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KingPenguin94
KingPenguin94Participant
エラーコード1/P1への対処

概要  主に、Creative Cloudデスクトップからアプリケーションをインストール(またはアップデート)する時に発生する、「エラーコード1/エラーコードP1」への対処法です。  まずは下記Webページにある作業を試し、改善に至らない場合は本ページ記載の作業をお試しください。 インストールエラーの解決 | Creative Cloud デスクトップアプリケーション   対処法1  インストールに必要なフォルダへのアクセス権限を確認し、修正します。 macOSの場合 /private/tmp※Finderメニューの「移動→フォルダへ移動」で「/private」へ移動し、「tmp」フォルダのアクセス権を修正します Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe Macintosh HD/Users/<ユーザー名>/Library/Application Support/Adobe※「Macintosh HD/Users/<ユーザー名>/Library」へのアクセス方法はこちらをご参照ください非表示のユーザーライブラリフォルダーにアクセスする方法(Mac OS X 10.7 以降) Macintosh HD/Applications/Utility Windowsの場合 C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Temp※「AppData」は隠しフォルダでなので、あらかじめ表示させておきましょう隠しファイルおよび隠しフォルダーを表示する方法(Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP) C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Adobe C:\Program Files\Common Files\Adobe C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe C:\Program Files\Adobe C:\Program Files (x86)\Adobe C:\Program Data\Adobe アクセス権の確認・修正方法フォルダのアクセス権を初期化する   対処法2  アクセス権限にはOSのユーザーアカウントも関わるため、アカウントの変更で改善できるかを試します。 管理者権限を持つユーザーアカウントを、新たに1