Skip to main content
  • 6,570 Posts
  • 12,929 Replies
6570 Posts
自動保存が有効なのにデータが復元できない

直近1ヶ月で二度起こり、困っています。自分の設定方法が悪いのか、設定で見るべきところなどあればお教えください。 バージョンはIllustrator2024(28.7.5)、Illustrator2025(29.3.1)です。 ■1回目Illustrator2025で動きが不安定なところがあり、Illustrator2024を1ヶ月位上使っていました。数時間作業していたところ、印刷するとクラッシュし、再起動した時に復元データが一応開いたのですが、結局その日の作業前のデータでした。自動保存は有効になっており、復元データを探してみたのですが、見つかりませんでした。 ■2回目1回目のことがあったので、その後Illustrator2025を使って作業していました。ところが1回目と同じく、印刷するとクラッシュし、再起動した時に復元データが一応開いたのですが作業前のデータでした。こちらも自動保存は有効になっており、復元データを探してみたのですが見つかりませんでした。 この2回以外にクラッシュは起きていません。ファイルを閉じる時には保存しているので、この2回以外は特に問題なく使っていました(印刷も問題なくできていました。) よろしくお願いいたします。

プリンタの印刷設定ダイアログに問題が出るようになりました

windows11でIllustratorを使っています。ファイル->印刷でプリンタウインドウを出し、プリンターを選んでから左下にある「プリンター」ボタンをクリックすると、今まではそのプリンタの詳細設定がすぐ出てきました。ところが今日その操作をしてみると、OSのプリンタ設定ウインドウが出るようになってしまっていました。(ペイントで印刷するときに出るダイアログです)先ほど選んだプリンタをもう一度選び直し、「その他の設定」をクリックし直さなければならないので、困っています。PhotoshopやAcrobatではこの症状はなく、Illustratorだけです。元に戻したいのですがどうしたら良いですか。 イラストレータ2025でその症状が出たので、2023で同じ操作をしたところ、「印刷設定ダイアログボックスはオペレーションシステムにより表示されます。Illustratorのプリント機能を有効に活用するには、すべてのプリントオプションをプリントダイアログで設定することをお勧めします。続行/プリントダイアログに戻る」というダイアログが出ます。「続行」をクリックすると、やっぱりOSのプリンタ設定ウインドウが出ます。 試したけど同じ症状が出たこと:バージョン29.3.1を29.3にしてみた2024でも試してみた再起動OSのプリンタ設定ウインドウの「アプリで印刷設定できるようにする」のチェックのオン・オフ