質問

MacBook Pro Tahoe26.0.1 ブラウザのAdobe fontsからアクティベートしたフォントがCCおよびイラレやフォトショに反映されません。ブラウザからは「ファミリーに追加」ボタンが「削除」になっているのでアカウント上ではアクティベート扱いなようですが、CCアプリの右上の「f」アイコンから開いた「追加したフォント」にはなにも表示されず「Adobe Fontsを開始する」の初期ページしか表示されません。 【やったこと】・パソコンの再起動・CCアプリのユーザーアイコン→環境設定→サービス→AdobeFontsのチェックをつけ外し・他社が製作したファイルをイラレで開いた時に出る足りないフォントのアラートからも「フォントを追加」のボタンを押しても数分ぐるぐるしたあと追加されないで終わってしまう・上記におなじくフォントの検索と置換からの追加も反映されない・ブラウザからのアクティベートの切り替え・CCおよび各アプリのアンインストール&再インストール・アプリ・ブラウザからの再ログイン・CCアプリから自分のライブラリにアクセスし、そこに保存されているフォントを右クリックで「フォントを追加」→無反応 転職したばかりで貸与されたPCになります。他の人は問題なくフォントを使えているみたいです。CCやイラレ・フォトショは貸与されてからインストールしたものになるので前に使っていた人の設定とかはあまり影響していないのではと思っています。ほかに似た状況になったことのある方、過去の事例をご存知の方、知恵を拝借したいです。

現在、Creative Cloud Proを割引を受けて契約中です（学生割などではなく、初登録割引？）使っていた中でイラストレーターしか使っていないと感じ、単体のイラストレータ契約へプランを変更しようと登録を行ったのですが、クレジットカード支払いのワンタイムパスワード完了後にプランが変更できませんでしたと表示され、プランの変更ができませんでした。割引後の価格としては、Creative Cloud Pro9,080 円/月 (税込)→ 4,539 円/月 (税込)

アドビプロで編集した作品をＤＶＤに焼き付けたいのですがお勧めのソフトや機器を教えてください。ちなみに現在使用しているパソコンはＨＰ製でＤＶＤ機器は付帯していませんので後付けを検討中です。勿論ブルーレイでもＯＫです。宜しくお願いします。

２～３週間ぐらい前に気づいたのですが、Windows版のCriative Cloud Desktopの起動に時間がかかってしまっています。ウィンドウは出るのですが、中身が白いままで、そのうち再起動を促す青いボックスが出たりして、しばらく待つと表示されます。作業を始めようとした矢先にこの無駄な時間がすごくやりたい気持ちを削ぐので何とかしたいのですが、どなたか同じ現象がでて解決された方いますか？  

crative cloud v6.8.0.821でphotoshopなどのアップデート通知が表示されアップデートしようとするのですが、Adobe installer.exe.が見当たらない為アップデートできないといつも表示されます。公式ページやchromeで探すのですが、それらしい記事やページがヒットしません。初歩的な質問で申し訳ないのですが対処法はありますでしょうか？

Creative Cloud日本語ウェブサイト（下記URL）についての疑問です。https://www.adobe.com/jp/creativecloud/file-types/image/raster/bmp-file.html#:~:text=BMP%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AF%E3%83%93%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E7%95%A5%E3%81%A7%E3%80%81%E4%B8%80%E8%88%AC%E7%9A%84%E3%81%AB%E3%80%81%E3%80%8C%E3%83%90%E3%83%B3%E3%83%97%E3%80%8D%E3%81%A8%E7%99%BA%E9%9F%B3%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99今まで「バンプ」という呼び方は一度も聞いたことがありませんでした。少なくとも一般的ではないと思います。このドキュメントの内容は正しいのでしょうか。もし「バンプ」という呼び方が広く使われているという根拠をお持ちの方がいたら教えていただきたいです。なお、英語版には同様の記述はありませんでした。https://www.adobe.com/creativecloud/file-types/image/raster/bmp-file.html

お世話になります。CreativeCloudを使用してます。1.Cloudストレージが100GBありますが、不足してきたら、増やすことは出来ますか？また金額はいくらなのでしょうか。 2.CreativeCloudのクラウドストレージを使うメリットを教えて頂けますか？CreativeCloudで何か作品を作成して、Adobeのクラウドストレージに保存することでのメリットが知りたいです。iCloudも有料で持ってるのですが、お金もかかるし、Adobeのクラウドストレージではなく、iCloudを使ったほうが節約出来るのにと思ってまして・・・ 宜しくお願い致します。

現在PC故障中で、新しいPCにAdobe CCをインストールしようとしてます。 その際は、全てのアプリ（？）で設定がリセットされた状態（デフォルト？）になってますか? Audition使ってる時、なぜかノイズキャンセリングするとガラガラ声になってしまってたので、どこかの設定をいじってしまったかも知れないんですよね。 だから、リセット（デフォルト？）された状態がいいのですが…。

現在、Acrobatの生成AI機能にアクセスする資格が画ありません。という表示がが現れ使用できません。解決方法を教えてくださいませんか？

昨日まで普通に使えていたのに、今日突然、web、Psなど、すべてのサービスで、Adobe Firefly はお​客様​の​地域​では​利用​できません。と表示されるようになりました。 引っ越しなどもなく、wifiの環境もPCなどの環境も変わっていません原因がわかる方いらっしゃいますか？

現在香港にてサービスを利用しています。今まで生成AIを使った削除機能を利用していましたが急に「お住まいの地域では利用できない」と表示されました。VPNを接続しても使うことができません。解決策があればご教授ください。よろしくお願いいたします。

お世話になります。いろいろ調べたのですが、いまいち理解できなかったので、以下、ご教示ください。 お世話になっております。現在、Adobe Creative Cloudを利用しており、以下の件について確認させていただきたくご連絡いたしました。現在のプランの有効期限は「2025年10月XX日」となっております。昨年末に、AmazonにてCreative Cloudプリペイドコードを購入し、Adobeアカウントに登録いたしました。その後、Adobeアカウントの「プリペイドプラン」の欄に下図のとおり「新しいコードを2026年10月XX日までに引き換えてください」と表示されております。  この表示は、Amazonで購入したプリペイドコードが正常に登録されており、現在のプラン終了後に自動的に適用されるという理解でよろしいでしょうか？それとも、別途「引き換え」操作が必要となりますでしょうか？お手数をおかけしますが、コードの登録状況と今後の手続きについてご教示いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。 

Windows11に切り替えの関係でCreative Cloudをインストールして、各ソフトもインストール出来ました。Creative Cloud desktopが暫くしてアップデートが始まりその後Creative Cloud desktopが立ち上がりません。ちなみに以前のCS5のソフトをインストールしてあります。

ついさっきまで使えていたCreative Cloud files personalなのですが、いきなり「場所が使用できません」との警告が出てアクセスできなくなってしまいました。ネット環境には問題ありません解決方法などご存知の方いらっしゃいますか？ OS:windows11 

クリエイティブクラウドにログインできない初期化していますから画面が閉じる症状です 

１年以上、ログイン要求の頻発で何度もサポートとやり取りをしましたが最終的には解決せず。Windows11への切替とあわせてPCを更新しました。しかし、ここ１週間で同じ現象が発生しており非常に不安を覚えています。outlookでメールに添付されたPDFを開いた際にログイン要求される傾向にあります。まれにライセンスが重複しておりログアウトしろというメッセージも表示されます。使用しているPCは１台です。このような現象は他の方には発生していないのでしょうか。

Creative Cloud をアンインストールしたいのですが、Creative Cloud Cleaner Toolはどこからダウンロードできるので八日？教えていただけますか？

自分のPCに保存してあるデータを「別名で保存」でCreative Cloudに保存できません。グレーアウトしてクリックできない状態です。CCに保存していたファイルはCCに別名保存できますが、保存先に「コンピュータ」を一度選択すると「Creative Cloudに保存」がグレーアウトされています。以前は都度保存先を選択できたのに、たいへん不便です。解決策をご教授ください。Windows11Photoshop最新

今月迄使用していたIllustrato CC (サポート終了版）が突然起動しなくなりました。Creative Cloudにもログインできない状態です。Mac OS 10.9.5。

Windows 11 環境で Creative Cloud デスクトップアプリの画面がぼやけて表示されます。Premiere Pro や Photoshop など本体アプリは正常で、ブラウザ版 Creative Cloud も問題ありません。高DPI設定の変更、NVIDIA設定、アンインストーラーを使ってから再インストールなどを試しましたが改善しませんでした。解決策はありませんか？新規#一般へメッセージを送信

Bridge内で写真を選択しCamera Rawで開くを押すと、Camera Rawは開かず下記のメッセージが表示されます。Camera Rawを編集するには、正規品のライセンスを取得している必要があります。Light Room classicを購入しており、ライセンス的には問題ないかと思われます。 何方か解決方法を知っている方はいらっしゃいますか？どうぞよろしくお願いいたします。 

creative cloudにアップロードしたフォントが反映されません。PCやアプリを再起動しても、一緒です。OSはmacOS 26.0です。  

以前、MacでCreative Cloudのファイル同期機能を使っていました。最近Windows PCに環境を移行し、Creative Cloudにログインしたところ、ファイル同期機能が使えなくなりました。Webサイト（assets.adobe.com）にアクセスしても『同期済みファイル』の項目がなく、以前同期していたファイルがどこにあるか分かりません。同期していたファイルへのアクセス方法を教えてください。なお、現在旧macは移動できない状態なので、もしアクセスできないと100GB分のファイルが消えてしまったことになります涙。

「Creative Cloudのアップデートに失敗しました」の表示が出ています。エラーコード191解決方法がわかりません。ライブラリは同期していません。

Macで3年ぶりにAdobe契約したのですが、Illustratorでベクターが生成できなかったりチュートリアル動画が再生できなかったのでchatGPTに相談しながらcreative cloudを削除し再インストールしようとしました。しかし、インストールページが「インターネットに接続されていません」と警告が出て接続できません。家のWi-Fi、実家のWi-Fi、デザリング等試しましたがどれもだめでした。PhotoshopもIllustratorもアンインストールしたので使えませんし、インストールページにも入れないので何もできてません。サポートの電話も全く繋がらないです。どうすれば良いのでしょうか。