Creative Cloudサービス

ヘルプに書いてある方法を全て試してログインし直してみましたがこのような画面から10分ほど経っても動きがなく、全く起動できない状態です。先日まで普通に使えていたため、このような状態になったのも初めての事ですので解決方法がわかる方は詳細に書いてくださるとありがたいです。

学校のアカウントから個人に変えたいのですがログアウトの文字の表示が薄くなっていてログアウト押せません。どうしたらいいのか教えてください。

フォントを追加したくAdobe fontを開くと、フォントをアクティベートのボタンが出てきません。昨日は同じ現象が起きて、いろいろいじっていたらいつの間にか「アクティベート」のボタンが登場して、フォントの追加ができました。  ちなみに、Creative Cloudと同じアカウントでログインはしていますが、他のサイトを見ていると、本来左側に出るはずのボタンがひとつ足りません。 

Creative CloudのAdobe グループ版を使ったら、psdやai、xdなどのファイルが招待不要で管理されたライセンス間であれば誰でも同じクラウドのデータにアクセスできるのでしょうか？ それとも、デザインを作成するたびに招待が必要なのでしょうか？ 気にしている点が2点あります。一つは、30-40人いる組織で効率化のためにデータのアクセスはしやすいほうが良いと思っています。都度招待だと緊急時に触れなかったり、退職でデータが埋もれてしまうリスクはないか懸念してます。もう一つは、少しそれますがアセットやリンクファイルが埋もれないか懸念してます。アセットはクラウドにファイルとして表示されますか？

こんにちは 会社でグループ版を使用しております。 先日の仕様変更により、改めてログイン時に「会社のプロファイル」「個人プロファイル」が選べるようになりました。以前adobefontsを紐づけていたのは個人の方なので、当然会社側には一つもアクティベーションされていません。個人プロファイルを使おうとすると支払い請求画面が出てくるので、会社プロファイルを使うしかないのですが、サポートにも問い合わせたところ、以前使っていたフォントを会社側プロファイルでも使うには最初から検索し直して一つずつアクティベーションし直すしかないとの事です。 何年もかけて落とした400以上のフォントを、今から一つ一つ検索し直してアクティベーションするのはかなりの手間だと思いますが、フォントのシステムファイルごと移動する手段等ないのでしょうか。 もしくは個人プロファイルを、請求されずにこのまま使い続ける事はできないのでしょうか・・・

はじめまして。先日から、Adobe Aeroのパソコン版のアプリを使用したいと考えているのですが、起動後、すぐに消えてしまいます。以下のことを試しました。・タスクマネージャからすべての常駐アプリを無効にする・Creative Cloudにログインしなおす・Aeroをインストールしなおす・Creative Cloudに入っているアプリのアップデート・パソコンの再起動 使用PCスペックWindows10Core i7メモリ１６GBグラフィックカード　GeForceRTX2060 現在、色々試しているところですが、同様の現象を確認されている方は、情報提供をお願い申し上げます。 この画面を表示した後、消えてしまいます。

先日、ご質問をさせていただきましたが、IT部門より全てのエンドポイントへのアクセスは与えられないと回答がありました。（アマゾンなども含まれているので）会社のITセキュリティの都合で「Adobe Creative Cloud」に接続できなくなりました。  また、「最近Adobe関連のサイトにアクセスできないように変更していない。今まで使えていたのであれば問題ない」と回答がありました。 いろいろ調べた結果、ブラウザのキャッシュをクリアしたら、「creative-cloud」のオフライン表示は消えました。しかし、クラウドは相変わらず同期エラーになります。下のリンク先を参考に全て行いましたが解決しません。Creative Cloud デスクトップにログインできない？ 認証トラブルを解決する方法（Windows版）   クラウド利用できなくても、フォトショップやイラストレータの使用に問題はございますか？ 

Mac mini Late 2012 (2.6 GHz Intel Core i7)OS X 10.8.5Adobe Illustrator CC 2014Adobe Photoshop CC 2014を長らく使用しており、先週（2021年10月３週）まで使用できていました。 今週（2021年10月４週）に入ってAdobe Illustrator CC 2014Adobe Photoshop CC 2014を起動しようとするとAdobe application managerが開き、「ライセンス認証の失敗」のメッセージが進み、以降の過程が進みません。またCreative Cloudにログインしようとしても「アドビのサーバーに接続できません。ファイアウォール設定を確認して、コンピューターの時刻設定が正しいことを確認してから再試行してください。」のメッセージがでて、その後の過程がすすみません。他のアプリケーションは動いています。 どのようにしたらよいか、何かアイデアがあれば、ご教示いただければ幸いです。

今年の５月に学生プランでコンプリートプランを購入して、使用していたのですが、いきなり体験版の有効期限切れと表示されて使用できなくなってしまいました。まだライセンスが切れてないのに使用できなくなり、とても困っています。

会社のITセキュリティの都合で「Adobe Creative Cloud」に接続できなくなりました。ブラウザからはログインできます。どうもクラウドを利用する事がダメらしいです。フォトショップやイラストレータを立ち上げた際にエラーなどは表示されません。このまま使用しても問題ないでしょうか？

しばらく使っていなかったら、ラストレーターのサブスクの使用期限が終了していました。一度期限が切れてしまっても、もう一度購入して再開したら、今まで作ったデータは残っていますか？ 

Creative Cloudを起動し、［フォントの管理］から［別のフォントを参照］をクリックすると、「申し訳ありません。選択されたこれらすべてのフィルターと一致するフォントが見つかりません。」と表示され、フォントが追加できなくなりました。数日前までは問題はありませんでした。対処方法を教えてください。

CC版CS6が体験版になりサインインでシリアル番号の入力を求められます。どうすれば解消できますでしょうか。

一年前に購入したコンプリートプランの領収書が必要で履歴から見ようと思ったのでしが表示されずに困っています。検索してできそうなことはやりましたがそれでもダメだったので、分かる方教えていただけますと幸いです。よろしくお願いします。

アカデミックライセンスでCreative Cloudコンプリートプランを使用しています。自宅PCと持ち運び用のPCに同一アカウントでアプリをダウンロードして使用したいのですが、持ち運び用PCにインストールしようとすると、再度ログインを要求する画面が出て、そこで同じAdobe IDでログインを試みるとサインアウトしました、と出てしまいインストールができません。自宅PCのCreative Cloudをサインアウトしてから試してみたのですが状況変わらずです。同様の事象がコミュニティ内で見つからず、サポートも時間外になってしまったので対処方法がわかる方教えていただけると嬉しいです。

Safariから突然Cliative Cloudにログインページにいけなくなりました。"https://account.cdobe.com/?lang=jp"で問題が繰り返しおきました。というメッセージが出ます。セキュリティソフトは全部OFFにしてプラグインも全部外しました。履歴も全削除、キャッシュもクリアしましたがダメです。トップページは問題ないです。Chromからは開けました。MacOS-10.15.7、Safariバージョン15.0 (15612.1.29.41.4, 15612)です。どなたかご存じの方どうか、宜しく御願いします。

クリエイティブクラウドが突然使えなくなり、ログアウト、ログインするも使えない。 ファイアウォール設定を確認し、時刻設定を正しくして再試行でもつながりません。   マックOSは10.10、特にインデザイン2015を使えるようにしたい。   ちなみに一部のサイトに繋がらいという現象が1ヶ月ほど前から起こっています。 これの改善方法もお分かりになれば教えてください。これが問題なのかも。   [ Moved to the Creative Cloud サービス board by a moderator. ]

AdobeCreative Cloud コンプリートプラン サブスクリプションを更新しました。今回更新したら「引き換えコードが認証されました」というメールが届きました。メール中にある[利用開始]ボタンを押すと、アカウントページにログインするよう促されます。このメールが来てから二ヶ月間は、自分のアカウントが更新される前の状態が個人用プロファイルに紐付けられていて、会社のプロファイルとの間でどちらのプロファイルでログインするかを聞かれます。上記のメールは、この個人用プロファイルに保存された設定を、会社用のプロファイルに引き継ぐのに必要なようです。そこで[利用開始]ボタンを押して会社用プロファイルを選んでログインしたのですが個人用プロファイルでログインすると保存されていたCCライブラリが、会社用プロファイルでログインした際に引き継がれておらず空のままです。CCライブラリは他の人と共有していたため、私が会社プロファイルでログインすると共有されたCCライブラリを見失ってしまうようです。個人プロファイルに保存されているCCライブラリを会社プロファイルの方に引き継ぎたいのですがこれは、どうしたらいいのでしょうか？

同期できません。同期コンポーネントをインストールして、もう一度お試しくださいエラーコード105と出てしまいます。 初心者なので教えていただけると助かります

先日、サポート外アプリについて、adobeサポートさんとチャットでやり取りし、チャットでは解決しませんでいしたが、消去法で一応解決できたので共有します。 現象：CCにてイラレやフォトショを使っていますが、最新版へのアップデート時にエラーがでてアップデートできませんした。FWに関してはライセンス認証エラーで使う事もできなくなり、、、FWに関しては一度アンインストールして再インストールしようしたら、再インストールができなくなりました。 エラー内容：認証時にはインターネット接続を確認してくださいと。ネットは繋がっていました。アップデートは待機中が続いて、エラーになりました。 対処：ネット接続の暗号化を有線でWPA3にしていました。有線外して、WPA2接続に切り替えたら上記全て解決しました。 AdobeCCのライセンス認証トラブルの一因かもしれませんが、あくまで私の環境ですので参考程度とご了承ください。

Windows10環境で、インデザインCC2017.2018が１０／４から認証が進まなくなりました。９／２７から１０／３までPCを起動していなかったので、windowsアップデートを最新に更新してみましたが解決しません。CC2020は問題なく起動します。添付画面から12時間経っても切り替わらない状態です。同じような症状で解決出来た方いらっしゃいますか？

不定期で開催されるphotoshopやlightroomなどの無料講座（申し込みが必要なもの）は、どこで確認できますか？cookieを削除したら、通知が全て消えてしまい、確か本日夜も開催されるような気がするのですが、申込しようと思っていたものがどこで（一覧など）確認できるか探しても見当たりません。わかる方がいらしたら、教えて頂けますか？ 

Creative Cloud グループ版を使用しております。High Sierra（10.13.6）→Mojave（10.14.6）→Catalina（10.15.7）とアップデートを繰り返してきた端末で、無印のCCから2021まで入っているMacなのですが、9/24になってから急にCC2018以前のアプリケーションが起動しなくなりました。2019以降は問題なく立ち上がります。もともとCatalinaに正式対応していないのは承知しておりますが、9/22以前までは問題なく起動し、作業もできていたので困惑しています。https://is.gd/FrNYfR上記の5を試しても駄目でした。同じような症状の方、いますか？

起動しようとするとVCRUNTIME140_１.dllが見つからないため、コードの実行を継続できません。…と出てきます。再インストールで解決の可能性があるとも出てます。

Win10にてCloudファイルの同期中、まれにエクスプローラーのCPU使用率が跳ね上がります。タスクマネージャーにて怪しいものを探していましたが、CoreSyncの動きと連動しているように感じました。 他の情報・CPUはIntel(R) Core(TM) i9-9900Kですがこの症状の時はエクスプローラーとAdobeでCPU使用率が100%近くなる。・他のソフトウェアは起動していない。・共有を一時停止してもエクスプローラとCloudのCPU使用率は減らない。・CoreSyncを停止→dbファイルを削除で一旦収まる。（ふたたびまれに起こる）・CloudフォルダはCやD直下ではなくユーザーの下にあるにも関わらず、同期の際にCloudフォルダ外のファイルも全て検索しているような挙動をしている。（他の場所にあるファイルの、アイコンにつくバッジが激しく変化する） 複数のPCで同じ現象を確認しています。