한국 어도비사 080-950-0880 전화를 합니다.
그러면 한국사람이 받습니다.
사정을 이야기합니다. (한국지사라 친철하게 소통하니 흥분마시고 침착하게 사정을 이야기 하세요)
지사가 해결이 어려울것 같으면 미국 본사를 통해 해결방법을 알아볼려고 기다려 달라고 합니다.
저같은 경우 매월 구독하다가 6개월째 취소를 하니 13만원 위약금이 발생했습니다.
이것도 매월 제가 구독한다는 사실도 모르는 상태에서 카드를 확인하니 매월 3만원 이상이 인출되었습니다. ( 제가 어도비의 구독 정책을 잘 읽어보지 않은것이지요)
어쨋던 사정을 이야기하니 6개월후 취소한 위약금 전액 13만원 환불 받았습니다.
한국지사에 한국 애독자들이 너무 힘들어한다고 어도비정책의 문제점을 이야기했더니 잘 안다며 매번 본사에 이야기 한다고 합니다.
글로벌 기업의 즉각적 변화가 아쉬운 대목입니다. 지금 시대를 반영하지 못한 정책이 아닌가 합니다. ㅜㅜ
어쨋든 해답은 한국어도비 지사에 전화하기 080-950-0880
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