質問

掲題の製品はそれぞれ無償版と有償版というように認識しているのですが、ソフトウェアとしては異なるものなのでしょうか。現在、一部ユーザーにはAdobe Acrobat Readerをインストールして、それ以外のユーザーにはProをインストールする必要があるのですが、両者のインストーラーは違うという認識は正しいでしょうか。私のチーム内では両者のインストーラーは同じでAdobe Acrobat Readerからライセンスを入力してProにアップデートできるという話もあり混乱している状況です。

Acrobat上で画像を右クリックし「編集に使用するツール」で「Photoshop」を選択すると、「Adobe Acrobatは指定された画像編集アプリケーションを起動できません。環境設定ダイアログボックスのコンテンツ編集パネルで、画像編集アプリケーションの場所を確認してください。」というメッセージが出てしまいます。メッセージは出るのですが、Photoshop自体は起動しまして、該当画像も開きます。しかし、編集をして上書き保存をしてもPDF上の画像が更新されません。環境設定のコンテンツ編集パネルの画像編集アプリケーションの場所を設定しなおしても、変化はありませんでした。解決方法を探しております。 Windows11 25H2Acrobat Pro 2025.001.20813Photoshop 2024(25.12.4)

こんにちは。Adobe Acrobat Proにてpdfファイルの一部のオブジェクトをイラストレーターで編集したいのですが、上手く行きません。編集したいオブジェクトを選択し「編集に使用するツール」からイラストレーターを選んでも、下の画像のように「Adobe Acrobatは指定されたオブジェクト編集アプリケーションを起動できません。」と出てきてしまいます。  環境設定よりオブジェクト編集アプリケーションの場所を再設定してもうまく行きませんでした。 何か解決策等ご存知の方いらっしゃいましたら、ご教示頂けると有難いです。よろしくお願いいたします。

PC付属のPDFリーダ（ArobatReader)や、プリンターから原稿をPDF化する機能を以前から利用して来たが、今般、突然に「長期にわたりアカウントにログインされていない。このままログインがなければ９０日後にアカウントが削除される」とのメッセージが来た。已む無く、指示に従いアカウントに新たなパスワードを入力したが、これは今まで無料で利用して来たAdobe製品が有償化されるいう意味なのか、あるいは今まで通り無償で利用できるのか？

お忙しいところ大変申し訳ござませんが、2件の疑問にサポートをお願いします。Adobeさんでは、メールでのサポートはしていないのだろうか？サポートフォームがみつからないので、コミュニティに投稿してみました。どのジャンルのコミュニティにも、当てはまらないので困っています。バーチャルアシスタントでは、解決できませんでしたので、こちらに質問をしてみましたのでよろしくお願いします。Acrobat Proのホームページを見ただけで、無料体験も購入する手続きもしていないのに、「カートに商品が残っています」と言うメールが届きました。使用する予定が無いので、カートから削除したいのですが、削除ページが見つかりません。このまま放って置いて自動的に購入にならないか心配ですので、サポートをお願いします。今回サポートを受けるために、アカウントを登録しましたが、過去にAdobeさんに登録をしていません。登録する前に念のため、ログインページで、メールアドレスを入力してみましたが、「このメールアドレスのアカウントはありません」と表示されます。なぜメールが届くのかサポートをお願いします。

10月17日に契約しましたが、キャンセルし、返金をお願いしたいです。 が対応のほどよろしくお願いいたします。

PowerPointファイルをPDF化し、OCRでテキスト認識させ、AIにてテキスト抽出させると実際にPDFで表示されているテキストと異なるテキストが抽出される場合があります。また、ページ数にずれも生じます。PDFで実際に表示されているとおりにテキスト抽出させるにはどうすればよいでしょうか。

私はCreative Cloud Proを使用しているのですが、Acrobatはアプリに表示されているものの、Acrobat Proが表示されておりません。そのため、現在Acrobat v.25.1をインストールしたのですがこれは本当にAcrobat Proでしょうか？Adobeのチャットで質問したのですが、「Creative cloudではAcrobat ProはAcrobat」と表示されるとの回答があったのですが、ネットなどで調べてみると「Acrobat Pro」と表示されている画像がありました。つきましては、１．インストールされているのがAcrobat Proであることを確認する方法。２．Acrobat Proをインストールする方法を教えていただけますでしょうか。

基礎的な質問で恐れ入りますが、Adobe Acrobat ReaderとAdobe Acrobat Reader DC の違いをお伺いしたいです。1.両方無料版でしょうか。2.DCはDocument Cloud の略称でしょうか。※公式サイトを確認したところ、「Adobe Acrobat Reader 、Acrobat Standard、Acrobat Pro」のようなプランの違いしかなさそうですが、DC有無の違いを確認したく。

デザインの中にURLを含むイラレで作成したページをInDesignに配置して書き出したPDFを、Acrobatで表示した際、Acrobatの機能で自動生成されるURLが同じページ内の他のテキストを含んでしまう現象に困っています。 Illustrator上で、URLと他のテキストのテキストボックスやテキストカーソルを分けてみたり、グループ化を解除してみても解消されませんし、全く離れた位置にある思いがけないテキストを引っ張ってきてしまうこともあります。 なお、配置したIllustratorファイルから直接書き出したPDFでは、余計なテキストを含まないURLのみのリンク表記になります。また、InDesignにそのIllustratorファイルから直接書き出したPDFを配置して、それをPDFで書き出したものは、やはり余計な文字列を含むリンク表記になってしまいます。 この余計な文字列が入らないようにする、または修正や削除するなどコントロールする方法をご教示いただけないでしょうか。当方の環境はMac OS 13.7.8Illustrator 2023(17.9.4)InDesign 2023(18.5.2)と2024(19.5.5)の両方で確認なお、同じファイルを使用して別の方に確認してもらったところ、余計なテキストを含まないPDFを生成できていました。そちらの環境はMac OS 13.6.9Illustrator 2023(17.9.5)InDesign 2023(18.5.3)どうぞよろしくお願いいたします。

Adobe Acrobat Readerを入れるべく、下記サイトよりインストーラーをダウンロードその後、ダウンロードファイルを実行するも「十分なディスク領域がありません」と表示されてしまう。再試行を押してもエラーとなり下記画面が表示されてしまう。Adobe Acrobat Reader (無料の PDF ビューア) をダウンロード 空き容量については2.62GBである  

We hope you have been enjoying your complimentary access to Adobe Express Premium with your Adobe Acrobat plan. Complimentary access to Adobe Express Premium is coming to an end on May 25, 2025, but don’t worry, you will continue to have access to the Adobe Express free plan. というメールが届きましたが、アクロバットは購入をした記憶もないので、このまま放置でもいいのでしょうか??アカウントのプランを確認しても何もないので… これはただの告知なのでしょうか…？ 

PDFで文章を編集する時、そこに画像を貼りたいがやり方がわからない

Acrobatにおいて、ファイルを開くとファイルは表示されますが、すぐに一瞬白いウィンドウが開いてアプリ終了してしまいます。 ウィンドウズ１１ですが、最近一か月以内にこの症状が起きるようになりました。アンインストールし、クリーニングして再インストールしても同じ症状となります。 互換モード（Windows８）では問題なく使えるようになります。 

Adobe Acrobat ProをWin10の端末で利用しており、Win11の端末にライセンスを移行しようと考えております。なるべくAdobe Acrobat Proを利用できない時間を最小限にしたいのですがWin10端末とWin11端末両方でサービスを利用しながら移行する方法はないでしょうか。

Adobe Acrobatで文書を開き、最初のページ・最後のページを表示しようとしてHome ・Endを押しても反応しません、同じ操作を他のソフトで試すと正常に表示されます。

PDF内の一部の文字がキーワード検索で引っかかりません。Windows10のPCを利用していたときは、検索できていた文字列です。解消方法をご存じの方がいれば、ぜひその方法を教えてください。 PCのOS：Windows11Acrobat Reader：24.003.20112（64bit版）＜試したこと＞・「ヘルプ」からの「インストールの修復」実施・アプリの再インストール実施・「環境設定」の「起動時に保護モードを有効にする」「拡張セキュリティを有効にする」の２つのチェックを外す対象のPCは社給PCのため、アプリのバージョンアップは不可なことと、有償ライセンスの購入も不可となりますので、現行バージョンのまま、無償で出来る解決方法があれば教えて欲しいです。 よろしくお願いいたします。

 Acrobat Proを起動直後にこのような画面が表示される。Alt+F4での強制終了やタスクバーのウィンドウを閉じるでも終了出来ない。PCの再起動、再インストール、修正等も試したが状況は変わらない。

PDF 書き出し後の表示についてご相談させていただきます。 【発生している問題】  PDF を表示すると、オブジェクトの境界に細い白い線が入ってしまいます。  拡大・縮小をすると線が消える場合もありますが、常に表示されるわけではありません。また、複数の方に確認していただいたところ白い線を確認できる方と確認できない人がいるようです。確認できない人は４００%以上に拡大しても出てこないようです。プリンターからの出力した際にはこの白い線は出ません。  この現象を回避する方法が知りたいです。確認できる人がいる以上トラブルの元なので例えよくある表示上の問題であっても正当な説明をしなければならない状況にあり大変困っております。こういった「PDFに白い線が出ているのだけど大丈夫か？印刷では出ないのか？」というお問い合わせをPDFを送信した相手側からいただいた時にご納得いただける回答もご教示いただけますと幸いです。  【使用環境】  - 使用アプリケーション：Adobe Illustrator- バージョン： Illustrator 2024-25- OS： macOS 15.3（24D2059）- PDF 書き出し設定： Acrobat Distiller 【補足情報】  - 透明効果やシャドウを使用しています。  - 印刷物には線は出ません- 問題が出ている PDF ファイルのスクリーンショットを添付いたします  お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

体験版をAcrobat の AI アシスタントのみ（Adobe Acrobat Proは体験期間に解約済み）を解約するのを忘れていたら、PayPayに請求が来た。請求された金額以上の金額をPayPayをチャージしたが更新ができずエラー（paypayのオートチャージ画面に移りキャンセルを押したらエラー）が起こる。間違いなくPayPayには請求金額以上は入っている。これはどうしたものか教えてほしい？また、契約自体を切りたい。その方法を教えてほしい。私の過失であるので致し方ないのかもしれないが、できることなら金を支払いたくはない。

AcrobatDC(pro)で「すべてのツール」内の項目が「AIアシスタント」「生成要約」のみになり他がひょじされません。「新しいAcrobatを無効にする」にして再起動すると古いインターフェースでは表示しています。再度、「有効」にすると上記のようになります。「環境設定」ファイルを捨てても改善されませんでした。アンインストールして再インストールすると直りますが、本日再発が3回目となります。同じ現象の方、改善方法が解る方いましたらご教示お願いします。

従来『すべてのツール』を選択すると左側に各種ツール（PDFを作成、ファイルを結合、PDFを編集・・・等々）が出ていましたが、急に出なくなってしまいました。対処方法があればご教示いただけないでしょうか。以下、状況と試してみたことです。よろしくお願いいたします。 【状況】・Adobe エンタープライズ版を使用・新しいAcrobatで使用中に発生（９月２日頃から）・どのPDFファイルでも発生する・新しいAcrobatを無効にする、を行って旧表示に戻すと各種ツールは表示されるが、新しいAcrobatに戻すとまた表示されない・問題の起きたPCで他のユーザー（他のアカウント）でログインした場合は正常に表示される・問題の起きたユーザーが他のPCでAcrobatを開いた場合は、正常に表示される 【試した対応】※試したが改善せず・各種設定項目の見直し（問題がないPCやアカウントの設定と比較し、問題がない方の設定に合わせる）・インストールの修復

2025年8月21日からWindowsでAdobe PDFプリンターで印刷すると処理が終わらずPDFの書き出しができなくなりました。設定を変更しながら書き出しテストをしてみたらAdobe PDF設定＞一般＞サムネイルの埋め込みにチェックが入っていると処理が終わらなくなるようでした。設定を変更しながらの書き出しテストはプリンタープロパティのテストページの印刷で行いました。 対処法が分かったので現状支障はないのですが報告しておきます。 テスト環境Windows 11 Pro 24H2Acrobat 2025.001.20630（64ビット）

acrobatで権限パスワードを設定しましたがメモを紛失し思い当たるパスワードを何通りも入力しましたが解除出来ません。どうしたら良いでしょうか？

Acrobat Proを起動直後にすぐ落ちてしまいます。再起動・再インストールを行いましたが、同じ現象が起きてしまいます。 バージョンは25.1です。PCスペックは以下の通りです。windows 11 Homeプロセッサ 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700F (2.10 GHz)実装 RAM 32.0 GB (31.9 GB 使用可能)デバイス ID C7C3358B-EAC7-4EE9-89A8-6C245D515545プロダクト ID 00326-03100-00003-AAOEMシステムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ