Acrobatフォーラム

PDFに、スタンプ機能の電子印鑑と証明書ツールの電子署名の両方をつけると、どちらかが印刷されなくなります。頻度としては電子印が印刷できなくなることが多いです。画面上の表示はきちんとされているのに、印刷になると片方しか印刷されません。どなたか、解決方法をご存じないでしょうか。宜しくお願いします。

Windows10proadobe Acrobat Pro DC先日まで出来ていた操作ですページサムネイルを開きマウスでドラッグして抽出していた操作ができなくなりました。他のPDFをページサムネイルにドラッグで挿入はできます。何か設定があるのでしょうか、設定を変更した記憶はないのですが・・・ご教授お願い致します。  

Acrobat DC を（21.001.20149ver） にアップデートした後、PDF を開くと数秒でクラッシュするという事象が一部で確認されています。ご利用いただいている皆様には、ご不便をおかけして申し訳ございません。   現在総力を上げて原因を究明中およびバグの修正に尽力しておりますが、こちらでも検証を進める中で、以下の方法でいくつか改善例がありましたので、取り急ぎご紹介させていただきます。 4/27 追記 ＊本件は、21.001.20150Ver にて改善しています。 Windows 版の Acrobat DC をご利用されている方は、お手数をおかけしますがアップデートをお願いします。     Adobe Creative Cloud のインストール有無によって対処策が異なります。 （以前のバージョンをご利用の際は、赤いアイコンの場合があります）       ●対処策の目次 A. Creative Cloud がインストールされている場合 B. Creative Cloudがインストールされていない場合 C. 【企業向け】サインインを無効にするレジストリキーを追加     A. Creative Cloud がインストールされている場合   1. [スタート] メニュー > [Adobe Creative Cloud] の順にクリックし、Adobe Creative Cloudを起動する                                 2. アップデートの表示がある場合は、[アップデート] をクリック→ アップデートの表記がない場合は手順4に進んでください。                   3. アップデート完了後に Acrobat を起動。PDFが問題なく表示されるかをご確認ください →改善されない場合は手順4をお試しください。 4. 画面左上の [丸いアイコ

adobe Acrobat Pro 2017を利用していますが、使用するパソコンを変更するには、どうしたらよいでしょうか。

PDFのコメント機能で他の人が該当箇所を四角で囲った箇所が、自分以外の人には塗りつぶされずに四角の枠線だけが見えるのですが、自分には真っ赤に塗りつぶされて見えます。真っ赤な四角のPropertyを変更することが出来ません。これはどのようにしたら直るのでしょうか？

Adobe Acrobat DCにてPDFファイル（仮にファイルAとします）を右クリックし「ファイルをAcrobatで結合」を選択し、他の複数のPDFファイルを結合しています。できあがったPDFファイル（バインダー1）をファイルAに上書きする形で保存したい為、「ファイルを保存」（フロッピーみたいなマークの）をクリックし、ファイル名をファイルAとして保存しようとすると、「同じ名前のファイルが存在します。既存ファイルを置き換えますか？」と表示され、「はい」をクリックするのですが、「文書を保存できません。このファイルは既に開いています。」と表示されてしまいます。「文書を保存できません。～」の画面を「OK」で閉じた後、再度「ファイルを保存」から同じ作業をすると、エラーの表示は出ず、保存できます。昨日まではエラーなく保存出来ていたのですが・・・。（特に更新等はしていません）尚、バインダー1を作成後、「ファイル」→「名前を付けて保存」でファイルAとして保存する場合は、エラーの表示は出ず保存できます。今までのように「ファイルを保存」からエラーなく保存することは出来ますでしょうか？何か解決策があれば、ご教授ください。よろしくお願い申し上げます。

イラストレーター及びフォトショップのＣＳ6バージョンを使用しており、附属されているacrobat X proでＰＤＦの作成や編集を行っておりました。このたび、イラストレーターのみＣＣを購入しまして、ＣＳ6を使っていたパソコンにインストールして使っておりました。しばらくはＣＳ6のときに使っていたacrobat X proが使用できていたのですが、ＣＣのアップデートをしたら使えなくなりました。「要求を完了できませんでした。Adobe Acrobatライセンスは有効期限が切れているか、認証されていませｎ。Acrobatを起動してみてください。」とでます。そして「ＯＫ」を押すと有料版を進めてきます。ＣＳ6を再認証しても使えません。ＣＳ6のイラレもフォトショも使えなくなっていたのですが、再インストールしたら、イラレとフォトショは使えるようになりました。どなたかAcrobat X proを再度使えるようにす　　 

数日前までは一部誤認識はあるもののほぼ問題なくPDFからワードへと変換できていたのですが昨日からまったく使えないレベルの変換しか行われなくなってしましました。過去に変換できていたPDFもまともに変換できないことからOCRエンジンに改悪が行われたものとしか思えない状況です。他社ソフトを使うしかないのでしょうか？

Windows10で、Adobe Acrobat XIを使っていました。ある日、Windows画面右下に、Acrobat DCへのアップグレードができますとの表示が出るようになったので、試しにクリック。アップグレードに進む中で、これまでのAcrobatを削除するか否かのチェックがあり、削除を選択しました。Acrobat DCは無事インストールされたのですが、無償で使えるのは30日間でそのあとは有償になるとのこと。そこで、これまでの環境（Acrobat XI）に戻そうと、Acrobat DCをアンインストールし、DVDからAcrobat XIを再インストールしました。シリアル番号も入力し、デスクトップにショートカットも作られ、問題なく再インストールできたように思われましたが、PDFのアイコンがなんか変なんです。ショートカットをダブルクリックすると、ライセンス規約？に同意するかどうかの画面が。これがまだだったからか。と、同意して進むと、Acrobatをデフォルトのアプリにするかと訊くので、OKをクリック。　すると5秒ほどで、アプリが終了となるので、再びショートカットをクリック。先ほどと同じ画面が出て、以降その繰り返しです。PDFファイルをダブルクリックすると、表示はされるものの、Microsoft Edgeを規定のブラウザーとして設定しますか？とブラウザが起動している感じです。PDFファイルを右クリックし、プログラムから開くからAdobe Acrobatを選択して開くと、アプリから開けますが、5秒ほどで落ちてしまいます。Acrobat DC にアップデートする前の状態で、Acrobat XIを使いたいのですが、解決方法などご教示いただけると幸いです。

管理画面で所有する製品が見つけれない

Acrobat DCをWindowsで、オフラインで使用しています。たまにリリースノートをチェックして、アップデート版やパッチ版をダウンロード-・インストールしています。複数のアップデート版やパッチ版がたまってしまった場合、すべてダウンロード・インストールすべきでしょうか？最新のものだけでも良いものでしょうか？例えば、使用しているバージョンが20.013.20066（2020年11月）の場合、21.001.20145までの6本をすべてダウンロード・インストールするべきでしょうか？

製品名: Adobe Acrobat Reader DC (32-bit) 体験版のProでも試したが同様バージョン: 2021.001.20145OS: Windows 10 Pro 20H2現象: 10～30MBのファイルサイズのPDFファイルを4つ開きます。開くファイルは弊社の取扱説明書をMicrosoft Office Wordで作成してPDFに変換したものです (文、pngやjpgの図、線や四角などのオートシェイプなどが主)。ファイルを開いた当初はタスクマネージャーのプロセスタブ内の当製品のメモリ使用量は400～700MB程度です。開いてからそのまま放置しているとメモリ使用量が数100MB程度増減しながら徐々に増えていき1時間ほどで3200MBに到達します。するとそれ以上は増えていきません。数100MBの増減もしなくなります。その状態でPDFのページを数枚移動すると、「ページの処理中にエラーが発生しました。内部エラーが発生しました。」または「メモリが不足しています。」と表示されるようになります (どちらが出るかはまちまち)。そしてPDFファイル内のpngの図などが表示されなくなります。放置しているだけでメモリ使用量が増えるのが問題だと思うのですが、対処法はありますでしょうか？ 原因の切り分けのために実施したことは、・セキュリティソフトのESETとの相性かと思い停止させても変わらず。・Pro版にすれば解決するかと思い体験版で切り替えてみたが変わらず。といったところです。

acrobat standard 2017を使っています。地図のpdfで、任意のエリアを指定するとリンクしている別のpdfが開くというようなことがしたいです。リンクの設定は十字で指定できる長方形だけですか？注釈オブジェクトや挿入図にリンク設定する方法などはありますか？

体験期間が終わり有料に変えたのに、何回もログインし直してくださいと表示が出て、その度にログインするが有料版が使えない。どうしたらよいか？

社内でacrobat standard 2020の永続ライセンス(ボリュームライセンス)を購入しました。インストールの際にオンライン認証でAdobe IDを聞いてきます。 ただ、社内のセキュリティで、パソコンから直接インターネットには接続できない環境で今までは、レスポンスキーを発行して利用できるようにしていました。 2020の場合、Adobe Customization Wizardを使い、認証済みの状態にできるのでしようか。その方法についてご教授いただけないでしょうか。

WIN10で、ACROBAT　DC(VER2015)を使用していますインストールされたときに、作成された　Adobe PDF(PDFプリンター)が、突然、消えます(削除されます)インストールの修復を行うと復活しますが、いつの間にか？突然、削除されますいったい？何が原因で？？

Acrobat Pro 2020を利用し、プリンターで作成したPDFのメタデータを削除しようとしています。手順は、以下の通りです。PDF表示の画面を右クリック、「文書のプロパティ」-「その他のメタデータ」-「詳細」を選んで、該当のメタデータを選択、「削除」ボタンを押下しても削除されません。手順が悪いのでしょうか？ ※かなり古いAcrobat Standardを利用していた時は問題なく削除できておりました。

教えてください。PDFを作成しようとすると以下のようなエラーが表示されてファイルが作成されません。解決方法を教えてください。 ％%[ ProductName: Distiller ]%%%%[ Error: undefinedresource; OffendingCommand: findresource; ErrorInfo: CharOffsets x-- --add--}/KozGoStd-Light-hf/WinCharSetFFFF-H/KozGoStd-LightH%%[ Flushing: rest of job (to end-of-file) will be ignored ]%%%%[ Warning: PostScript error. No PDF file produced. ] %% よろしくお願いいたします。

SalesforceというCRMを使用しております。iPhone/iPadではSalesforceのモバイルアプリを使用しており、そのアプリにて「Adobe Scan 」「Adobe Acrobat Reader」を使用して作成・編集したPDFファイルをアップロードしておりましたが、最近アップロードを行えなくなりました。原因を教えてください。

パソコンが、６４ビットに変わりましたが、前のパソコンは32ビットでしたので、何か不具合がありますか？ 

はじめまして。Adobe Acrobat Pro DCバージョン 2021.001.20145OS:WINDOWS 10 Home 64bitCore i7-3770,RAM8GBプリンタ　Xerox広幅複合機　DocuWide6057MF長尺出力（今回は594mm、長さ4550mm）「画像として出力」（400dpi）で今までは問題なく出力できておりましたが、今回急にすべてが白紙として印刷されてしまう状況になりました。（エラーメッセージ等は一切出てきません）長さ1000mmでは正常に出力される。（ある程度以上の長さで発生する）他のPCからは同じデータが正常に出力されるため、出力機側の問題ではないと思われる。やってみたこと。機器側・PC側の再起動。PC側ドライバ完全削除（サーバーのプロパティからドライバ削除）→再インストール。Acrobat以外のソフト（PDFXCView）からは正常に出力されるためドライバの問題ではないと思われる。Acrobatのアップデートによるものと睨んでいるのですが、同様の現象が出る方はいらっしゃらないでしょうか？ 

PDF作成時にエラーが出てから、エラーが削除できず、PDFを作れなくなってしまいました。（なぜエラーになったか原因は不明）一度アンインストールして再インストールもしましたが、エラー情報はそのまま残っていて削除されません。 その後何度かPDFを作成してみましたが、最初のエラーが削除できてないせいか、エラーになってしまい、プリンタの選択もAdobePDFが4つも表記されるようになってしまいました。 このエラーを削除する方法をご教授いただきたく。 

Acrobat Pro DC年間プラン (一括払い)　の契約をしましたが、実際にPDFファイルの編集を実行しようとすると、体験版（期限切れ）と出てしまい編集に進めません。 なぜでしょうか？

adobe pro 11を使用しているが、3/29よりネットワークにつないで使用すると強制で停止されてしまい使用が出来ない。

Macbook Air M1でAcrobatを起動しようとすると、Adobe licensing Applicationが立ち上がるのですが、「今すぐログイン」をクリックしても、空白のウィンドウが表示されるだけで先に進めません。OS：Big Sur 11.2.3MacBook Air (M1, 2020) ここにある、OOBEの権限を再設定する方法を試してみましたが、解決しませんでした。https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/licensing-application-hangs-mac.html