Acrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラム

社内のAcrobat Reader をXIからDCへ一斉更新しようとしています。何台かのPCにAcrobat Standard の旧版がインストールされており、それを引き続き利用したいのですが、Acrobat Standard の旧版がインストールされたPCのReaderをDCにバージョンアップする事は可能でしょうか？教えて戴けませんか？よろしくお願いします。

お世話になります。OS：Windows7（最新のWindowsUpdate）ブラウザ：IE11（最新のWindowsUpdate）製品：Acrobat Reader DC（8月21日時点で最新のアドオン）上記状態でoffice365のOWAを利用している際、PDFが添付されているメールを開くと「Office.comは応答していません」と固まってしまい、しばらく利用ができません。Acrobat Readerのアドオンを無効にするとスムーズになりますが、PDFを開けなくなってしまいます（ダウンロードする動作）Adobe Readerのアドオン以外の組み合わせも考慮し、各アドオンを有効/無効化して確認しましたが、Adobe Readerのアドオン以外は動作が変わりませんでした。上記組み合わせで同様の事象、対処法等がなく、詳細設定のネットワーク設定等を変更しても変わりませんでした。何かご存知の方いらっしゃいますでしょうか？恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い致します

cloud上へのデータアップロード防止のため、acrobat DCをサインアウト状態のまま利用したいと思っています。セキュリティパッチの定期的な更新は別途行いますが、このような利用方法で懸念点はございませんでしょうか。win7 32bit　企業内使用となります

PDF画面がクリックスルトすぐ消える

Windows7 Pro SP1の端末に対して、以下の脆弱性に対応するため、アップデートファイルの配信を行っております。端末はDC、11、DC及び11の混在しているものがあります。Acrobat Reader DCの脆弱性（アップデートバージョン：2017.012.20093）Adobe Reader　11の脆弱性（アプデートバージョン：11.0.21）DCのバージョンアップ時には旧バージョン（11等）のアンインストールオプションを付与しています。混在している環境では想定してたとおり、11がアンインストールされてDCに置き換わったことが確認できました。が、その中で一部の端末では以下の問題が発生し、DC、11共にプログラムから消失したものが現時点で2台確認されました。「アプリケーションの更新に失敗しました。説明　Windowsインストーラーにより更新プログラムがインストールされました。製品名：Adoabe Acrobat Reader DC -Japanese、製品バージョン：17.012.20093、～プログラム名：Adobe Acrobat Reader DC（17.012.20093）、インストールの成功またはエラーの状態：1603端末に個別にインストールを行いたいのですが、DCのインストーラを端末に格納し、直接インストールを実施しましたが、上記のエラーメッセージが表示され、実施できません。※アンインストールもアンインストーラーもなく出来ておりません。レジストリ等を削除して試してみるなど、何か良い方法があればご教授いただきたくよろしくお願い致します。

ご担当者様お世話になっております。AdboeReaderDCのアップデートについてご確認させて頂けますようお願い致します。■環境OS:Windows 7 Professional(64ビット版) SP1PP:Adobe Acrobat Reader DC 17.009.20044■状況現在、上記の環境に「Adobe Acrobat Reader DC 17.012.20093」の導入を検討しております。端末に上記のバージョンを導入して動作確認を行ったところ、AdobeReaderDCの設定にて非表示としているメニューが表示されてしまう事象が確認されております。メニューの非表示は「C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\Javascripts」に格納した「HideMenu.js」にて実現しており、ヘルプメニューの「オンラインサポート」や「インストールの修復」、ファイルメニューの「オンラインでWordまたはExcelに変換」等を非表示としております。「Adobe Acrobat Reader DC 17.012.20093」へのバージョンアップ後、AdobeReaderDCを起動し、ヘルプメニューやファイルメニューを確認すると、非表示としていたメニューが表示されてしまっている状況です。(「HideMenu.js」が機能していない。)事象を確認後、編集メニューの「環境設定」を起動し、「キャンセル」ボタンで画面を閉じた後、ヘルプメニュー等を確認すると、「HideMenu.js」は機能しておりました。AdobeReaderDCのバージョンアップは「17.009.20044」が適用されている端末に対して「AcroRdrDCUpd1701220093.msp」を実行する形でバージョンアップを行っております。「HideMenu.js」の設定値は以下の通りとなっております。【HideMenu.js 設定値】　app.hideMenuItem("DetectAndRepair");　app.hideMenuItem("CreatePDFOnlineReader");　app.hideMenuItem("SaveAsWordExcelOnlineReader");　app.hideMenuItem("OnlineSupp

黒地で作成されている文書を、印刷時白地にして見やすく印刷したいのですが、方法を教えてください。画面上は環境設定のアクセシビリティで、カラーの表示を調整-カスタムカラーで　ページ背景色：白　テキスト色：黒　で、背景を白地に設定できるのですが、印刷すると元の地色のまま印刷されてしまいます。印刷時も、色を反転さえることは可能でしょうか。

表題の件、Acrobat Reader for mobileをiOS 10.3.3 以降でご利用のお客様において、以下の事象が発生しております。事象の概要：ファイル名に下記の文字を使用し、Windows版iTunesでiOS デバイスのバックアップを行った際、「＜デバイス名＞がコンピュータから取り外されたため、バックアップできませんでした。」などのエラーメッセージが表示され、バックアップが行えないという事象が発生します。Apple社の KeynoteやNumbers など、他のiOSアプリでも、ファイル名に下記の文字を使用した場合、同様の事象が発生します。ひらがなおよびカタカナに濁音、半濁音が付いた文字（「が」や「ぱ」など）アクセント記号が付いたアルファベット（à など）回避方法：問題が修正・解消されるまでの間、事象回避のためにファイル名には上記文字列以外を利用してください。すでに事象が発生している場合にはこれらの文字列を含まないようファイル名を変更してくださいますようお願いいたします。今後の対応：現在、技術部門にて、調査を行っております。アップデートがあり次第、本文書の更新にてお知らせいたします。

Adobe Acrobat Readerのアップデート設定を変更したいです。変更内容：自動アップデート(初期値：3)→アップデートの通知をするがダウンロードは行わない(設定値：4)。変更目的：Adobe社より、アップデートとリリースされると、翌朝、社内のパソコンがログオン時に一斉にアップデート処理が実行され、ネットワーク負荷が大きくインターネット閲覧が出来なくなるなどの不具合があるため。質問１）そこで質問なのですが、レジストリの変更ヵ所はわかったのですが、タスクスケジューラとの関係はどのようになっていますか。タスクスケジューラではアップデートは、ログオン時とその後3時間30分毎となっています。レジストリを変更すれば(3→4)、ダウンロードは停止できますか。※タスクマネージャにあるAdobeのアップデートは、レジストリの設定内容に従って　動作しているという認識で良いのでしょうか。変更するレジストリキー：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe ARM\Legacy\Reader\{AC76BA86-7AD7-1041-7B44-AC0F074E4100}質問２）Windows7では、レジストリキーがありましたが、Windows10では、キー項目がなかったです。Windows10でも、項目を追加し、キーを設定すれば、windows7同様に、アップデートを制御できますか。質問３）32bitパソコン、64bitパソコンのどちらででも、キー項目は共通という認識でよかったでしょうか。

画面表示を左右縮小し保存。次回ファイルを開くと左右いっぱい（全画面）に広がって表示されます。Acrobat Reader DCですが、縮小画面のままで立ち上げる事は可能ですか？

Adobe Reader DCを使っているものです。ハイライトを削除しようと思ったのですができず、ネットで調べたやり方もうまくいきません（削除がクリックできないようになっているのは、別添写真の通りです）どうしたら削除できますか？

従来のReader例えばXIとXの関係のように、Acrobat Reader 2017（Classic トラック）はAcrobat Reader DC Classic トラック（2015 リリース）の上位バージョンという扱いなのでしょうか。その場合、Acrobat Reader DC Classic トラック（2015 リリース）を使用していたら、いずれはAcrobat Reader 2017（Classic トラック）にバージョンアップが必要になる認識で合っているでしょうか。

お世話になります。Windows10 のPCで　Reader DC（17.9..20044.222436）が開けません。バックグラウンド処理のみ起動しています。MSG等は表示されません。状況としては「応答なし」の状態になるものと、「DDEServerが応答しません」というものです。IE で開くと開くことができますが、Readerではバックグラウンドで動いているだけでアプリケーションが起動しません。勿論、同様の書き込みを確認し、設定や、再インストールを確認しておりますが、解決できません。Windows Update等の可能性もあるのかもしれませんが、情報が見つけられず何かご存知でしたら教えていただけたら幸いです。今までは通常通りつかえていたが突然使えなくなりました。複数の端末で発生しており、固有の問題ではないと考えています。恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い致します

Reader を起動すると毎回ウィンドウが最大化された状態で表示されます。ウィンドウサイズを任意のサイズに変更後、Reader を再起動しても最大化された状態で表示されてしまいます。Reader を起動する度、「元に戻す（縮小）」ボタンをクリック等でウィンドウサイズの変更をしなくてはなりません。レジストリ等どこかで任意のウィンドウサイズで表示されるように設定することはできないでしょうか？※Windows 7 および Windows 10 環境では、ログインユーザの権限が管理者の場合は再現せず、標準ユーザの場合は再現します。※Windows 8.1 環境では、ログインユーザの権限が管理者でも標準ユーザのどちらでも再現します。使用OS：Windows 8.1 Pro x32製品：Adobe Acrobat Reader DC　バージョン：2017.012.20093その他：セキュリティ対策ソフトの有無に関わらず発生

何の設定を変えてしまったのかわからないのですが、タブのドラッグができなくなりました。複数のタブの位置を変えたりするのに、重宝していたのですが、なぜか今できません。どこをどうすれば、タブのドラッグができるようになりますか？

有料製品のAdobe Acrobat Pro DC、Adobe PDF Pack、Adobe Export PDFのいずれかで保護されているPDFでもテキストとして変換することはできますか。購入手続き画面から判断できないので質問させていただきました。

有如何介绍？？

acrobat DCインストール可能台数、年契約Norton場合です。

ネットワークへの通信ログでAcrobat Readerが毎日18:00~18:30の間で3分ごとに下記サイトへ通信される形跡があります。cloud.acrobat.com:443 HTTP/1.1この通信を抑止できる方法がございますでしょうか？

Adobe Acrobat ReaderのMUI版をPC製品にプリインストールし、出荷したいのですが、どのように入手すれば良いでしょうか。OEMとしての契約は完了しており、ダウンロードのURLは連絡をいただいております。

Adobe Reader XI で印刷する際、プリンタドライバはTiffファイルに画像変換するものを使用しています。ある環境だけ、A4縦のPDF文書を印刷すると、Tiffでは180度回転して逆さまになってしまいます。特定の環境だけ、何をしても回転します。逆に他の環境だと回転はしません。特定の環境：Windows2012R2+Adobe Reader XI+Tiff変換プリンタドライバ試したこと：Tiff変換プリンタドライバで向きを変更するオプションがあるので、つけ外し双方でテスト→変化無しAdobe Reader をDCにバージョンアップ→変化無しAdobe Reader をVer.9にバージョンダウン→変化無し同じ環境を他に作って実施しても回転しません。回転しないようにするには、どうすれば良いでしょうか。

お世話になります。Adobe Acrobat Reader DCの自動アップデート機能について教えてください。　Adobe Acrobat Reader DCをインストールしたPCを、一般ユーザでログインのうえ利用しています。　一般ユーザでログインしている限り、自動アップデートはされないという認識で良いでしょうか。　（アップデートするには管理者権限でのログインが必要、または管理者パスワードの入力が必要）　※利用しているPCはWindows7 SP1(64bit)になります。　基本的な質問で申し訳ございません。　宜しくお願いいたします。

Adobe Reader XI からAdobe Acrobat DCにバージョンアップします。ジャストシステムでPDFを作成してAdobe Acrobat DCで表示するすることに対して製品として保証及び対応しておりますでしょうか？ご教示下さい。宜しくお願い致します。【希望回答日時】2017年7月28日(金)16:00まで上記までの回答が難しい場合、その旨とご回答いただける目途間をご教示頂けないでしょうか。以上、宜しくお願い致します。

表題の件について、「画像として印刷する」のチェックをオン「起動時に保護モードを有効にする」のチェックをオフ「拡張セキュリティを有効にする」のチェックをオフをすれば正常に印刷できるようになりますが、そもそもなぜ特定のファイルのみこのような設定変更が必要になってしまうのか説明する必要があり、原因について特定できず、このフォーラムに投稿させていただきました。ここで印刷できるファイルと印刷できないファイルで何が違うのかご教授お願いいたします。またここの設定を変更したままにした場合（印刷できるようにした場合）、どのようなところに影響があるのでしょうか。宜しくお願いいたします。✔「起動時に保護モードを有効にする」のチェックをオフ 　✔「拡張セキュリティを有効にする」のチェックをオフ

Adobe Acrobat DCのアップデート時に再起動を要求されることはありますでしょうか。その場合、管理者権限のないユーザーがAdobe Acrobat DCのアップデートを通じて、端末の再起動をかけることは可能でしょうか。どうぞよろしくお願いします。