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Acrobat のクラッシュや認証トラブルを解決する、トラブルシューティングのまとめ | Acrobat

こんにちは、Acrobat サポートチームです。 カスタマーケアに多くお問い合わせいただいているトピックについて、改善策などの関連記事をまとめてご紹介します。※ Acrobat Reader にてお困りの場合は こちら をご参照ください。   ● 目次 A. Acrobat がクラッシュする / ライセンス認証トラブル関連 B. Acrobat 64bit版についてC. Office / Windows 関連 D. その他トラブルシューティングE. Acrobat の使い方について                                                                                                          A. Acrobat がクラッシュする / ライセンス認証トラブル関連   【Creative Cloud (サブスクリプション版) の場合】 MacOS 10.11 以前にて Acrobat 起動後に リファレンスコード 205 が表示される場合 MacOS 10.11 以前のバージョンをご利用いただいている場合は、最新のAcrobat DC が対応していないため、以前のバージョンをインストールし、アップデートの停止が必要になります。   Acrobat のライセンス認証トラブルが発生している場合 以下の症状がある場合に有効な対応策です。 ・ Acrobat が起動後にクラッシュする場合 ・ Photoshop や Premiere Pro などは起動するのに、Acrobat が起