『アドビコミュニティフォーラム』に質問/トピックを投稿する方法
Acrobatコミュニティに質問してみよう!質問への回答、ディスカッションを通して、エクスパートから色々なナレッジを学ぶことができます。知りたい人と知ってる人が繋がって会話できる、アドビのコミュニティプラットフォームです。
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Adobe Acrobat DC(2015.006.30060)を職場のパソコンにインストールして使用しています。セキュリティ向上のため、管理者からアップデートを行うように指示がありました。下記のアップデートプログラムをダウンロードして実行するとAdobe - Acrobat : For Windows : Adobe Acrobat DC Pro and Standard (Continuous Track) update - All languages 下記のエラーが出て実行できません。------エラー内容ここから---------windowsインストーラーWindowsインストーラーサービスでアップグレード修正プログラムをインストールできません。アップグレードするプログラムがないか、またはアップグレード修正プログラムでアップグレードするプログラムのバージョンが違う可能性があります。アップグレードするプログラムがこのコンピューターにあり、アップグレード修正プログラムが正しいかどうかを確認してください。------エラー内容ここまで---------OSはwindows10 Enterprise 2016 LTSB(1607)Adobe Acrobat DC(2015.006.30060)インターネットと接続できない環境ですので、Customization Wizardを利用してAdobe Acrobat DCのインストーラーを作成しました。インターネットに接続できない環境ですと、アップデートプログラムは利用できないのでしょうか。その場合、どのようにアップデートすればよいでしょうか。よろしくお願いします。
Adobe Acrobat Stn 2017インストール後(応答なし)の真っ白画面が数秒続く状態になります。(ひどい時は1分ぐらい)ファイルを添付するときは毎回発生で少し長い、また返信や転送する再にも同様に(応答なし)状態が発生する用になりました。気づいた点としては『Adobe Stend Trackを使用 はい いいえ』の表示が出るようになり、何かチェックしている様に思えます。フリーズしてしまう事はありませんが待ち時間が多くなり頻繁に使う機能ですから、何か改善方法はありませんか?OS:Win7 32bit
登録までできたのですが、最後に電子署名をする段階で、パスワードが違う、とでてきます。再登録をしてみたのですが、やっぱりパスワードが違う、とでてきます。設定しているパスワードは間違いないので、アクロバットXは、サポート打ち切りとかでてますが、この影響でしょうか?またどうすればいいのか教えてほしいです。
現在、macOS SierraにてAcrobat Pro DCの最新版を利用していますが、AIで作成したPDFに失効期限(閲覧期限)を設けたいのですが、機能としてあるのでしょうか?ツールの“保護”の“詳細オプション”内“Document Scurity”の“失効”という項目を選んでみたいのですが半調になっていて選べない状態です。失効期限自体が設けられないのか、やり方に何かルールがあるのかサポート内ではよくわかりません。どなたか、ご教授ください。
要怎麼儲存成別的檔案類型比如PDF 我想儲存成JPG JPEG
①お使いのOSとそのバージョンWindowsServer2008 R2 SP1②製品とそのバージョンAcrobat Distieler11 Pro③トラブルの内容「オフラインによるライセンス認証」が実行できない④エラーメッセージ「オフラインによるライセンス認証」をWeb上の画面で実施すると「無効なリクエストコードです。」「無効なシリアル番号です。」と表示されます。今回PCのハードウェア移行のため実行環境をイメージで引っ越ししました。
①操作が不明な箇所が多く、電話でのサポートを希望しますが電話番号が見当たりません。②スキャンしたPDFを開くと解像度が悪い(ズームアップしたら多少はよくなる、印刷するときれい)ので解像度をあげたい。③画面の配置についての相談④常に注釈(編集・使用)をメニューバーのアイコンで表示させたい⑤文字編集すると分解(文字・線)されて表示がおかしくなる。⑥SUH詳細Adobe Acrobat Professional 2017 17.0 MIP AOO ・・・を購入しました。 インストールしたソフトはAdobe Acrobat 2017以前はAdobe Acrobat7を使用していましたが全体的になぜか使いにくいです。
Adobe Acrobat DCを使用しています。PDFに添付ファイル機能で何らかのファイルを添付し、「署名用に送信」ツールを使い署名用に送信し署名してもらった後、署名後のPDFを確認すると添付ファイルが表示されません。上記PDFファイルに対し「証明書」ツールを使い、自身で電子署名を行った場合にはこのようなことがないのですが、「署名用に送信」を行った場合の制限なのでしょうか?
現在、Acrobat8 Standardを利用しています。AcrobatStandard2017アップグレード版を購入検討していますが、Acrobat8からのアップグレードは可能でしょうか。
PDF➝エクセルに変換する為有料の申し込みをしました。文字化けして使えないので解決策を探していますが探すための時間がかかり困っています。カスタマーの方と直接お話ししたいのですが番号すら探せません時間ばかり過ぎています無料のものを使えばよかった後悔していますだれかカスタマーの電話番号を教えてください
こんにちは。**と申します。※個人情報が記載されていたため該当箇所を削除いたしました。(フォーラム管理)弊社(生保)にてAdobe Acrobat DC Stdを導入しているのですが、Excel上でのPDFMaker機能が動作せずに困っている状況です。皆様の知見をご参考にさせていただきたく、投稿いたしました。よろしくお願いいたします。■環境・Adobe Acrobat DC15Std(15.006.30198) ※前はAdobe Acrobat ⅩⅠ Std・Adobe Acrobat Reader DC15(15.006.30352) ※Classic ※前はAdobe Acrobat Reader ⅩⅠ(11.0.15)・Microsoft Office Professional Plus 2016・InternetExplorer11(11.0.47)・Windows7 SP1 32bit■質問・Excelの[ACROBAT]タブ-[PDFを作成]-[AcrobatPDFMaker]において、 複数のExcelシートを選択して、PDFに変換させたいのですが、 変換処理が完了前に、Excelがクラッシュ/落ちてしまいます。 改善する方法はないでしょうか?
Acorobat Pro DCの印刷→プリンターAdobe PDFを指定→ページサイズ処理→複数→1枚あたりのページ数「4」の4UPのPDF書き出しを多用しています。A5サイズ600DPIきっかりに作成したPDFを4UPで配置すると自動的に余白が出来てしまいますが、この余白を0にすることは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。
複数台の端末にて、オフライン環境下でのAdobe Acrobat X,XIからのAdobe Acrobat DCへのバージョンアップを検討しています。ライセンスの購入方法としては、新しくAdobe Acrobat DCのライセンスを購入する方法とバージョンアップライセンスを購入する方法があり、今回は費用を抑えるために、後者を実施しようと考えています。その際の、インストール方法が不明確なため、質問させていただきました。通常のライセンス(バージョンアップライセンスではない)の場合は、こちらはオフライン環境のため、ライセンス番号を用いてライセンス認証済インストーラを作成し、インストールしておりました。今回はバージョンアップライセンスを購入しますので、バージョンアップライセンスのライセンス番号を用いてライセンス認証済インストーラを作成することは可能でしょうか。知見等ございましたら、ご教示いただけますと幸いです。以上、よろしくお願いいたします。
ネットでノウハウ本を販売しておりますが、先日お客さんから、似たような物が売られていたよと言われて驚きました。お客さんからPDFファイルを渡されて確認すると、間違いなく自分の制作した物でした。何度かバージョンアップをした物の一番最初の物が勝手に転売をされていました。運営側に事情を説明して何とかならないのかと問い合わせましたが、その相手と話し合って解決をしてくれと言われました...正直お手上げです。本人に言っても違法転売を辞めるとは思えませんし、それを確認する方法も無いですし。しかもその違法販売者はこちらが設定した倍の値段で売っており、本当に腹が立ちます。残念ながら解決策がまったく思いつかず、こちらでご相談が出来ればと思います(__)
こんにちは。原と申します。弊社(生保)にてAdobe Acrobat ReaderをⅩⅠ⇒DC15へ入れ替えているのですが、PDF機能を用いる業務アプリケーションに障害が発生していて困っている状況です。皆様の知見をご参考にさせていただきたく、投稿いたしました。■質問対象・Adobe Acrobat Reader DC15(15.006.30352) ※Classic ※前はAdobe Acrobat Reader ⅩⅠ(11.0.15)・InternetExplorer11(11.0.47)・Windows7 SP1 32bit■質問①InternetExplorerアドオンにおける「AdobePDFReader」は、 下記のどの[表示]に表示されるのが正しい姿でしょうか?※現在、"許可なしに実行"に存在しています。 ・すべてのアドオン ・現在読み込まれているアドオン ・許可なしに実行 ・ダウンロード済みコントロール②[発行元]が、インストール直後は「Adobe Systems, Incorporated」になるのですが、 1日経過せずに「利用不可」へ変化してしまうのですが、なぜでしょうか?③[発行元]が、「Adobe Systems, Incorporated」⇒「利用不可」へ変化することによる、動作影響をご教示いただけないでしょうか?■背景・Adobe Acrobat Reader DC15をインストール後、Readerの機能を用いる業務アプリケーション上で 下記2つの障害が発生しており、解消させたいと考えています。いずれもⅩⅠの時は未発生。 (1)印刷処理を実行すると、エラーが発生して印刷できない ※InternetExplorerアドオンにおける「AdobePDFReader」の[発行元]が「利用不可」となっている。 (2)印刷処理を実行すると、印刷対象のうち、一部が印刷されていない。 ※InternetExplorerアドオンにおける「AdobePDFReader」の[発行元]が「Adobe Systems, Incorporated」となっている。
まず現在使用しているPCのOSバージョンは「Windows10_クリエーターズアップデート版」です。そこにAcrobat Pro DCのバージョン:2015.006.30392をインストールしましたが、挙動がおかしいです。何がいけないのでしょうか?(現在のバージョンはWindows10をサポートしてないのでしょうか?)対処法などありましたら教えてください。
Acrobat2017を利用しています。(OSはWin7/10、Officeは2016)WordをPDFにする際、タイトルが設定されているとそれがPDFにも引き継がれますが、そのPDFをAcrobatで開くと、ウィンドウタイトルがファイル名ではなくタイトルになってしまいます。このPDFのプロパティ画面から、 1.タイトルを削除 2.「開き方」タブ→ウィンドウオプションの中の表示をファイル名に変更のいずれかの操作を行うと、ウィンドウタイトルにファイル名が表示されるようになりますが、この設定変更はPDF単位で行われ、別のPDFには受け継がれませんこれを改善して、タイトルがついていても、ウィンドウタイトルにはファイル名を表示させる方法はあるでしょうか?(つまり、PDF単体での設定変更ではなく、Acrobatの設定変更)
Window10にAdobeソフトをインストールして使っています。Acrobatについてですが、左のメニューバーの中や、起動中に株に表示されるアイコンが、Photoshopと同じ「Ps」のマークになります。ですので、Psを一緒に立ち上げた際には、同じアイコンが下に並んでしまい、ややこしいのですが、なぜアクロバットのマークにならないのでしょうか?
機器の入替にともなって、ライセンスを移行したいです。w10pcでAcrobat Professinal 9.0 aooを引き続き使用したく、シリアルを入れたいのですが、はじかれてしまい使用できません。w7 → w10等に絡み、何か問題がございますでしょうか?
お世話になっております。既に電子署名済みのPDFファイル(Adobe Standard XIで作成)にもう一つ署名(ただのサイン)をAdobe Reader DCを使用して追加しようとしましたがのようなエラーがでて追加することができません。文書の証明の完全性が不明です。 作成者を検証できませんでした。質問1.電子署名されたPDFファイルにADobe Reader DCで署名追加することは可能でしょうか。可能であればその方法をお教え下さい。質問2.またAdobe Reader DCでは電子証明(タイムスタンプをいれて)作成することは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。
adobe document cloudでファイルの管理を行おうとしたところ、添付のメッセージが表示されファイルの管理ができない状況です。adobeのカスタマーサポートのtwitterなどを見ても現在全体的にトラブルが発生しているように見受けられないのですが、こちらはどのように解決したらよろしいでしょうか?画像はwindows PCからアクセスしたときのエラーですが、iphone / iPadアプリからアクセスしようとしても「文書を開く際にエラーが発生しました。後でやり直してください」といったメッセージが表示され、ファイルを開くことができません。何卒よろしくお願いします。
Document Cloudのメニューが消えました。
はじめて投稿します。adobeホームページでヘルプチャットをいたしましたが、製品が古いらしく、チャットサポートが終了とのこと。同チャットから、こちらのフォーラムを紹介いただきました。基本的なことで申し訳ありません。よろしくお願いいたします。Windows10pro,64bitです。
Adobe Acrobat Pro DC、PowerPoint 2013を使用しております。Acrobat PDFMaker Office COM Addinの機能よりPDFを作成しますと、プロパティの 開き方>レイアウトと倍率>ページレイアウト の値が「単一ページ」になっております。これの値を「デフォルト」または「連続ページ」として作成したいのですが、これの指定方法はありますでしょうか。よろしくお願い致します。
職場のmacOS Sierra上でAdobe Acrobat Pro DCを使用していますが、ある日を境に印刷ダイアログが出なくなりました。出なくなったと言うより、印刷コマンドを選択するとウィンドウが非アクティブになりますので、出ているけど表示が出来ない、と言う状態のように思われます。この場合は他の操作は受け付けず、通常の終了も出来ませんので、強制終了させています。環境には特に変化はなく、Acrobat自身のアップデートはあったかも知れませんが、毎日印刷をしているわけではないので、正確なタイミングは不明です。ただ、プリンタなどの周辺環境は変わっておりません。サポートページに、プリンタ名が10文字以上でないとエラーが発生する事例があったようなのですが、当方の環境では元より10文字以上ですし、改めてOSの環境設定→プリンタとスキャナで、一度プリンタを削除し、再度登録して名称からスペースを取り除くなどの試行錯誤をしてみましたが、変化がありません。Acrobat Readerなら読めるのではないかと、改めて無料版の方をダウンロードしてみましたが、こちらも同様の症状です。現状はプレビュー.appから印刷をして凌いでいますが、こちら、解決された方いらっしゃいますでしょうか?当方の環境端末:Mac Pro 2009 EarlyOS:macOS Sierra 10.12.6Acrobat Pro DC バージョン:Build: 17.12.20098.240878Acrobat Reader DC バージョン:Build: 17.12.20093.238000プリンタ名:Kyocera TASKalfa 4551ci(J)
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