Creative Cloudのダウンロードとインストール

担当者　御中標記の件で連絡いたします。PCの再設定に伴い、再インストールをしたいのですが方法がわかりませんご指導のほどよろしくお願いいたします。[Private informations removed by Moderator]This is an open forum. Please do not write any private information.

CS6をPC2台にインストールしており、1台を廃棄しました。ライセンス認証の解除をしていなかったので、新しいPCへインストールができず、Adobeのオンラインサポートで解除してもらいました。本日改めて新しいPCへのインストールを行おうとしましたが、件名のエラーがでて進めません。

cs3 のライセンス認証をしたいのですが、チャットサポートまでたどりつかいないのです。期限が迫っていますので、教えてください

Acrobat Pro DCサブスクリプション版を数ライセンス購入後、Admin Consoleにて利用するユーザーを設定し招待したが、一部のユーザーについて、製品ダウンロードのページでダウンロードボタンが表示されず、ダウンロードを実行できません。

一回ダウンロードして使えてたんですがきずいたら動画画面のところが緑色になってていくらやっても治らなかったので消したところダウンロードができなくなりました。

インストールされた全てのソフトが開けられなくなり、アンインストールするようにと表示されたのですがアンインストールした後インストールしたら体験版に変わってしまいました。

Lightroom6アップグレード版の購入を考えています。win/macとありますが、両方に1台ずつインストール出来るのでしょうか？Lightroom5 MLP版を持っています。

4月4日にフォトショップエレメンツを購入し、ダウンロードしようとしましたが、何回トライしてもエラーになります。Macを使用しているのですが、間違ってウィンドウズ版を買ってしまったのではないかと思います。どうしたらいいでしょうか。

Mac OS 10.13.3使用で、PhotoshopCCを正規版を購入、インストール出来て体験版からログインしようとしてもサブスクリプションが見つかりません。というエラーで開けません。どうしたらいいでしょうか？

クラウドでphotoshopをダウントードし、サインインをしてご利用ありがとうございます　とまでは出るのですが、そこから何も動きません。どうしたら良いでしょうか。

指示に従い注文履歴の [delete] をクリックしても、ダウンロードボタンが見付からず、全てのダウンロードをクリックすると、”ダウンロードの読み込み中にエラーが発生しました”と表示されダウンロードが出来ない。　[delete] に解決方法を連絡下さい。※個人関連情報を削除しました [moderator]

はじめまして表題通りのことなんですが、遠方の客先なので、確認できないため知りたいです。サポート外のバージョンの場合、インストール時にすでに「このバージョンにはインストールできません。OSバージョンが古いので、新しいOSにバージョンアップしてください。」とかのコメントが出るのでしょうか？ダメなら、メモリを増やしてEl Capitanに上げることをアドバイスするつもりなのですが、、、

adobe creative cloudデスクトップアプリがサーバーに繋がりません。他の方の質問も拝見し、同じように操作したのですが改善されません。起動すると、ファイアウォールの設定…時刻の設定をしてくださいと出てきます。OSはwindows10です。セキュリティソフトはesetを使っており、OSのファイアウォールと共にオフにしています。以前も繋がらなく、改善していたのですが急にまた繋がらなくなりました。プロキシのチェックも外しています。どなたかご教授いただけますと幸いです。よろしくお願い致します。

iPhoneでLightroomモバイル版を定期購買しているのですがLightroomのアプリを開くとサブスクリプション期限切れと表示されプレミアムの機能がまったく使えません。

2018年4月3日にLightroom CCのアップデートがされたはずですが、アップデートの通知が来ず、アップデートを確認してもアップデート無しと表示されます。どうしたらアップデートできるようになるでしょうか？

CS6 Design Standardを別のiMacにインストールしたところ、Photoshopだけインストールできませんでした。DVDからもDLファイフもPhotoshopだけインストールできません。Illustrator や InDesign、Acrobatなどは問題なくインストールでき使えています。どうすればインストールできるのでしょうか？もともとこのCS6はMacbook Airで使っていましたが、Macbook AirようにAdobe CCを契約したのでもう一台のiMacにインストールしました。

現在、dreamweaver CS4（Web standard）を使用しております。dreamweaver CCの試用、購入を検討しておりますが、dreamweaver CCをインストールしても、dreamweaver CS4はそのまま使用できますでしょうか。

CCを先月まで学割で使用していました。卒業後以前使っていたCS６を起動しようとしたらできなくなっていました。原因がわからず困っています。

iMacのHighSierra 10.13.4へのアップデートをした後、突然システムでストレージの空きがなくなり、調べてみるとMacintosh HD/Users/（自分）/Library/Application Support/Adobe/AAMUpdater/1.0/AdobeUpdaterPrefs.datという書類が785.85GBもの容量を占めています。この書類を削除してストレージを回復したいと思っていますが、削除してもいいものでしょうか？

PCのクラッシュにより、新PCでのインターネットネットによるライセンス認証ができません。以下の製品の再インストールが必要です。お手数ですが。壊れたPCにインストールされている下記製品の、ライセンス認証解除の手助けをお願いいたします。 Adobe Photoshop CS3 Adobe Acrobat 9 Pro

アンインストールやインストールを繰り返しやってみましたが、XIPROを開くことができませんでした。なんでできないのかわかりません。windows 7, 64 bitsで英語のOSを利用しています。

よろしくお願いします。

私は写真を趣味にしておりまして、Windows7（ノートブック）でアドビのライトルーム（クラシックCC）を購入致しました。 ただそのパソコンがすごく遅いため、最近、友人の古いデスクトップパソコンを譲り受け（iMac、Mac OS X、バージョン10.6.8）、そのパソコンに購入したライトルームをインストールしようとしたところ「このパソコンにはインストールできません」とか出てしまいましてインストールができません。  私自身もインターネットを利用して調べてはみたのですが、OSのバージョンも最新版に更新できず、正直何が何だかちんぷんかんぷんです。何とかなりませんでしょうか？

IMACのハードデスクが壊れて交換したのですが、Creative Cloud Photography planを再インストールしたいのですが教えてください。よろしくお願いします。

以前よりCreativeCloudプランを利用しています。LightRoomでカタログの保存先を変更したところ、新規でLightRoomにデータを入れることになりました。すると開くときに機能制限がありますと出て、現像をすることができなくなりました。「メンバーシップがライセンスを購入して現像モジュールを再度有効にしてください。入力するシリアル番号がある場合はヘルプメニューからログアウトしてもう一度ログインしこのソフトウェアをライセンス認証してください」とでますが、ヘルプをみてもログアウトの表示がありません（サインアウトはありました）サインアウトして、もう一度ログインしてもライセンス認証してくださいという表示ができませんどうすればよろしいでしょうか。