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最新Acrobatのテキスト認識の仕様は変更されていますか

業務概要:1)紙資料をスキャナにてPDF出力し、Acrobatのテキスト認識にてバッチ処理2)紙資料は活字、手書きの混在の資料(B5)障害経緯:1)昨年(2019年)7月頃のAcrobat(19.012.20035)では数百ファイルに数回、  Acrobatが無応答になっていました2)アドビフォーラムへ以下を投稿し(2019/7/18) 当社ではAcrobat DC(Continuous Release 1バージョン 2019.012.20035) をWindows10で使用して400程度の電子化した マルチページPDFに対してテキスト認識させていますが、 場合によりますが、2つのエラーが発生します。 1つは「警告とエラー」ウィンドウに「原因不明のエラーが発生しました」 というメッセージと共に該当ファイルと ページ数が表示、2つ目はAcrobat DC自身が応答なしになる件です。 問題は後者で夜間でバッチ処理させているときに停止してもリカバーできません。 何か解決案はありますか    ご回答は    PDFを作成したアプリケーションがアドビ製品でないと保証はできないという    ことでしたので、それ以上の質問は差し控えました3)バージョン更新のため、今年の4月末まで無応答の頻度は極端に減少しました4)今年(2020年)の5月のバージョン(20.009.20067)ではファイルのサイズ合計が  135MB程度(ファイル数にして数ファイル)で、テキスト認識は1時間以内で  停止して、その後、テキスト認識は続行しているように見えますが、正常に  テキスト認識されていません。なお、警告とエラー画面には「Paper Capture    認識サービスが見つかりません。正しくインストールされていない可能性があります」  というエラーメッセージが多数表示されていました。そのエラーメッセージについては、  アドビのFAQに対応が記載されていましたが、効果なしです5)今年5月以前で問題なくテキスト認識できたファイルを最新バージョンで  テキスト認識させましたが、4)で述べました現象が発生しました。  よって、スキャン対象の紙資料の問題ではないようです。環境:1)スキ

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 質問
Acrobat の特定バージョンのインストール方法について | Acrobat

==========================■ Acrobat をアンインストールし、特定のバージョンの Acrobat をインストールする手順========================== ※ 本作業には再インストールが必要となります。 ※ 本手順では 2020年 3月 17日リリースバージョンの Acrobat のインストール手順方法を記載しています。   コントロールパネルを開く Windows 10 : [スタートメニュー] - [Windows システムツール] - [コントロール パネル] の順にクリック Windows 8.1 : [スタートメニュー] を右クリック後、[コントロール パネル] を選択 Windows 7 : [スタートメニュー] - [コントロール パネル] の順にクリック [プログラムとアンインストール] をクリック Adobe Acrobat DC を選択 [アンインストール] をクリック アンインストールの確認メッセージが表示されましたら [はい] をクリック ユーザーアカウント制御が表示されましたら [はい] をクリック アンインストール完了後に再起動が求められますので、すぐに再起動しても問題ない場合は、[はい] を選択 以下の URL をクリック 【Acrobat DC のダウンロード | エンタープライズタームまたは VIP ライセンス版】https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/acrobat-dc-downloads.html Windows 項目の [ダウンロード] をクリック [Windows] キー+ [E]キーを押下しエクスプローラーのダウンロードフォルダーを開き、” Acrobat_DC_Web_WWMUI.zip” を右クリックし、[すべて展開] をクリック 以下の URL から "AcrobatDCUpd2000620042.msp" をクリックし、アップデーターをダウンロード参考文書 【next: 20.006.20034 Planned update, February 11, 2020】https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/ReleaseNotesDC/cont