Creative Cloudのダウンロードとインストール

#90156727 の写真を購入しましたが、表示されている画像とダウンロードした画像が全く違います。表示されている画像に使用金額を払っているのですが、どのようにしたら良いでしょうか？

しばらく使わない予定の場合、一旦支払いをストップしたいです。できますか。月払いです。

Creative Cloud 学生・教職員個人版 （年間プラン 一括払い）‎の更新についてご質問させて頂きます。本来でしたら引き換えコードでの支払い方法でしたが、銀行振込で注文してしまいました。すでに入金してしまった場合、返金の処理等ございますでしょうか。注文キャンセルのメールは既にAdobeより届いております。どなたかご回答の程、よろしくお願いいたします。

adobe admin consoleよりパッケージを作成してダウンロードしインストールしようとしたがインストールできませんインストールできるようご教授ください・ダウンロード、インストール、セットアップに移動しました。[Moderator]

大文字と小文字が区別されるドライブへの…というアラートが出てインストールができません。対処法はございますか？

インストール、アップデートしようとするとソフトフウェアライセンスを検証していますの画面がでては消え出ては消え繰り返して進まない

強制的にログアウトされ、ログインボタンをクリックしても、青いサークルがグルグルと回り、一向にログイン画面に遷移できない。

宜しくお願いします。

本日、アフターエフェクトCCを購入しました。自宅のデスクトップPCにダウンロードしたのですが、もう一台のノートPCにもダウンロードできますか？知人からは、2台のPCまで可能と聞いています。また、追加料金などは発生するのですか？返答をお願いします。

Lightroom classic CC の体験版を使用したいのですが何度やっても Lightroom 5 がインストールされてしまいます。どうすれば Lightroom classic CC が使用できるでしょうか？

①お使いのOSとそのバージョン　：　Windows 10 64bit 日本語版②製品名、バージョン ：　Acrobat　PRO 　2017③トラブルの内容　：　④エラーメッセージ　：　インストールをはじめ、シリアル番号を入力後、半分ほどファイルをコピーしたところで、”The cabinet file　’Data1.cab' required for this installation is corrupt and cannot be used. This could indicate a network error, an error reading form the CD-ROM, or a problem with this package”と表示され、インストールが中止されます。　職場の別のPCにおいても同様の症状で、過去ログにあったファイルをデスクトップにコピーしてインストールという手法でも同じでした。　使用できずに困っておりますので、アドバイスをお願いします。

１）WINDOWSが壊れてしまって、Macを購入したしたのですが、どのようにすれば移行できますか？必要なのはイラレ とフォトショップです。２）現在、クリエイティブクラウドにも入っているようなのですが、これは外したいです。

csを利用していましたが、os Macの10.11.6バージョンアップにより使用できなくなりました。photoshopもバージョンアップしたいのですが、ダウンロードまでは進めても、インストールのUSERパスワード入力画面よりアカウントパスワード不明のため前に進めません。

コンプリートプランからフォトプランに変更したのですが、それ以降（約４ヶ月）Photoshopが使えません。なぜでしょうか？

家族のパソコンにillustratorを入れ替えしたいのですが、この場合以前使っていたのを解約し新たに、インストールしてあげればよいのでしょうか？料金は発生しないのですか？

先週、Macを起動させ、ネットも繋ぎ終えて、AdobeCCダウンロードしてIllustratorとフォトショップをインストールまで完了。開くと何度もサブスクリプションを更新するが繰り返される。Macを購入する前に、2017/9から学生版AdobeCC12カ月をWindows10の方で使用していたが、学生をやめたと同時になのか途中イラレが起動せず放置。社会人になったのと新しくMac購入の為改めてイラレとフォトsを購入したがこの状態。ちなみに、Windows10の方では同じくイラレとフォトsがインストールされて、問題なく開ける。気になる点は、WindowsのデスクトップにCC（赤地に白いCC）マークが健在、Macはマークの左下に黒い矢印が付いてます。

質問です。お分かりの方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいことがあります。よろしくお願いします。①最初に、imacにadobeのアプリをインストールしました。(PremierePro使用目的)しかし、大変古いmacだったのと、動画処理に対応しきれず、こちらはそのまま放置し②新たにWindowsデスクトップを購入し、２台目？としてインストールしました。後日、すべてのアプリが使えるようにバージョンアップしました。③今度は所持していた別のmacbookでlightroomを使うことになってしまったのですがこれは３台目となるのでしょうか？つまり、新たにadobeと契約する必要があるのでしょうか？最初の①はまだ使える状態なのですが。。よろしくお願いします。坂本

また何かをすれば使用できるようになるのであれば詳しく教えて頂きたいです。

Windows8.1 pro でcreative cloud起動時にサーバーに接続できません。   デスクトップアプリケーションを再インストールして起動すると， 初回起動時から「アドビのサーバーに接続できません。ファイアウォール設定を確認して，コンピュータの時刻設定・・・」と表示されて一向に進みません。   セキュリティソフト（ノートン）のファイアウォールをオフ，時刻設定の確認もしましたが接続できません。 wi-fi環境でインターネット接続していますが，スマートフォンのテザリングでも結果は同じです。   以前は問題なく接続できていたのですが。どうしたらよいでしょうか。よろしくお願いします。

どなたか分かる方がいましたら教えて頂きたいのですが、大学のAdobe無料配布と言うのがあるのですが、招待メールが来ることになっているのですがきませんでした。そこに登録する画面があり、そこから登録するようになっています。登録ができなくて困っています。本当は、招待メールからAdobe IDのパスワードを設定してAdobeをダウンロードするのですが、できないので直接ホームページからログインして手順通りに進めダウンロードの画面まで行ったのですが、7日間の体験版しかダウンロードできないのです。学校で提携しているAdobe無料配布版をダウンロードする方法を知っている方がいたら教えて下さい。去年も登録申請をしてその時は招待メールがきたのですが、やり方が分からず登録しませんでした。その時のメールは削除してしまいそこから登録することは出来ません。今回招待メールがこないのは、1度招待メールきたことが関係あるのでしょうか。

imac（OS 10.12.6）を使用しております。Creative Cloudよりアンインストールをしようとすると「PhotoshopCC のアンインストール時に問題が発生しました」と表示されアンインストールができません。詳細を確認するとExit Code: 105-------------------------------------- Summary -------------------------------------- - 2 fatal error(s), 0 error(s), 0 warnings(s) FATAL: Failed to open PIM database.FATAL: Error occured in uninstall product workflow with error code 105 error message -------------------------------------------------------------------------------------というエラーコードが出ます。どのようにして解決したら良いでしょうか。

新しいパソコンにphotoshop CS3のライセンス認証をしたいのですが。「利用製品のダウンロードファイルが2つある場合は、1つのフォルダの中に2つとも保存をしてください。」ここまでは新しくダウンロードできたのですが、シリアル番号の入力画面に行かないのですが、どうすればいいのでしょうか？

購入した日は普通にログインできたのですが、その後はログインできません。既にクレジットカードの引き落としは始まっております。

お世話になります。①お使いのOSとそのバージョン　：　Windows 10②製品名、バージョン ：　Light room 5③トラブルの内容　：　パッケージ版の上記商品を過去に購入したのですが、パソコンとカメラを買替たので、再度インストールをしました。　　　　　　　　　　　インストールはできたのですが、現在使っているカメラはバージョン5.6が必要のようなので、アップデートをしようしたのですが、　　　　　　　　　　　Light room CCのダウンロードに誘導されます。　　　　　　　　　　　今後も引き続き、Light room 5を使用したいのですが、アップデートをすることはできませんでしょうか。　　　　　　　　　　　アドバイスよろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　

iMac Late 2009 Mac OS10.13.4にAdobe creative suite４Design premiumをインストール中に間違ってキャンセルを押してしまい、エラーメッセージが出たので何度もインストールDVDを出し入れしたら、裏面のシリアル番号が弾かれてしまう様になりました。。詳しい方いましたら、アンインストールの方法と譲渡手続きの方法を教えて下さい。お願い致します