつき方でわかりづらいのですが、こんな感じです。動きも、マウスは一定のスピードでずっと動かしていますが、カーソルはカクカクします。原因と直し方、わかりますでしょうか。。。環境はmac10.13.3 / CC2018ですが、macのOSをアプデする前からです。

環境 ： macOS High Sierra・ CC 2019最新ドキュメントのカラーモード：RGBカラー設定→設定：webインターネット様-日本 （その他設定左記に準じたデフォルト） 通常webサイトの制作を行っております。 1. Illustratorのファイルを開くと上記設定にも関わらず、「表示」→「校正設定」が「作業用：CMYK」になってます。これは通常の挙動でしょうか。 2. そもそも「校正設定」、印刷時の仕上がりイメージをモニタで擬似的に閲覧するものかと思いますがあってます？ 3. なんだか気持ちが悪く開くたびに「インターネット標準RGB（sRGB）」に変更したりしてましたが、「色の校正」にチェックが入らなければモニター上の表示色は変わらない様に見受け、無意味？そんなものとしてあまり気にしなくてもよいものでしょうか。 とりとめないですがよろしくお願いいたします。    

はじめまして。illustrator CC 2019を使用しています。アートボードの番号（パネル内のアートボード名の左に表示されている数字）が重複してしまう不具合に悩まされています。 これにより、アートボードごとに書き出しをすると、番号が重複したアートボードが上書きされてしまい、正常に書き出せません。具体的には１２４４５７７８９１０...となり、「３」が「４」に、「６」が「７」になってしまうため、重複いたします。新規作成でアートボード数を３以上にした場合でも、アートボード１枚からはじめてパネルで追加しても、発生いたします。どのアートボードのサイズやカラーモードを選択しても、同様です。 また、削除と追加を繰り返しても、アートボード名の番号は増えますが、アートボードの番号は上から順番に付帯されるため解決しません。 この番号を任意に設定できる方法、もしくは解決方法にお心当たりのある方はいらっしゃいますでしょうか。よろしくお願いいたします。 2019.09.24. 追記数日放置して再起動した以外の対応はしておりませんが、不具合の起きていたファイルを開いても、正常に付番されていることを確認いたしました。コメントいただきました皆さま、ありがとうございました。また再現いたしましたら、ご報告させていただきます。

はじめまして、現在無償版でillustratorCC2019を使用させていただいております。期間途中ですが、解約をしたいと思います。解約方法、手順など教えて頂けますでしょうか？         

初めて質問させていただきます。①お使いのOSとそのバージョン現在はmacOSX(10.14.5)ですがWindowsでも発生 ②製品とそのバージョン現在はillusyrator2019ですが2017でも発生します。③トラブルの内容１）カラーモードCMYKで新規作成２）塗りがRGBカラーで255,0,0（#FF0000）のオブジェクトを作成３）カラーピッカーパネルにCMYK色域外警告の三角アイコンが出るのでクリック４）仕様ではCMYK領域内の近似色に変更されるはずだが変化がないので一旦「OK」でパネルを閉じる５）再度カラーピッカーパネルを開くとやはり警告が出ているのでクリック６）色が真っ黒に変換さる（RGBで0,0,0、CMYKで93%,88%,89%,80%）場合によっては３の時点ですぐに真っ黒になることもあるようです。色域外警告アイコンはクリックすると「表現可能な近い色に変換してくれる」という便利機能だったと認識していたのですが、今回このような動きをしたもので不信感が生まれています。ちなみにPhotoshop2019では同じような操作をすると近い色に置き換えてくれているようです。なぜこのようになるのかご存知の方がいらっしゃいましたらご教授いただけますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。

最新のイラレに更新した後、CMYKで作成したデータの透明効果がおかしくなりました

①OSとそのバージョン　Mac OS X El Capitan 10.11.6②製品とそのバージョン　イラストレータCC 2018 （22.0.1）③トラブルの内容　　アートボードを100%表示にして中央表示させた状態でオブジェクトをペーストしてもアートボードの中央にペーストされない。以前までのバージョンでは、コピーやカットしたオブジェクトを、アートボードを100%表示（⌘1）もしくはアートボードを全体表示（⌘0）させてから⌘Vでペーストすると、アートボードの中央にペーストされていたのですがこのバージョンでは中央にペーストできません。一見、真ん中にペーストされているように見えますが、左側がこのようにずれております。ちなみに右側は、ピッタリと合っています。ちなみにグリッド・ピクセル・ポイントにスナップ関係はオフになっています。A4サイズのアートボードにA4サイズのオブジェクトをペーストした際は、0.118 mm左にズレます。アートボードやオブジェクトの大きさによってズレ方は様々です。全く同じ操作をCC2015で行った場合は中央にペーストされます。日常的によく使う操作なので困っております。原因や直す方法などご存知の方はお教えいただければ幸いです。