質問

iphoneやPCで１６G等大きなPDFファイルが開くことが出来なくなりました。この文書は壊れている、または破損しているため、開けませんというメッセージが表示されます。 ２０２３年３月までは開くことができましたが、開くことが出来なくなりました。解決策がありましたらお教えください。  

なぜか削除されてしまったようなのでもう一度投稿します。 PDF編集についてです。あるページのテキストだけ、選択はできるが編集ができないのはなぜでしょうか？また、それは編集できるようになりますか？以下詳細です。ダウンロードした資料を少し編集し直していたのですが、編集しようとしても文字の削除ができないページがありました。テキストデータがないからかとも思ったのですが、テキストの選択はできる状態です。（写真①） 他のページは点線で枠が表示されるのですが（写真②）、問題のページではその枠は表示されていませんでした（写真③）。 言葉の使い方等間違っているかもしれませんので、ご不明な点がございましたらご連絡よろしくお願いします。

 顧客からのメールに添付ファイルとして届いたアイコンの左下に、小さなマーク（仮面のようなもの）がありました。なぜか印刷のプリンタがプロパティにありません。なにか理由がありますでしょうか？

MacOS13.2.1でAdobe Acrobat Pro DCを使用しています。墨消しがうまく機能せず困っています。墨消し部分を選択し、「適用」ボタンを押すとPC画面の中央に白い四角が表示され、その後の操作を受け付けない状態になります。escキーを押すと元画面に戻ることはできます。どなたか解決方法をご存知の方はご教示いただけないでしょうか。よろしくお願い致します。

Adobe Acrobat 2020でPDFファイルにしおりを設定し、Adobe Readerで指定位置（指定した行）に移動することを確認しました。このファイルをイントラネットのサーバにアップロードしEdgeでアクセスしたところ、指定位置のあるページ先頭に移動するだけで、指定位置（指定した行）に移動しない事象が発生しています。 この現象は常に発生しているわけではなく、しおり設定時の環境に依存しています。同一のPCを使用してしおりを作成しても、作成者（Windowsのユーザー）によって発生する（指定位置のページ先頭にしか移動しない）場合と発生しない（指定位置の行に移動する）場合があります。 Edgeでの閲覧時にしおりから指定行に移動させたく、対処法をご教授のほどよろしくお願いいたします。

Adobe Admin Consolへの権限がないようです。詳しくは、システム管理者にお問合せください。ですが、システムシステム管理者がわかる方法を教えてください。

Acroba DCを使用していますが、立ち上がりが非常に遅いです。特にファイルを開く動作が遅いです。ファイルをクリックしてから、恐らく１０秒～１５秒位は掛かります。PCはW10, メモリは４G, SSD128Gです。メモリ若しくはSSD容量の問題でしょうか。

昨日（2023.04.13）より、Acrobat proの不具合が発生。アプリ起動及びPDFの閲覧は可能になったが、ツール他編集等のコマンドも表示されず印刷も不可。内部エラーが発生しました。とのこと。アプリのインストールの見直し（再インストール）をしたが、未だ復旧しない。PCはWindows10(64bit)使用。再起動済み。 突然使用できなくなり仕事に支障をきたしているため、改善策が分かる方がいらっしゃればご教授願います。

初めて投稿しますよろしくお願いします。　現在AcrobatDCを使用していますが、このアップグレードについて教えてください。以前アップグレードか何かをしたときに旧バージョンを「サインアウト」してからインストールをしたうように記憶しています。たとえば２０１７から２０２０にアップグレードする場合に「サインアウト」は必要でしょうか？なお、旧バージョンはサポート終了していることもあり、再利用するつもりはございません。

Adobe Acrobat Pro DCの電子印鑑の機能で電子印を押すときにOSシステムの日時とスタンプの日時が合いません。OSシステム日時：2023/04/26電子印鑑の日時：35/04/26というように西暦の部分が不一致になります。対処方法をご教示いただけると幸いです。

[得たい結果]3Dものさしツールで正しい寸法を取得したい/正しい寸法になるように設定したい[解決したいこと]3Dものさしツールで取得できる寸法単位がm(メートル)になってしまうため、実際の設計モデルの寸法と桁が一致しない1000mm(=1m)となるところが1000000mmと表示され倍率の修正ができない[試したこと]3Dものさしツールを使用し長さを測定したところ、単位がｍ(メートル)となっており単位設定のミスと考え、環境設定からデフォルトの表示単位をmm(ミリ)に変更したところ1モデル単位=1.0mの部分を修正することで解決できると考えられるが設定する場所が見当たらないCADソフト側の設定不良を考慮したが別CADにて寸法が適切に測り取れるのでこの可能性は低く見積もっています。公式のヘルプに出てくるティーポットも明らかにサイズが大きい(単位がおそらくcmと考えられる)ためおそらく設定不具合と考えられます。https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/using/measuring-3d-objects-pdfs.html ・ものさしツールのポップアップ(1モデル単位の表現が怪しい)・デフォルトの表示単位の設定画面(図ではチェックが入っていない) 

・無償版Adobe acrobat  を使用して、pdfファイルに文字情報を書き込む場合、コメントツールバーからのテキストボックスの使用制限はありますでしょうか。もし使用制限がある場合は1日あたりの1ユーザの使用可能書き込み回数を教えてください。・製品とそのバージョン：Adobe acrobat 　バージョン：23.1.20143.0  

私がサポートしているユーザで起きていることですが、PDFをAcrobatで新規テキストを追加しようとするときに、追加したい場所をクリックするとクリックした場所から少し離れた場所にテキストボックスが追加されます。 すでに再インストールを行い、一度は問題が解決したのですが、再度同じ現象が起きました。 何かご存知のことはありませんか？

Mac mini M2 24GB macOS Ventura13.3.1 以前から使用していたドロップレットが使用できません。新たに書き出した .app も同様に破損しているの表示が出る。 ちなみに、グレースケールに変換　です。 Ventura　または　M2　とのバグでしょうか？M1、Muntoray では、書き出し出来ます。

PDFを開くと「アップグレードステータス　インストールに問題が発生しました　再度実行しています」と右上に表示が出てずっとグルグルしているのですが、これをキャンセルするにはどうしたらよいでしょうか？

コマンド+Fでなく、虫眼鏡マークでもなく、PDFを開いた時に検索ボックスを表示したいのですが、検索ボックスが常設されている状態に設定することは可能でしょうか？

Acrobat Proでファイルを結合　するとき結合したいPDFのアイコンの左側に三角の警告マークがでて、以下警告が確認できます。「警告とエラー：警告：結合文書は　ISO15930 (PDF/X)に準拠できなくなります」解決方法をご存じないでしょうか？以下詳細＊＊＊＊＊PDFはイラストレーターで　Adobe PDFプリセット：PDF/X-4:2008(日本)　で保存したものです。試してみたこと：印刷工程＞プリフライト　を試してみましたが、警告がかわりませんでした。

M2Mac miniで下記の表示でアプリ利用できません。改善策ご存知でしょうか。-------------------------------------Translated Report (Full Report Below)-------------------------------------Process: AdobeAcrobat [7643]Path: /Applications/Adobe Acrobat DC/Adobe Acrobat.app/Contents/MacOS/AdobeAcrobatIdentifier: com.adobe.Acrobat.ProVersion: 23.001.20143 (23.001.20143)Code Type: ARM-64 (Native)Parent Process: launchd [1]User ID: 501Date/Time: 2023-04-24 22:41:09.4535 +0900OS Version: macOS 13.3.1 (22E261)Report Version: 12Anonymous UUID: EFC72F50-EF11-9F8D-551A-C43A9156870BTime Awake Since Boot: 7700 secondsSystem Integrity Protection: enabledCrashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-threadException Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000888Exception Codes: 0x0000000000000001, 0x0000000000000888Termination Reason: Namespace SIGNAL, Code 11 Segmentation fault: 11Terminating Process: exc handler [7643]VM Region Info: 0x888 is not in any region. Bytes before following region:

adobe acrobat Pro体験版を試しているのですが、自筆署名機能が意図しない挙動をしており困っています。何か解決策はあるでしょうか……。 使用OP：Windows10　ODビルド19045.2846バージョン：2023.001.20143　64ビット 目的：全3PのPDFファイルの3P下部に自筆署名を記載したい。操作1：入力と署名から、自筆サインを画像として取り込み、目的の箇所に配置後上書き保存。挙動1：確認のためPDFファイルを開くと、なぜか2P目の下部にも同じ署名が配置されている。操作2：PDF編集にて2P目の署名を削除し、画面上で3P目のみとして上書き保存。挙動2：再度開くと3P目の証明も消えている。

お世話になります。Adobe関連のプログラムをセキュリティ製品で制御したく考えております。当社利用中のセキュリティ製品は実行ファイル名（～.exe）単位で制御するため、例えば下記の実行ファイル名が紐づく製品名を網羅したいと考えているのですがそういった公開情報等はあるのでしょうか。 AcroRd32.exeAcrobat.exe

Acrobat Pro 64bitで印刷工程→プリフライトで「PDF/X-aへの準拠を確認」、解析をしたいのですが出てくるはずのプロファイルが表示されません。「PDF/X-aへの準拠を確認」だけでなく、「すべてを表示」「非表示項目を表示」「デフォルト」どれを選んでも何も表示されない状態です。何度かアンインストール・インストールを試しましたが変化がなく、困っています。なお、試しに別のPCにインストールしたところ表示できました。解決策があれば教えていただきたいです。 

Windows10 LTSB 2015がインストールされたPCで、最新版のAdobe Readerは利用可能でしょうか？  

ファイル-印刷でページサイズ処理を複数(2)にして印刷した時にしっかりと印刷されません。全てしっかり印刷されるにはどのようにしたら良いでしょうか？

DOCKのアイコンに重ねても開かず、メニューの「開く」では開きます。アンインストール後に再インストールしても同じ症状です。MAC本体の再起動も無理でした。なお、ややこしいのが新旧とも開くファイル開かないファイルが存在します。微妙に面倒です。

Acrobatを"バージョン2022.003.20281"にアップデートしたのですが、 環境設定→一般【すべての文章を閉じたらホーム画面を表示】の項目が無く設定が出来ません。 この項目を出す設定があるのでしょうか？お分かりになる方が入らしたらご教授頂けると幸いです。よろしくお願いいたします。 ***補足別のMACでは項目が出てきます。２つのMACの大きな違いはOSです。出ない方はVentura、出る方はMontereyです。 OSの差なのか、M1チップ関連の影響なのか？私には解決出来ないので質問させて頂きました。 【項目が出ない環境】MacStudio M1max64GB 2TBOS Ventura 13.0.1 【項目が出る環境】 MacPro2013 3 GHz 8コアIntel Xeon E532G 1TBOS Monterey 12.6.1OS Ventura 13.0.1