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Macの起動直後に、ズーム機能に不具合が起こります

​製作環境は、Mac os Sonoma 14.7.8Illustrator 2024(28.7.10)です。 Macを起動した後にillustratorを起動してからしばらくの間、「ズームツールのショートカット」と「アニメーションズーム」が機能しません。  以下の質問が近いのですが若干異なる箇所がございますので、新たにトピックを立てさせていただきました。 普段は「command + スペース」を押すと「選択ツール」が「ズームツール」に切り替わり、ズームツールで画面をクリックしながらドラッグすることでアニメーションズームを使用しております。 前述の、Mac起動直後のillustrator起動後、しばらくの間のみ、以下の不具合が最近起こるようになりました。 ・「command + スペース」を押しても「ズームツール」に切り替わらない(ツールバーの「ズームツール」をクリックして選ぶことはできる) ・ツールバーから「ズームツール」に切り替えた状態で、画面をクリックしながらドラッグしても、アニメーションズームにならない。(ワンクリックごとの拡大のみ動作する) どちらの問題も、しばらく時間が経つとと勝手に解消されます(おそらく10分以内)。原因が分かる方がいらっしゃったら、ご教示いただけないでしょうか。解消されるまでは不便な状態で作業をしなければならず、困っております。  原因究明のため、以下の項目は試しております。 ・環境設定>パフォーマンス>GPUパフォーマンス>アニメーションズーム のチェックを外して再起動→変化なし ・表示メニュー>GPUで表示 と CPUで表示 を切り替えて再起動→変化なし ・Macの起動直後以外に(1時間以上の作業をしてから)、illustratorのみを再起動→不具合は起こらない(”Macの起動直後”というのがポイント?)  何とぞよろしくお願い申し上げます。[タイトルを編集しました:モデレーター]

「バックグラウンドで保存 / 書き出し」をオフにしていても、保存後にテキストが消えるなどの異常なバグが起こる

Illustrator 30.6(64bit)を使用しています。このバージョンでデータを保存して再度開くとテキストが消えている等、テキスト周りのバグが起きることがあります。 ●症状データを保存して一旦ウインドウを閉じ、再度開いた時に以下のような症状が出ることがあります。※環境設定の「バックグラウンドで保存 / 書き出し」はどちらもオフにしています----------------------・テキストが消える・テキストがアートボード外や、元々配置していない場所に移動している・オブジェクトの前面に配置したテキストが、最背面に配置されている・テキストが他のテキストやオブジェクトに勝手にグループ化される・テキストにアピアランスをかけた場合、テキストが消えてアピアランスだけが残る(袋文字の外枠だけが残っている…等です)----------------------一度この症状が出ると、保存せずに閉じて再度開いても治りません。 ●再現性テキスト量や配置画像が多くてファイルサイズが大きいデータ(5MB以上?)で起きやすい印象がありますが、起きない場合もあるので何が要因なのかが分かりません。 ●使用環境・OS:Windows 11 Pro バージョン:24H2・CPU:Intel Core i7-9700 CPU(3.00 GHz)・RAM:32GB・GPU:NVIDIA GeForce RTX 2060(6GB) これが起きるとデータがほぼ作り直しになるため、大変困っています…防止策がありましたらアドバイスいただきたく思います。

JPEG画像を埋め込んだら白くなる。

【使用環境】mac OS 15.5イラストレーター2025 イラスレーターに配置したJPEG画像を埋め込んだら白くなりました。添付参照。 お客様の入稿データを処理する事も多々あり、下記1と2でも白くなりました。イラスレーターEPS保存をしてRIP処理に進めるので非常に困っています。3は白くならず普通に埋め込まれます。 1.入稿データを立ち上げる。全てコピー。新規アートボード作成。ペースト。イラストレーターEPSで保存。閉じる。開く。画像が白くなる。==================2.入稿データを立ち上げる。全てコピー。新規アートボード作成。ペースト。イラストレーター形式で保存。別名保存でイラストレーターEPSで保存。閉じる。開く。画像が白くなる。==================3.入稿データを立ち上げる。全てコピー。新規アートボード作成。ペースト。イラストレーター形式で保存。閉じる。開く。別名保存でイラストレーターEPSで保存。閉じる。開く。画像は白くならず埋め込まれる。================== 対応策はありますか?よろしければ教えてください。よろしくお願いします。

Illustrator |以前のバージョン - 必要システム構成(2015,2017,2018,2019,2020,2021,2022)

以前のバージョンを引き続きご利用の方向けに、すでにヘルプページでは非公開になっているサポートが終了したバージョンの必要システム構成をまとめました。 ⚠️本記事はサポートが終了したバージョンにおける推奨システム仕様を、補足情報として共有するものです。現行バージョンのシステム要件やサポート状況とは異なりますので、あくまで参考情報としてご確認ください。 目次Illustrator 2022(26.x) Illustrator 2021(25.x) Illustrator 2020(24.x) Illustrator 2019(23.x) Illustrator 2017年10月・2018年3月(22.x) Illustrator 2017(21.x) Illustrator 2015(19.x) Illustrator 2022(26.x) ▌ Windows プロセッサー SSE 4.2以降に対応したIntel マルチコアプロセッサー(64ビット) またはSSE 4.2以降に対応したAMD Athlon 64 processor オペレーティングシステム ・Windows 10(64ビット)バージョン V21H1、V20H2、V1909、V2004 ・Windows Server バージョン V1607(2016)および V1809(2019) ※Windows 10 バージョン 1507、1511、1607、1703、1709、1803、1809、1903 は非対応 RAM 16 GB以上 GPU 4 GB以上、OpenGL バージョン 4.0以上をサポート ※アウトラインモードの制限事項:幅または高さの解像度が2000ピクセル必要 モニターの解像度 1920 x 1080以上 ※スケーラブル UI の制限事項:必要な最小解像度は 1920 x 1080 ※タッチワークスペースを使用するには、Windows 10を実行しているタッチスクリーン対応タブレット/モニター(Microsoft Surface Pro 3を推奨)が必要 ハードディスク容量 2 GB以上(インストール時には追加の空き容量が必要)、SSD推奨 ※大文字と小文字を区別するファイルシステム、リムーバブルストレージデバイス、ネットワークドライ