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CS6 영구버전 장치 해제와 관련 질문드립니다.

CS6 컬렉션을 수년 전에 30여만원 상당의 금액을 들여서 구입해서 잘 사용하고 있던 중 얼마전에 전에 사용하던 컴퓨터가 문제가 생겨서 포맷을 하고 다시 포토샵을 설치해서 사용하는데 "The Serial number xxxxxxxxxxx is already in use by the maximum allowed computers. You need to deactivate another computer within 30 days to use this product.이런 메세지가 뜨는군요. 이 메세지를 보기 전에는 몰랐는데 2대 이상의 컴퓨터에는 설치할 수 없고 또 두 대의 컴퓨터에 설치 하더라도 한 대의 컴퓨터에서만 사용 가능, 두대의 컴퓨터에서 동시 사용은 불가능한가보군요..저의 경우는 제가 메인으로 사용하는 컴퓨터에만 설치를 해서 사용했기 때문에 동시에 2대 이상의 컴퓨터에는 설치한 적이 없고, 안타깝게도 제가 전에 사용하던 컴퓨터가 문제가 생겨서 보내버린 상황이기에 이전에 사용하던 컴퓨터에서 프로그램을 직접 deactivation 하는 것은 불가능합니다. 밑에 저와 비슷한 경우를 겪고 있는 분의 경우 직접 deactivation 해야 한다고 답변을 달아주셨던데, 일단 저의 경우 먼저 사용하던 컴퓨터가 존재하지 않습니다. 먼저, CS6 영구버전을 30만여원을 들여서 살때는 그에 합당한 사후 서비스를 지원해줄 것이라고 기대했기 때문에 구입한 것인데, 지금의 상황은 매우 기분이 불편합니다. Dropbox, Daemon-tools와 같이 연동 장치의 숫자 자체를 제한하는 경우에는 홈페이지에서 해당 장치의 연동을 해제하는 서비스를 제공하는 것이 보통인데 장치는 제한해놓고 장치를 관리할 수 있는 권리는 구독자 서비스에게만 제공하고, 영구 버전 구매자들은 그에 대한 사후관리는 모두 사용자의 책임으로 떠넘기는 것 같아 굉장히 불편한데요.. Adobe쪽에서 기존에 등록되어 있는 장치를 삭제해줄 수 있는지 안내 부탁드리겠습니다.

FAQ - 2개의 컴퓨터에 어도비 앱을 설치할 수 있나요?

앱을 두 대 이상의 컴퓨터에 설치할 수 있고 최대 두 대의 컴퓨터에서 앱을 활성화하고 로그인 상태를 유지할 수 있습니다. 다만 한 번에 한 대의 컴퓨터에서만 앱을 사용할 수 있습니다.   Adobe 앱을 몇 대의 컴퓨터에 설치할 수 있습니까? - 2대 이상의 컴퓨터에 설치  앱을 두 대 이상의 컴퓨터에 설치할 수 있습니다. - 최대 2대에서 활성화  최대 두 대의 컴퓨터에서 앱을 활성화하고 로그인 상태를 유지할 수 있습니다. - 1대에서 사용  한 번에 한 대의 컴퓨터에서만 앱을 사용할 수 있습니다.   자세한 내용은 사용 약관을 참조하십시오.   내 앱은 어디에서 다운로드할 수 있습니까? 이 다운로드 링크를 통해 다운로드하십시오. (현재 앱에 대해서만 설치 관리자가 제공됩니다.) 이전 앱을 찾고 계십니까? Adobe에서 직접 앱을 구입한 경우 내 계정에서 다운로드할 수 있습니다.   앱에서 로그아웃하는 방법은 무엇입니까? 다른 컴퓨터에서 사용할 수 있도록 앱에서 로그아웃해야 하는 경우, 앱을 열고 다음 중 하나를 선택하십시오. 도움말 > 로그아웃 도움말 > 비활성화 세 번째 컴퓨터에서 활성화하고 사용하려면 이전 컴퓨터 중 하나에서 해당 앱을 비활성화해야 합니다. 자세한 내용은 로그인하여 Adobe 앱 활성화를 참조하십시오.   사용하던 컴퓨터를 더 이상 사용할 수 없는 경우에는 어떻게 됩니까? (구독 제품) 사용하던 컴퓨터에 액세스할 수 없거나 하드 디스크가 손상된 경우에는 계정 관리 페이지를 통해 앱에서 로그아웃하면 됩니다. 로그아웃하고 나면 다른 컴퓨터에서 해당 앱에 로그인할 수 있습니다.  &nbsp

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 질문
Adobe Creative Cloud 데스크탑 앱 설치 문제 (오류 코드 : 202)

오류 코드 202는 일반적으로 설치를 완료하는 데 필요한 파일을 저장하거나 추출할 디스크 공간이 충분하지 않을 때 발생합니다.         디스크 공간을 확보하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요: Windows에서 드라이브 공간 늘리기 Mac에서 저장 공간 확보하기   설치된 보안 소프트웨어나 방화벽으로 인해 필요한 파일이 드라이브에 저장되지 않는 경우에도 오류 코드 202가 발생할 수 있습니다. 설치된 보안 소프트웨어가 최신 상태이고 제조업체의 권장 설정을 사용하고 있는지 확인하세요.   오류가 계속 발생하면 소프트웨어 방화벽을 일시적으로 끄고 설치를 다시 시도하세요. 그래도 해결되지 않고 오류 코드 202가 지속되는 경우, Adobe 앱 설치 오류 해결 문서의  해결 방법 3번을 따라 진행하세요.    Creative Cloud 데스크탑 앱의 다음 필수 업데이트가 제공될 때 오류 코드 202가 발생할 수 있으므로 해결 방법 3번을 진행하는 경우,  일시적인 해결 방법일 수 있습니다. 이 페이지와 링크는 정기적으로 업데이트됩니다. 또한 보안 소프트웨어 제조업체와 협력하여 보안 소프트웨어가 Adobe 소프트웨어 업데이트 프로세스를 차단하지 못하도록 하는 것이 좋습니다.     자세한 내용은 아래의 링크를 확인해주세요! Adobe 앱 설치 오류 해결 Adobe Creative Cloud 데스크탑 앱 릴리스 정보 Creative Cloud 앱 업데이트   감사합니다.   이 게시물은 글로벌 커뮤니티의 @Jeffrey_A_Wright의 게시물을 한국어로 번역한 게시물입니다.