永続版ライセンス製品

WIN7　PhotoshopCSを使っています。 久しぶりに立ち上げようとしたら ライセンス認証を求めてきました。 電話でやりたいので電話番号を教えてください。

MacBookからMacBook Proに移行させたいのですが、インストールでシリアルが認証されませんでした。どうしたら良いですか？

Mac OS10.6.8でCreative Cloudを利用し CS6をインストールすることが出来るということをadobeのサポートから聞いたのですが、Creative Cloudがインストールできません。Creative Cloudは10.7から対応のようですが、10.6.8でも利用している人がいるがサポートは出来ないと言われ、こちらで質問するように言われました。どなたかご存知の方、方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

新しいPCにillustratorCS6（ダウンロード版）を移行したいと思いますが、以下の状態によりどのように行えばよいかわからず困っています。 “手元にあるソフトウェアライセンス証書にてシリアル番号はわかるが自分のPCのものかどうか不確かなこと（確認方法はあるのでしょうか？※製品登録してません）” そもそもillustratorCS6（ダウンロード版）は新しいPCに移行できるのでしょうか？インストーラーのダウンロードサイトが見当たりません。  

シリアル番号を入れ、インストールを押すと”Setupが変更を加えようとしています。”との画面になリますが、ユーザ名とパスワードを入れてもそこから進めません。 パスワードが違っているのでしょうか？アドビのサイトには同じID・PASSでログインできますがインストール用は異なるのでしょうか？

CS6をアップグレードする方法を教えて下さい

現在CS5 DESIGN PREMIUM（Illustrator,Photoshopなど）をMacで利用しています。別にPremiere Proを購入したいと考えていますが、こちらはCS6とCCのバージョンのみ購入可能のようです。 現在インストールしているCS5をそのまま利用し、同じMacでPremiere ProのCS6かCCをインストールして使用することは可能でしょうか？ この場合、CS5はアンインストールし、すべてCCに切り替える必要があるのでしょうか？ ご回答のほどよろしくお願い致します。

職場がオフラインの環境です。オンラインにはできないので、オフラインでのライセンス認証の仕方を教えていただけないでしょうか？

CS6は、Windows10 PRO Ver.1809を利用してますが、DVDを入れてもインストーラーが起動しません、、、原因をお教え下さい。

使用OS：Windows7、windows10どちらも使用できなくなったIndesignの理由を検索し認証サーバの停止を知りました。【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について 上記ページを見ながら、記載されている方法を試し、Adobe関連フォルダをすべて削除する方法も試しましたが結果は同じでした。新シリアルを入力するとバツ印が出てその先にすすめません。しかし、試しに入れてみた英語版なら新シリアルで問題なくインストールできるのです。多少の作業なら英語版でも…と諦めようかと思ったのですが、カラー設定や単位からすべて北米向き、また縦組みができないのでは実用には耐えないと判断しました。※OSがXPとvistaにしか対応していないというのは重々承知ですのでその点についてのご教示は不要です。英語版なら問題なくインストール、認証できるというのに日本語版はOSが対応してないから…で終わらされるのは腹が立ちます。高い金額を出してソフトを買い、自己責任で使っていますし、サーバーで認証しないと使えない仕様にしたのに勝手にサーバーを停止したのはAdobe側です。日本語版の認証システムになんらかのエラーがあるのではないでしょうか？その件についてAdobeに問合せをしたいのですがどのような方法があるのでしょうか。

photoshop Elements ６ のライセンス認証について非常に古いものについてで申し訳ございません。使い慣れたphotoshop Elements ６ を使い続けておりましたが使っていたパソコンが壊れ、新しいパソコンににphotoshop Elements ６ を入れて使いたいと思っているのですがアプリを開くと認証画面が表示されライセンス番号等を入れて進むと認証　接続エラー　となってしまい、認証できません。すでにサポートを終了してしまっているアプリなので認証のシステムも終了してしまって、認証することはできず、使うことは不可能ということでしょうか？アドビさんのサポートに連絡をしても当然、サポートを終了しておりますという回答しかいただけなかったもので。。。なんとか使い慣れたphotoshop Elements ６ を使いたいのですが。。。  

旧MACが使用不能となったため、再インストールしようとしたところシリアルが無効と表示されインストールができません。サポートセンターで正規シリアルであることは確認してもらいました。また、MAC OSは10.6.8から10.11までいろいろ試してみましたが、やはりダメでした。どなたか対処方法ご存知でしょうか？

https://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cs3-product-downloads.html上記ページで入手できるCS３用の新しいシリアル番号があればCS４～６のアップグレード版をつかってアップグレードすることは可能でしょうか？ 私が所有しているソフトはADOBE PHOTOSHOP　CS３　アップグレード専用のみです 新しいシリアル番号は取得済です  

IllustratorCS5の作動が不安定になったため、CS5を全てアンインストールし、CS5ダウンロード版を再インストールしようとしたのですが「“install.app”は壊れているため開けません。〜」と出て困っています。2度ダウンロードから繰り返しましたが同じ結果でした。手元のDVD版でも試しましたが、同じメッセージが出たので本当に壊れているのでは無いと思います。（その後、なぜかCS5のDVDはマウントせず排出するようになりました。CS4のDVDはマウントするのでドライブの故障でもないようです）環境はMacMini OS10.11.4です。Java for OS X 2015-001をインストール済み

W10環境でCS6を使用しています。PDFを閲覧するのですが、プレビューが出ない状態です。これの対策はないでしょうか。 

上記の方法があれば、教えていだきたいです。電話で質問したのですが、要領がはっきりしませんでした。無理なのでしょうか？

先日パソコンをリカバリしたので、ADOBE Creative Suite 4を再インストールしようとして、シリアル番号を入力したら、「無効なシリアル番号」「入力したシリアル番号は、無効です。「OK」をクリックしてシリアル番号を再入力してください！」と怒られました。これまで、２台のパソコンに何度も再インストールしてきたのに今回だけ何故でしょう、意味がわかりません。シリアル番号って何なんでしょう。何とかシリアル番号を取り戻すことはできないのでしょうか。よろしくお願いいたします。

IllustratorとPhotoshopのCS6をMacで使っています。 今回iMacを新しく購入して、そちらにIllustratorとPhotoshopのCS6もインストールもできました。ですが、その新しいiMacに初期不良が見つかり、近日中に初期化して返品となります。 新しいiMacがまた来るわけですが、３回目のインストールになりますが初期化していたらインストールできますか？それとも初期化の前にアンインストールをしないとダメでしょうか？ また、タイムマシーンでのデータ復帰をしますが、その場合、IllustratorとPhotoshopはアプリとして復帰されるのでしょうか？それともタイムマシーンでの最新データもIllustratorとPhotoshopをアンインストールしたものにしておかないと複雑なことになってしまいますか？ 最新mac OS CatalinaではCS6が立ち上がらない、というような事も聞きました。バージョンアップさせないまま使い続けるという選択肢しかないのでしょうか…。 よろしくお願いします。  

macでCS6のIllustratorやPhotoshopを使っているのですが、macOS Catalinaにアップデートしたところ使えなくなりました。今後しようできるようになるのでしょうか？また、修正される場合、いつ頃されますでしょうか？

Cs-2.0はサポート終了製品であるという情報を既に共有しています。ですが　私はｃｓ2を買ったのに使えなくなるのは納得できない最新バージョンを購入するとパソコンのスペックが足りなくて使えない！イラストレータｃｓ2はライセンス認証出来ないのにどうやって30日以上使えますか?

イラストレーターとフォトショップCCをアンインストールしたら、どちらもCS6 が起動できなくなりました。パッケージ版です。起動すると、CCのメンバーシップ期限が切れましたと表示されます。 CS6 を使用する方法はないでしょうか。クリエイティブクラウドでは、どちらも、開くと表示されます。

Adobe Audition CS 5.5 を持っています。新しく購入したコンピューターにインストールしましたが、アイコンなどが大変小さく表示されていて通常の状態とは思えず（大変使いづらく）、修正方法を探しています。

adobe creative suite 6 design&web premium を旧mac bookよりライセンス解除し、新しいmac book(os 10.14.5)にてダウンロードしたのですが、インストールのアイコンをクリックするとアドビインストーラーのポップアップが次のように出ました。「インストーラーを初期化できませんでした。ファイルが見つからないことが原因である可能性があります。Adobe Support Advisorをダウンロードして、問題を検出してください。」問題の検出がわからず、こちらでご質問させていただいております。また、外付けのハードドライブを購入しディスクからインストールすることは失敗しないものなのでしょうか？この製品を購入したのは7年ほど前になります。

旧製品CS2を新しいパソコンにインストールしようと、製品についているシリアル番号を入力しましたが「シリアル番号が無効です」と表示されて進めません。Adobeの公式HPにログインして、「プラン」→「注文履歴」と進んでシリアル番号を確認できるという情報がインターネット上にありましたが、「注文履歴」の中にPhotoshop　CS2がなく、確認ができません。どのようにすればよろしいでしょうか？

PCの調子が悪くなり、中古surfaceを買って、CDからインストールをしました。ライセンス認証、IDの入力は問題なく進むのですが、インストール画面が０％から進みません。30分待っても「合計残り時間：計算しています…」から進展なしです。何のエラーも出ず、キャンセルを押すとフリーズするような状況で、インストールするソフトを１つだけにしてみても同じでした。コントロールパネルを確認し、他に起動しているソフトがないことも確認済みです。旧PCはWindows8.1新PCはWindows8.1Pro持っているのはCS5.5 PRODUCTION PREMIUM です。対応策はありますでしょうか。よろしくお願いします。