質問

フレスコのファイルを開くと、Photoshop読み取り専用レイヤーとして表示されてしまい、編集出来なくなってしまいました。解決方法をご存知の方いらっしゃいました教えてください。よろしくお願い致します。

ベクターブラシで線画を描いてマクス機能を使って色を塗っています。線画と色のレイヤを結合しようとすると線画の画質が落ちます。画質を落とさず出力する事はできないのでしょうか？ 出来ないのであればマスク機能のように任意の場所からはみ出さない色塗りをベクターレイヤでする事はできますか？ご教示いただければ幸いです。

縦長の絵を描きながら、定期的にタイムラプスを書き出していたのですが、先ほど書き出そうとしたら大きな余白が出来てしまいました。今朝タイムラプスを書き出した時は、このようになっていました。確かにこれも余白はあるのですが、そこまで大きくはないのでこの時点では心配していませんでした。しかし、今はこんなに余白が大きくなってしまい困っています。どうしたら直りますか？ ●環境・iPad Pro・iPad OS 16.5.1・Adobe Fresco 4.7.1・カンバスサイズは889×8000ピクセル、解像度は300ppi ●既に試したこと・iPadの再起動・タイムラプス設定で、画質・画面サイズの変更 どうかよろしくお願いします。 以下、翻訳機で翻訳した文章です。The following text was translated by a translator. SubjectWhen a time-lapse is generated, a large margin is created around it. Main textI used to regularly export time-lapses while drawing vertical screen-size pictures. However, when I tried to export a time-lapse earlier, a large margin was created.When the time lapse was exported this morning, it looked like this. There are indeed margins in this time-lapse, but they are not that big, so I was not worried at this point.However, now the margins are this big and I am having trouble. How do you think I can fix it? Operating environment-iPad Pro-iPad OS 16.5.1-Adobe Fresco 4.

Photoshopは開いて使えるのですが、フレスコがアクセスしても、すぐに元に戻ってしまいます。キャンバスが出てきません。パソコンを変えたからでしょうか？設定がありますか？

似た質問がありましたが、表題の通り、一度保存して再度開くと添付のメッセージが出ます。フレスコでしか描画していないファイルです。ならないファイルもあります。なにが原因になっているのでしょうか。

iPad版Frescoで、選択したものなどを移動させる時に細かな移動に使っている十字キーが突然消えます。再起動しても直らず、再インストールすると直りますが今回で三回目で、お気に入りブラシなどの設定がリセットされてしまうため困っています。

私のような初心者の方への共有です。 問題：iPadのFrescoでは、ファイルを閉じる時に自動保存されてしまうが、保存したくない時はどうしたらいいのか。 結論（Adobeサポートに電話）：→「取り消し」アイコンで、保存したい時点までさかのぼってからファイルを閉じるしかない。どうしても自動保存されてしまうようです。（初心者なので、質問にはお答えできません。あしからず）

解決できたので共有です。（私はFrescoにまだ詳しくないので、質問にはお答えできません。あしからず。）結論は、「Frescoを一度アンインストールし、再インストール」でした。（私の場合はまだほとんど使っていない状態だったので、アンインストールも怖くありませんでした。） 問題の症状：・フレスコでモーションを作り、一度閉じる（自動保存される。）・次にファイルを開くと、「Photoshopレイヤー」と表示されて、何枚も描いたモーション画像が1枚にまとめられてしまって、編集出来なくなっている。 （movieへの書き出しは問題なくできるが、編集ができないのは困る） 解決方法（Adobeサポートに電話）：・半来は編集できるはずなので、frescoを再インストールせよ→直った！！・さらに回避策　・ファイルをPhotoshopで開き　・問題の「モーションレイヤー」を右クリック→「レイヤーに変換」　・（別名で）保存　・frescoで開く→モーション画像ごとに分かれていて、編集できるように直っている以上です。

業務上、使用しているiPad上でAdobeアカウントの切り替えを行うため、コンピューターなどローカルで保存してデータをどのアカウントからもで開けるように使用したいです。現在、iPadでfrascoを使用し作成したデータは全て自動的にAdobeアカウントのcloudに保存されてしまい、作成したアカウントからログアウトして別のアカウントから編集するといったことができません。 検索の仕方が悪いのか、どうしてもcloud以外に保存をする方法が見つけられませんでした。 ご存知の方、ご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

こんにちは。iOS 14.2のiPadでバージョン3.9.1のAdobe frescoを使っています。png透過保存ができません。新規ドキュメント作成の最初の設定で背景「透明」を選択しており、作業画面では市松模様で透明の設定になっていますが、書き出すと白い背景がつきます。ドキュメントによっては透過で保存出来るものと出来ないものがあり、出来ない方がなぜ出来ないのか原因が分かりません>< 他の方で似た質問をされている方のページを拝見し、回答の中でアメリカのコミュニティでの似た質問のリンクがありました。その中で“background layer”を隠せば透過保存出来ると書いてあったのですが“background layer”が何なのか分からずそれも試せません...作業中のレイヤー以外のレイヤーのことでしょうか。 どなたかご教授いただけると幸いです。

はじめまして。なんて説明したら良いかわからないので順を追って説明します。今日突然、Fresco（無償版）を起動して、ファイルを開いて10秒経つと、windowsの青い画面で下記のエラー表示が出ました。「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。停止コード:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED失敗した内容:nvlddmkm.sys」OSはwindows11NVIDIA　GeForce　MX250なのですが、ドライバを入れなおしても改善しませんでした。サブスクのPhotoshopとLightroom Classicはエラーが出ず、FrescoとLightroomで同じエラーが出ます。あれこれ数時間格闘して、Geforceドライバを削除したままでFrescoを起動したらエラーが出なくなり、今はそのままにしているのですが、パソコンに詳しくないので、これが良いことなのかわからず不安です。GeForceを使ってもエラーが出なくなる方法、GeForceを使わなくても不具合はない、などアドバイス頂けたら嬉しいです。よろしくお願いします。  

アップデート後ログインを求められ、ログインしたところ過去のデータが全部消えました。全部のログイン方法で試しましたが、どのアカウントにも紐づいておらずだめでした…。同期していた分はCreative Cloud から拾えましたが、最近のものは全部自動で消えてしまったようです。仕事で使うので大変困っています。

ピクセルブラシで図形を描き、キャンバスからはみ出た状態（キャンバス外の線は切り抜かれている状態）で塗りつぶしをするとキャンバス全体が塗りつぶされてしまいます。以前はそんなことはなかった気がするのですが... 同様の状態の方いらっしゃいますでしょうか？

　先日までWindows版Fresco ver.4.2.0を使用して問題はなかったのですが、アップデートしてver.4.3.0になったとたんにPhotoshopで作成した写真データのコピペができなくなり「レイヤーのペーストに失敗しました」とメッセージがでます。　仕事に使用しているため、早急に対処方法をお教えください。

iPad mini（第5世代）でFrescoが起動できなくなりました。それまでは普通に使えていたのに、ある時から「ドキュメントの読み込み中」がずっと出て操作を受け付けなくなりました。同期の設定もしていたので、これまでのデータはクラウド上に残っています。一度アンインストールして、再度インストールしてみましたが、改善されませんでした。どうすれば起動できますか？

油絵のブラシで、かなり細かい書き込みをしていたデータが開かなくなってしまいました。 画像を開く時に、「ドキュメントを表示中に問題が発生しました。」と表示されて、開くことができません。 ほかの画像は開くことができます。 

途中までは順調に塗れていたのですが、突然どこを触っても同じ色に塗れてしまうような現象におちいりました。まだ使い慣れていない部分もあるのでどこか押してしまったのかとも考えましたが、調べても設定を触ってみようということしか出てこずそもそもその設定が触れないのでどうしたものかと。皆さんの力をお借りしたいです。

追加ブラシの不具合で困っています。例えば「winter 2022 brushes」の雪の結晶がでるペンを使うとき、ペン先から出てくるシェイプが円形になってしまい使えません。その他、「spatter」や「watercolor」も同じく正常に表示されません。ライブラリから削除してもう一度追加してみたり、CCアプリからサインアウトしてみたりしたのですが変わりません。もともとインストールされているペンは問題ありませんでした。どうしたら直るでしょうか…。

Windows10でAdobeFrescoを使用しています。 いわゆる板タブとよばれるペンタブレットで描画・操作を行っていますが、ペンタブレットにある物理ショートカットボタンを押下すると、意図しない位置に点が打たれる（クリックされているようです）現象が起きています。 例えばCtrl+Zは頻繁に使用するため、ペンタブレット上にあるショートカットキーに登録をしているのですが、「戻る」たびに余計な点が打たれてしまう状況で、非常に困っています。 （押すと必ず、ではないですが、30分中20分以上はこの状態と　いっていいほど頻繁に起こります。　板タブの抜き差しや、ホームに戻ってファイルを開き直しても変わりません。）  ネットで調べても同様の報告が見当たらず、ドライバの再インストールなど、思いつく解消方法も効果が無かったため、こちらに投稿致しました。  同様の報告を目にした方はいらっしゃいますでしょうか。また、思い当たる原因や解決手段ご存知でしたらご教示いただければ幸いです。  なお、PCに接続されている物理キーボードにあるCtrlボタン単体を押下した場合でもこの現象は発生します。しかし、どうやらソフト画面上の「戻る」マークをクリックしてもこういった現象は起こらないことから、CtrlやShiftを命令に含む物理ボタンが絡んだ場合に起きているようです。  念のために、板タブの商品名をお伝えしておくと、RAYWOOD製のTSUKISHIROという商品です。他社製の板タブは試せていません。 補足情報原因解明につながるかどうかはわかりませんが、物理キーボード上でCtrl+Z押下後、Ctrlボタンをそっと離した場合もこの現象は回避できます。  長文失礼しました。よろしくお願いします。  

最近使用したファイルを押して、お絵描きをしようかと思ったら、プレビューモードと表示され何しても描けず、真っ白な四角形を眺めるだけになってしまいます。この呪いを解く方法を教えてもらいたいです。トピック何選べばいいんだかわからんち。読み込み?

A4サイズを縦に半分にしたサイズの紙面を印刷したく、そのデータを作成しているのですが、フレスコにはillustrationのように変形パネルや、座標の表示がないかと思われます。縦半分でカットした時に全く同じものができるよう、上手く配置する方法はないでしょうか。（描写したものの反転はしません）

背景は透明にしており、絵は白で塗っています。透明を選択し、gifで書き出しをすると、絵の白い部分も透明になります。逆に白に塗っていない部分は書き出されても透明になりません。 背景のみ透明にし、絵も透明にならないにはどうしたらいいにでしょうか。困っっているので教えてください。よろしくお願いします。

ピクセルブラシで描画した部分を消しゴムツールで削除したあと、「透明度を保持」をオフにした状態の塗りつぶしツールを使用すると削除部分も塗りつぶされてしまい、また消しゴムで消す…を繰り返す状態になってしまいます。 選択ツールで消したい部分を囲む→消去の手順を踏むと、完全に消すことができるようですが、消しゴムツールのみで綺麗に消せるようにするにはどうしたらいいか、解決法ご存知の方いらっしゃいますでしょうか…。 添付は黒の領域のはみ出した部分を消しゴムで消した状態で、フォトショップのレイヤー効果「境界線」をかけ、ゴミがないか確認したものです。目視では見えないのですが、境界線をつけると境界線が白く表示されており、見えないゴミがある状態のようでした。          

ipad側のFrescoで作った画像を、デスクトップのIllustratorに送信したく、コピーを開く＞Illustratorデスクトップ版　を選択し送信するのですが、「送信しました。」となるものの、そのまま何も起きません。（もちろん同じアカウントでログインしています。）以前までは送信するとデスクトップのIllustrator側でウインドウが出て問題なく開くことができたのですが…5日前にIllustratorをアップデートしたところ、この現象になりました。 同様の現象の方がいるようで、そこには一旦ログアウトするといいと書いてあったので試してみると、デスクトップ側で再ログインすると受信されるのですが、一度きり。もう一度Frescoから送信したい場合はまたデスクトップ側でログアウトからやり直さなくてはいけません。 どなたか改善方法をご存知の方、お知らせ下さい。

こんにちは。ブラシの種類を理解しておらず、ピクセルブラシで描いてしまったイラストを、ベクターブラシに変更する方法を探しています。ピクセルブラシで描いたイラストをイラストレーターに転送すると、ベクター形式に書き換える時にそのままの線ではなく、加工されてしまうので、それは避けたいです。Fresco内でベクターブラシに変更し、イラストレーターに転送したいです。！