Acrobatフォーラム

PDF➝エクセルに変換する為有料の申し込みをしました。文字化けして使えないので解決策を探していますが探すための時間がかかり困っています。カスタマーの方と直接お話ししたいのですが番号すら探せません時間ばかり過ぎています無料のものを使えばよかった後悔していますだれかカスタマーの電話番号を教えてください

こんにちは。＊＊と申します。※個人情報が記載されていたため該当箇所を削除いたしました。（フォーラム管理）弊社(生保)にてAdobe Acrobat DC Stdを導入しているのですが、Excel上でのPDFMaker機能が動作せずに困っている状況です。皆様の知見をご参考にさせていただきたく、投稿いたしました。よろしくお願いいたします。■環境・Adobe Acrobat DC15Std(15.006.30198)　※前はAdobe Acrobat ⅩⅠ Std・Adobe Acrobat Reader DC15(15.006.30352)　※Classic　※前はAdobe Acrobat Reader ⅩⅠ(11.0.15)・Microsoft Office Professional Plus 2016・InternetExplorer11(11.0.47)・Windows7 SP1 32bit■質問・Excelの[ACROBAT]タブ-[PDFを作成]-[AcrobatPDFMaker]において、　複数のExcelシートを選択して、PDFに変換させたいのですが、　変換処理が完了前に、Excelがクラッシュ/落ちてしまいます。　改善する方法はないでしょうか？

Acorobat Pro DCの印刷→プリンターAdobe PDFを指定→ページサイズ処理→複数→1枚あたりのページ数「４」の4UPのPDF書き出しを多用しています。A5サイズ600DPIきっかりに作成したPDFを4UPで配置すると自動的に余白が出来てしまいますが、この余白を0にすることは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。

複数台の端末にて、オフライン環境下でのAdobe Acrobat X,XIからのAdobe Acrobat DCへのバージョンアップを検討しています。ライセンスの購入方法としては、新しくAdobe Acrobat DCのライセンスを購入する方法とバージョンアップライセンスを購入する方法があり、今回は費用を抑えるために、後者を実施しようと考えています。その際の、インストール方法が不明確なため、質問させていただきました。通常のライセンス(バージョンアップライセンスではない)の場合は、こちらはオフライン環境のため、ライセンス番号を用いてライセンス認証済インストーラを作成し、インストールしておりました。今回はバージョンアップライセンスを購入しますので、バージョンアップライセンスのライセンス番号を用いてライセンス認証済インストーラを作成することは可能でしょうか。知見等ございましたら、ご教示いただけますと幸いです。以上、よろしくお願いいたします。

ネットでノウハウ本を販売しておりますが、先日お客さんから、似たような物が売られていたよと言われて驚きました。お客さんからPDFファイルを渡されて確認すると、間違いなく自分の制作した物でした。何度かバージョンアップをした物の一番最初の物が勝手に転売をされていました。運営側に事情を説明して何とかならないのかと問い合わせましたが、その相手と話し合って解決をしてくれと言われました...正直お手上げです。本人に言っても違法転売を辞めるとは思えませんし、それを確認する方法も無いですし。しかもその違法販売者はこちらが設定した倍の値段で売っており、本当に腹が立ちます。残念ながら解決策がまったく思いつかず、こちらでご相談が出来ればと思います(__)

こんにちは。原と申します。弊社(生保)にてAdobe Acrobat ReaderをⅩⅠ⇒DC15へ入れ替えているのですが、PDF機能を用いる業務アプリケーションに障害が発生していて困っている状況です。皆様の知見をご参考にさせていただきたく、投稿いたしました。■質問対象・Adobe Acrobat Reader DC15(15.006.30352)　※Classic　※前はAdobe Acrobat Reader ⅩⅠ(11.0.15)・InternetExplorer11(11.0.47)・Windows7 SP1 32bit■質問①InternetExplorerアドオンにおける「AdobePDFReader」は、　下記のどの[表示]に表示されるのが正しい姿でしょうか？※現在、"許可なしに実行"に存在しています。　・すべてのアドオン　・現在読み込まれているアドオン　・許可なしに実行　・ダウンロード済みコントロール②[発行元]が、インストール直後は「Adobe Systems, Incorporated」になるのですが、　1日経過せずに「利用不可」へ変化してしまうのですが、なぜでしょうか？③[発行元]が、「Adobe Systems, Incorporated」⇒「利用不可」へ変化することによる、動作影響をご教示いただけないでしょうか？■背景・Adobe Acrobat Reader DC15をインストール後、Readerの機能を用いる業務アプリケーション上で　下記2つの障害が発生しており、解消させたいと考えています。いずれもⅩⅠの時は未発生。　(1)印刷処理を実行すると、エラーが発生して印刷できない　　※InternetExplorerアドオンにおける「AdobePDFReader」の[発行元]が「利用不可」となっている。　(2)印刷処理を実行すると、印刷対象のうち、一部が印刷されていない。　　※InternetExplorerアドオンにおける「AdobePDFReader」の[発行元]が「Adobe Systems, Incorporated」となっている。

まず現在使用しているPCのOSバージョンは「Windows10_クリエーターズアップデート版」です。そこにAcrobat Pro DCのバージョン：2015.006.30392をインストールしましたが、挙動がおかしいです。何がいけないのでしょうか？（現在のバージョンはWindows10をサポートしてないのでしょうか？）対処法などありましたら教えてください。

Acrobat2017を利用しています。（OSはWin7/10、Officeは2016）WordをPDFにする際、タイトルが設定されているとそれがPDFにも引き継がれますが、そのPDFをAcrobatで開くと、ウィンドウタイトルがファイル名ではなくタイトルになってしまいます。このPDFのプロパティ画面から、　1.タイトルを削除　2.「開き方」タブ→ウィンドウオプションの中の表示をファイル名に変更のいずれかの操作を行うと、ウィンドウタイトルにファイル名が表示されるようになりますが、この設定変更はPDF単位で行われ、別のPDFには受け継がれませんこれを改善して、タイトルがついていても、ウィンドウタイトルにはファイル名を表示させる方法はあるでしょうか？（つまり、PDF単体での設定変更ではなく、Acrobatの設定変更）

Window10にAdobeソフトをインストールして使っています。Acrobatについてですが、左のメニューバーの中や、起動中に株に表示されるアイコンが、Photoshopと同じ「Ps」のマークになります。ですので、Psを一緒に立ち上げた際には、同じアイコンが下に並んでしまい、ややこしいのですが、なぜアクロバットのマークにならないのでしょうか？

　機器の入替にともなって、ライセンスを移行したいです。ｗ10pcでAcrobat Professinal 9.0 aooを引き続き使用したく、シリアルを入れたいのですが、はじかれてしまい使用できません。ｗ7　→　w10等に絡み、何か問題がございますでしょうか？

お世話になっております。既に電子署名済みのPDFファイル（Adobe Standard XIで作成)にもう一つ署名（ただのサイン）をAdobe Reader DCを使用して追加しようとしましたがのようなエラーがでて追加することができません。文書の証明の完全性が不明です。 作成者を検証できませんでした。質問１．電子署名されたPDFファイルにADobe Reader DCで署名追加することは可能でしょうか。可能であればその方法をお教え下さい。質問２．またAdobe Reader　DCでは電子証明（タイムスタンプをいれて）作成することは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。

adobe document cloudでファイルの管理を行おうとしたところ、添付のメッセージが表示されファイルの管理ができない状況です。adobeのカスタマーサポートのtwitterなどを見ても現在全体的にトラブルが発生しているように見受けられないのですが、こちらはどのように解決したらよろしいでしょうか？画像はwindows PCからアクセスしたときのエラーですが、iphone / iPadアプリからアクセスしようとしても「文書を開く際にエラーが発生しました。後でやり直してください」といったメッセージが表示され、ファイルを開くことができません。何卒よろしくお願いします。

Document Cloudのメニューが消えました。

はじめて投稿します。adobeホームページでヘルプチャットをいたしましたが、製品が古いらしく、チャットサポートが終了とのこと。同チャットから、こちらのフォーラムを紹介いただきました。基本的なことで申し訳ありません。よろしくお願いいたします。Windows10pro,64bitです。

Adobe Acrobat Pro DC、PowerPoint 2013を使用しております。Acrobat PDFMaker Office COM Addinの機能よりPDFを作成しますと、プロパティの　開き方＞レイアウトと倍率＞ページレイアウト　の値が「単一ページ」になっております。これの値を「デフォルト」または「連続ページ」として作成したいのですが、これの指定方法はありますでしょうか。よろしくお願い致します。

職場のmacOS Sierra上でAdobe Acrobat Pro DCを使用していますが、ある日を境に印刷ダイアログが出なくなりました。出なくなったと言うより、印刷コマンドを選択するとウィンドウが非アクティブになりますので、出ているけど表示が出来ない、と言う状態のように思われます。この場合は他の操作は受け付けず、通常の終了も出来ませんので、強制終了させています。環境には特に変化はなく、Acrobat自身のアップデートはあったかも知れませんが、毎日印刷をしているわけではないので、正確なタイミングは不明です。ただ、プリンタなどの周辺環境は変わっておりません。サポートページに、プリンタ名が10文字以上でないとエラーが発生する事例があったようなのですが、当方の環境では元より10文字以上ですし、改めてOSの環境設定→プリンタとスキャナで、一度プリンタを削除し、再度登録して名称からスペースを取り除くなどの試行錯誤をしてみましたが、変化がありません。Acrobat Readerなら読めるのではないかと、改めて無料版の方をダウンロードしてみましたが、こちらも同様の症状です。現状はプレビュー.appから印刷をして凌いでいますが、こちら、解決された方いらっしゃいますでしょうか？当方の環境端末：Mac Pro 2009 EarlyOS：macOS Sierra 10.12.6Acrobat Pro DC バージョン：Build: 17.12.20098.240878Acrobat Reader DC バージョン：Build: 17.12.20093.238000プリンタ名：Kyocera TASKalfa 4551ci(J)

Acrobat上で英文テキスト抽出すると、余計なスペースが入ったり入らなかったりするケースが有ります。恐らくは改行コード、文字間調整の影響だと思われますが、スペースを出させない方法は有りますでしょうか。

こちらのフォーラムを初めて利用させて頂きます。よろしくお願い致します。Adobe Acrobat Standard XIを全社で利用してります。この度、サポート終了という事もあり、Adobe Acrobat Standard 2017（Windows/永続ライセンス版）をTLPにて購入しました。 現在、使用環境がオフライン環境で使用しているのがメインですので、2017も同環境での利用をする予定です。Q1.現在利用のXIからの2017へのVerupインストール方法について、手順書等のマニュアルはありませんでしょうか？Q2.同環境にての今後のパッチ適用方法についてもご教授頂きたいと思います。Q3.Adobeサポートについて、当フォーラムでの問い合わせしかありませんでしょうか？　メール等での問い合わせは出来ないのでしょうか？　当方のＩＴポリシー等により、このフォーラムへのアクセスも本来制限されており、現在ポリシー変更し、アクセスしている次第です。

みなさま、こんにちは。質問内容は表題の通りです。現在MacbookでAcrobat Pro 2017を利用しております。複数のPDFファイルに赤色でコメントを入れる作業をしているのですが、ファイルを開くたびにフォントの色が黒に戻っているので、一旦一旦「テキストを追加」→「フォントの色を赤」に指定し直さなければなりません。以前のバージョンでは、一度テキストのスタイルや色を指定してしまえば、新たにファイルを開いてもその設定のまま作業ができました（OSはWindows 10でした）。どなたか、設定の仕方をご存知の方がいらっしゃれば、ぜひ教えていただきたく存じます。よろしくお願いいたします。

永久ライセンス版のAcrobatを購入してPDFファイルの作成、PDFの編集をしたいのです。Acrobat standard DC 2017を購入すればずーと使えますか？すいませんが宜しくお願いします。

編集してファイルにファイルをリンクさせているのですが、編集ソフトが入っているPCはもちろんリンク先に飛ぶことができるのですが、リーダーのみのＰＣでは、PDFファイルへのリンクが行える端末とそうでない端末があります。すべての端末でリンクが行えるように設定したいのですが、何か設定等の違いがあるのでしょうか？

Windows10 64bit、Office2016、Acrobat Pro 10を使用しております。図のように、複数ファイルを選び、右クリックでCombine Supported file in Acrobatを選ぶと、書き出しは始まるものの、一番最初のファイルの書き出しが終わらず固まってしまいます。キャンセルを選ぶと、【Acrobat failed to send a DDE command.】と表示されます。ネットで調べて色々試してみたのですが、解決に至りません。解決法をご存知でしたら、ご教示いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

acrobat X pro アップデートの失敗します。解決方法はありますか？

Adobe Acrobat(2015, Classic)を使っています。サブスクリプションでなく、シリアル版です。2年ほど前の購入から使っていましたが、水曜に「機能を使い続けるには登録が必要」というメッセージが出て、急いでいたのでとりあえず「30日の体験版を使う」を選びました。今日もメッセージが出まして、あと5日しか使えない、になってしまいました。正直、困るのですが、原因と対処策などわかりますでしょうか。なお、ノートPCとデスクトップで使ってますが、出るのはノートPC（Mac内のParallels内のWIndows10, Fall Update済み）です。よろしくお願いします。

業務でAdobe Acrobat DC(永続版)を複数人で使用しておりますが、一つのファイルを複数名で編集することが出来ません(=ファイルを初回保存した者しかファイルの編集保存が出来ない)。別の者が編集保存しようとした際に表示されるエラーメッセージは下記のとおりです。「文書を保存できません。文書を読み取り中に問題が発生しました(110)。」他の形式での保存を試したり、アップデートがないかそれぞれ確認しましたが、解決しません。全員WINDOWSユーザーです。どなたか解決方法をご教示頂けませんでしょうか。よろしくお願いいたします。