質問

Adobe Acrobatで文書を開き、最初のページ・最後のページを表示しようとしてHome ・Endを押しても反応しません、同じ操作を他のソフトで試すと正常に表示されます。

PDF内の一部の文字がキーワード検索で引っかかりません。Windows10のPCを利用していたときは、検索できていた文字列です。解消方法をご存じの方がいれば、ぜひその方法を教えてください。 PCのOS：Windows11Acrobat Reader：24.003.20112（64bit版）＜試したこと＞・「ヘルプ」からの「インストールの修復」実施・アプリの再インストール実施・「環境設定」の「起動時に保護モードを有効にする」「拡張セキュリティを有効にする」の２つのチェックを外す対象のPCは社給PCのため、アプリのバージョンアップは不可なことと、有償ライセンスの購入も不可となりますので、現行バージョンのまま、無償で出来る解決方法があれば教えて欲しいです。 よろしくお願いいたします。

 Acrobat Proを起動直後にこのような画面が表示される。Alt+F4での強制終了やタスクバーのウィンドウを閉じるでも終了出来ない。PCの再起動、再インストール、修正等も試したが状況は変わらない。

PDF 書き出し後の表示についてご相談させていただきます。 【発生している問題】  PDF を表示すると、オブジェクトの境界に細い白い線が入ってしまいます。  拡大・縮小をすると線が消える場合もありますが、常に表示されるわけではありません。また、複数の方に確認していただいたところ白い線を確認できる方と確認できない人がいるようです。確認できない人は４００%以上に拡大しても出てこないようです。プリンターからの出力した際にはこの白い線は出ません。  この現象を回避する方法が知りたいです。確認できる人がいる以上トラブルの元なので例えよくある表示上の問題であっても正当な説明をしなければならない状況にあり大変困っております。こういった「PDFに白い線が出ているのだけど大丈夫か？印刷では出ないのか？」というお問い合わせをPDFを送信した相手側からいただいた時にご納得いただける回答もご教示いただけますと幸いです。  【使用環境】  - 使用アプリケーション：Adobe Illustrator- バージョン： Illustrator 2024-25- OS： macOS 15.3（24D2059）- PDF 書き出し設定： Acrobat Distiller 【補足情報】  - 透明効果やシャドウを使用しています。  - 印刷物には線は出ません- 問題が出ている PDF ファイルのスクリーンショットを添付いたします  お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

体験版をAcrobat の AI アシスタントのみ（Adobe Acrobat Proは体験期間に解約済み）を解約するのを忘れていたら、PayPayに請求が来た。請求された金額以上の金額をPayPayをチャージしたが更新ができずエラー（paypayのオートチャージ画面に移りキャンセルを押したらエラー）が起こる。間違いなくPayPayには請求金額以上は入っている。これはどうしたものか教えてほしい？また、契約自体を切りたい。その方法を教えてほしい。私の過失であるので致し方ないのかもしれないが、できることなら金を支払いたくはない。

AcrobatDC(pro)で「すべてのツール」内の項目が「AIアシスタント」「生成要約」のみになり他がひょじされません。「新しいAcrobatを無効にする」にして再起動すると古いインターフェースでは表示しています。再度、「有効」にすると上記のようになります。「環境設定」ファイルを捨てても改善されませんでした。アンインストールして再インストールすると直りますが、本日再発が3回目となります。同じ現象の方、改善方法が解る方いましたらご教示お願いします。

従来『すべてのツール』を選択すると左側に各種ツール（PDFを作成、ファイルを結合、PDFを編集・・・等々）が出ていましたが、急に出なくなってしまいました。対処方法があればご教示いただけないでしょうか。以下、状況と試してみたことです。よろしくお願いいたします。 【状況】・Adobe エンタープライズ版を使用・新しいAcrobatで使用中に発生（９月２日頃から）・どのPDFファイルでも発生する・新しいAcrobatを無効にする、を行って旧表示に戻すと各種ツールは表示されるが、新しいAcrobatに戻すとまた表示されない・問題の起きたPCで他のユーザー（他のアカウント）でログインした場合は正常に表示される・問題の起きたユーザーが他のPCでAcrobatを開いた場合は、正常に表示される 【試した対応】※試したが改善せず・各種設定項目の見直し（問題がないPCやアカウントの設定と比較し、問題がない方の設定に合わせる）・インストールの修復

2025年8月21日からWindowsでAdobe PDFプリンターで印刷すると処理が終わらずPDFの書き出しができなくなりました。設定を変更しながら書き出しテストをしてみたらAdobe PDF設定＞一般＞サムネイルの埋め込みにチェックが入っていると処理が終わらなくなるようでした。設定を変更しながらの書き出しテストはプリンタープロパティのテストページの印刷で行いました。 対処法が分かったので現状支障はないのですが報告しておきます。 テスト環境Windows 11 Pro 24H2Acrobat 2025.001.20630（64ビット）

acrobatで権限パスワードを設定しましたがメモを紛失し思い当たるパスワードを何通りも入力しましたが解除出来ません。どうしたら良いでしょうか？

Acrobat Proを起動直後にすぐ落ちてしまいます。再起動・再インストールを行いましたが、同じ現象が起きてしまいます。 バージョンは25.1です。PCスペックは以下の通りです。windows 11 Homeプロセッサ 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700F (2.10 GHz)実装 RAM 32.0 GB (31.9 GB 使用可能)デバイス ID C7C3358B-EAC7-4EE9-89A8-6C245D515545プロダクト ID 00326-03100-00003-AAOEMシステムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ

先月からPDFファイルの印刷時に一部文字が消える現象が生じ、現在は写真のとおりほとんどの文字が見えなくなってしまいました。先日、Acrobatだけでなく、Adobe関連のプログラムを削除し、再インストールをしてみましたが変わりませんでした。どのように対応すれば改善するのでしょうか。よろしくお願いいたします。 

とにかく、開く・結合・編集何をするのも固まる、時間かかる、無効になる等、動きが非常に悪いです。対処法を色々調べてやりましたが解決しません。

体験版を解約するのを忘れていたら、PayPayに請求が来た。幸いチャージする前だったので支払ってはいないが、何度も何度も何度も請求が来る。解約しようとしても解約のボタンがない。体験版期間終了後は一度も使っていないので、請求を取り消して、解約させてほしい。どうしても、料金を支払ってから解約してくれというなら、超過料金の３４円だけ払って解約させてほしい。もうこのプランは使わないので請求をよこさないでほしい

 この表示が出て印刷できません

使用環境：Windows 10、Adobe Acrobat 2025.001.20693 しおりが設定されている2つのPDF（仮にAとBとします）を統合する方法をご教示お願いいたします。 Aのページの最終ページのあとにBを追加しました。統合したところ、Aのしおりの下に、一階層下がってBのしおりが追加されました。（参考画像あり）また、Bのしおりの最上段に「B.pdf」というファイル名のしおりが追加されました。「B.pdf」の下にBのすべてのしおりがぶら下がっているので、これ単体で消すことはできません。「B.pdf」ごと一階層目（Aと同階層）にドラッグしようとすると、禁止マークが表示されできませんでした。 なお、統合方法は［ファイルの編集］を使用しました。ページをドラッグしての追加、ファイル挿入での追加を試しました。 質問は2点です。①Aのしおりのかたまりの下に、素直にBのかたまりを追加する方法。②①の方法がない場合、A2のあとに、Aと同じ階層（一階層目）にB以降のかたまりがくるようにする方法。 よろしくお願いいたします。

Adobe Acrobat を使用中に、カーソルの横に点線の四角（□）が表示されたままになり、通常の選択モードに戻らなくなりました。• 昨日同じ現象が発生したときは Esc キー を押すと解除できましたが、今回は Esc キーを押しても消えません。• 「選択ツール」に切り替えたり、「記入と署名」「PDFを編集」などのモードを終了しようとしても解除できません。• アプリの再起動、PC の再起動を試しましたが、症状が続いています。環境：• OS：Windows 11• Acrobatこの点線の四角は何のモードで、どうすれば解除できるのでしょうか？pdfの文字を選択してコピーしたいのです。同じような現象を経験された方、解決方法をご存じでしたら教えていただけますと助かります

Win10からWin11への買い替えに伴い、AdobeCCをすべてインストールし直しました。Acrobatでpdfファイルを開いた際、文書内のURLをクリックするとEdgeで開かれてしまい、たいへん不便です。（規定ブラウザはChrome）pdfは自らWordから作ったファイルで、Win10の時は問題なくChromeで開けていました。Edgeではなく既定のChromeでリンクを開く方法を教えてください。アドビカスタマーケアでのチャットで質問しましたが、解決には至らなかったため、こちらで質問させていただきます。

AD環境のユーザーが　Acrobat Pro を起動して、ファイルを開くで　PDFファイルを開くと最初は表示されるが、しばらくすると添付画像の様に　ブラックアウトして　白い枠が表示されて動作が止まってしまう　原因がわからない　管理者権限のユーザーはそうならないので　設定方法がしりたい

Adobe Acrobatで編集し、端末（iPad、PCで試しました）に保存したPDFの一部ページが白くなってしまい、Adobe以外の環境だと適切に表示されません。表紙はカラー、中身は白黒の冊子をスキャンしたjpeg画像を、Adobeで1つのPDFファイルにし、トリミングやOCR機能など編集を加えました。スキャンの際にB5カラー設定にしていた表紙と裏表紙が白くなってしまいます。Adobe上の表示は問題ないです。Adobe以外で開いた際にもうまく表示されるようにしたいのですが、何を変えたらよいのか全くわからず困っております。足りない情報があれば補足いたしますので、詳しい方いらっしゃいましたらご協力いただけると幸いです。

直近で2枚つづり〜20枚つづりのPDF十数点を1枚ずつに分割する作業があり、Acrobatのツール＞ページを整理＞分割と進み、1ページごとの分割設定にてバラバラにしておりました。 昨日9月26日時点最新の［バージョン 2025.001.20744］からだと思いますが、1枚ごとに設定しても必ず2枚ずつのPDFになってしまいます。 希望）20枚つづり→1ページごと20個のファイルにしたい実際）20枚つづり→2ページごと10個のファイルになってしまう この現象はAcrobatを再起動すると正常化して希望通りに分割できるのですが、そのまま次のファイルの作業をすると再び不具合が発生します。その為、今回は1回作業するごとにAcrobatを再起動して急場をしのぎました。 ※半月前にはフォルダの中身をまるごといっぺんに分割する処理で問題ありませんでした。　今回はファイルが混じらないように1ファイルごとに作業しており、不具合が発覚しました。 同様の事象が検索しても見当たらなかった為、またAdobeの方にお伝えして次回バージョンで修正していただきたい為、（どこに送ればよいかも分からずということもあり）投稿させていただきました。 よろしくお願いいたします。

MacでAdobe Acrobat Readerの印刷プレビューから左下の「PDF保存」を選択してPDFを保存しようとしていますが、「プリント時にPDFとして保存することはできません。代わりにファイルメニューから保存してください。」とのメッセージが表示されてPDF保存（印刷）ができません。プレビューアプリのプリントのプレビュー画面からは、PDF保存が可能です。Acrobat ReaderからPDF保存（印刷）するにはどうすれば良いでしょうか。なお、ファイルメニューからの保存では、テキスト入力したテキストが編集できてしまうので、編集できないようにPDF保存がしたいです。試したのは、14.8 Sonoma　と 15Sequoiaです。情報をお持ちの方よろしくお願いします。

AdobeStandardで作成したローカル保存のPDFファイルに、デジタル署名フィールドを作成し、署名回覧をしたところ、デジタル署名欄下に、青字で日付自動挿入される人と日付が自動挿入されない人がいた。青字の日付自動挿入がされるようにしたいが、AdobeStandardの環境で自動挿入ができない場合、AdobeSignで作成した文書をAdobeStandardの使用者が受信して、デジタル署名した場合は、青字の日付自動挿入がされるかどうか、確認したい。この方法で日付の自動挿入が可能であることが確認できた場合、Adobe Signの導入を検討させていただきます。＜環境＞使用している製品名：Acrobat Standard（バージョン：25.001.20693)OS：Windows 11

1週間の無料期間を終了しており、その間に解約手伝きを失念していました。支払いについては、PayPayを使用しているのですが、残高不足でまだ支払っておりません。無料プランに戻したかったのですが請求されてしまったので、支払うまで無料プランに戻す事が出来ません。何とかなりますでしょうか？

バージョン 2025.001.20693、64Bitにて発生します150DPI程度であれば問題ないのですが、300DPIや600DPIのスキャンしたPDFに対して、「ページの整理」機能を使用すると、10～30GB以上のメモリを使用し、動作不能になりますPDFのサイズは128MB～800MB程度です2ヶ月前くらいのバージョンでは大量にメモリを使用することはありませんでした2021年に発生している問題と同じ様な状態ではないかと思われますhttps://community.adobe.com/t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%AE%E6%95%B4%E7%90%86-%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%A7%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%E3%81%8C%E5%A4%A7%E9%87%8F%E3%81%AB%E6%B6%88%E8%B2%BB%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%E3%81%8C%E4%B8%8D%E8%B6%B3%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86/m-p/12394466?profile.language=ja

　OCR処理した大量のPDFについてインデックスを作成した場合の日本語におけるAND検索ができません。　「高度な検索」→「詳細オプションの表示」→「検索する場所：現在選択されているインデックス」→「検索する語句を指定してください。：単語１半角スペース単語２」→「次の条件を含む。：すべての語が一致するものを検索」で検索をかけた結果、単語１OR単語２の検索結果が返ってきてしまいます。　何が間違っているのか、分からなく困っています。どなたかご教授いただければ幸いです。