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ぷろなみ
Adobe Employee
ぷろなみAdobe Employee
 質問
カラー設定が「Illustrator 5.5をエミュレート」になってしまう

11/16 文書公開概要この文書では、Illustratorのカラー設定が「Adobe Illustrator 5.5をエミュレート」になってしまい変更しても「Adobe Illustrator 5.5をエミュレート」に戻ってしまうトラブルについて対処方法を紹介しております。※当問題は調査中です。続報が入り次第当文書を更新いたします。確認されている現象Illustrator上の画像をPhotoshopで開くとカラー設定が「Adobe Illustrator 5.5をエミュレート」に変わる作業をしていたら突然Illustratorのカラー設定が「Adobe Illustrator 5.5をエミュレート」に変わる起動すると設定していないのにIllustratorのカラー設定が「Adobe Illustrator 5.5をエミュレート」になっている※(MacOSのみ)新規ファイルを作成するとカラー設定が「Adobe Illustrator 5.5をエミュレート」になる件は当文書の内容とは別の問題となり、調査中です。お手数ですが、都度カラー設定を変更してご利用いただくようお願いいたします。対処方法対処1:カラー設定ファイルを削除する起動中のAdobeのアプリケーションをすべて終了します。以下の手順で「ACEConfigCache2.lst」ファイルを削除します。Windows ①隠しフォルダを表示させます。手順:隠しファイルおよび隠しフォルダーを表示する方法(Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP) ②以下のフォルダを開きます。  C:\ユーザー\<ユーザー名>\AppData\Adobe\Color ③中にある「ACEConfigCache2.lst」ファイルを削除します。MacOS ①以下手順を実施して、ユーザーライブラリフォルダを開きます。  非表示のユーザーライブラリフォルダーにアクセスする方法(Mac OS X 10.7 以降)  ②出てきたウィンドウの中にあるフォルダを、Preferences⇒Adobe⇒Colorと開いていきます。 ③中にある「ACEConfigCache2.lst」ファイルを削除します。Illustratorの環境設定ファイルを削除します。おかしいなと思ったら(Windows 版 Illustrator CC)​おかしいなと