永続版ライセンス製品

旧バージョンのFlash CS6が「JRE初期化エラー」を起こすようになりました。旧Verはサポートが終了しているのですが、どうしても古いデータを取り扱う必要があり、問題解決を模索しています。■問題・Flash CS6、Animate2017のAS3書き出し時に「JRE(Java Runtime Enviroment)の初期化時にエラーが発生しました。Flashを再インストールする必要があります」というポップアップ(添付画像参考)が表示され、AS3のコンパイルが失敗する・AS3スクリプトを含まない場合、正常にswfが作成される・AS2スクリプトの場合は、正常にswfが作成される ■動作比較・FLASH CS5　正常動作・FLASH CS6　起動時にJRE初期化エラー警告。AS3を含むとJRE初期化エラーでスクリプト処理されない。AS2書き出し可能・Animate 2017　AS3を含むとAS3を含むとJRE初期化エラーでスクリプト処理されない。・Animate 2021　正常動作 ■環境・Windows 10 Pro　バージョン20H2・JRE jre1.8.0_291 再インストールが最も試したいのですが、CCからは削除されているためできません。JREへのパス設定が切れている、JREバージョンの不一致など原因は考えられるのですが、それを管理するファイルを見つけられませんでした。(Flash CS5が正常動作なのは謎です) 知見がある方がいらっしゃいましたら、なにとぞお力をお貸しいただけないでしょうか。

以前、Adobe Creative Suite 6 Design Standard を再インストールしたいとの投稿をしましたが、インストールは出来ました。PCはwindows10　３２ビットオペレーティングシステム×６４ベースプロセッサです。その後、illustratorを起動し、データを開くと文字が表示されていないところがあり、表示されていない所を文字ツールで選択すると このテキストは、別のバージョンのillustratorで作成されました。テキストを編集すると一部のテキストレイアウトが変更される可能性があります。基本形式には影響ありません。続行しますか？ と出てきます。OKをクリックすると表示されていない文字が選択できますが、表示されないままですが、一応フォントの名前は出てきます。フォントは、ダイナホントの文字を使用していすが、他の所の文字は（ダイナホントの）表示されています。このデータはもう一台のメインで使用しているPC（Windows10　６４ビット版を使用　同じAdobe Creative Suite 6 Design Standardの２台インストール出来るほうの１台）で作成したものなので、別のバージョンのillustratorではないです。また、保存する時にｃｓ5以下にして保存はしていません。ｃｓ6そのままで、保存しています。 ３２ビットと６４ビットの差なのでしょうか？以前３２ビットでも使用してた時は、このようなことはなかったのですが。他のPCでもこのようなことはなかったです。 何か解りましたら、ご回答宜しくお願い致します。

macが故障したためCS６が入っているハードディスクを別のmacに移植しました。イラレを起動するとアドビ アプリケーション マネージャが起動して、「サインインが必要です」が表示されます。「今すぐサインイン」ボタンを押して、メアドとパスを入力して「ログイン」ボタンを押すと「お待ちください」が表示されて、またすぐに先ほどの「サインインが必要です」の画面に戻ってしまいます。同じことの繰り返しで無限ループに陥っているので、サインインの方法を教えてください。

以前CDでイラレCS5 を購入。最新Mac（バージョン11.3）に対応できますか？土嚢用にすれば使えますか？

PCが急に壊れて新しく買いましたが、アクロバット７を再インストールしたいと思っています。(スズ・ディスクス・ス・ク・ス・ス・5,5)しかし、当時のメディアが見つからず困っています。シリアル番号はわかりますので、プログラムのダウンロードができればと思うのですが、詳しい先輩の方のどなたか、情弱の私にご指導いただけませんでしょうか？どうかよろしくお願いいたします。

production premium 5.5のライセンス認証の解除をしたいのですが、ネットワークには接続しているはずなのにエラーになってしまいます。どのようにしたらいいかご存知の方いましたら教えていただきたいです。

パソコンを入れ替えるためCS5 WEB PREMIUM（アップグレード版）のライセンス認証を解除しようとしています。解除を行うと、「インターネットに接続し、『続行』をクリックしてください。」という画面になります。「ライセンス認証およびライセンス認証の解除のトラブルシューティング」を行いましたがすべて問題ありませんでした。どうすれば、古いパソコンで認証の解除をして新しいパソコンへインストールできますか？

テキストツールを使おうとすると、「要求された操作を完了できません。テキストエンジンを初期化できません。」と出ます。ネットに出ていた情報を元に色々と試してみましたが状況は何も変わりません。困っています。どなたかご存知の方、いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

職場でいくつかadobe製品を使ってるのですが、今回古いパソコンから新しいパソコンにProduction Premium6を移そうとしたところ、どのシリアルナンバー、adobeアカウントが使われていたのか分からなくなってしまいました。心当たりのあるメールアドレスもどれも使われておらず、サポートに確認してもわからない状況です。 可能性のあるProduction Premiumは3つあり、とりあえずそれを試しに新しいパソコンに入れてみようと思うのですが、1台分しか使っていなければ、2台目として登録されるだけで、2台同時に開くまでどれがかぶっているのかわからないのではないかと心配です。また既に使用されていた場合、そちらのパソコンで急にソフトが使えなくなってしまったりするのも困ります。 何か、シリアル番号を確認する良い方法をご存じの方がいましたら教えてください。

    イラレCS6に関してご教授、お願いいたします。Macを使用しています、ライセンス認証後にイラレを起動する度に〔7日以内にAdobe IDを使用してサインインし、Adobe イラストレイター　CS6を登録してください。登録していただかないと使用できなくなります。〕とでます。このまま後でサインインを繰り返して7日過ぎると、こちらの製品は使用できなくなるのでしょうか？また、他の CS6はこの様なメッセージは出ないです。どんな状態なのでしょうか？わかる方がいらっしゃるならご教授、お願いいたします。

MacにインストールしたイラレCS6の認証解除が選べない状態です。対応方法がわかる方がいらっしゃいましたら、ご教授お願いいたします。ヘルプからカーソルを合わせてもライセンス認証解除の文字が薄くなっていてカーソルがスキップしてしまいます。 

PC（windows10）をデスクトップパソコンを知り合いから譲ってもらったのですが、僕と同じAdobe Creative Suite 6 Design Standardを使用しているのですが、ライセンス認証の解除をしておらず、このままの状態で、僕のAdobe Creative Suite 6 Design Standardインストールして不具合は起きないでしょうか？また、インストールしようとしている、PCがシステムの種類が３２ビットオペレーティングシステム、×６４ビットベースプロセッサなのですが、illustratorｃｓ6とPhotoshopｃｓ6が６４ビット版と３２ビット版がありますが、両方インストールするのでしょうか？他のＰＣは６４ビットオペレーティングシステムなので、両方インストールしてますがＰＣにあまり詳しくはないので、どうしたらよいかわかりません。もし、３２ビット版だけをインストールした場合、illustratorｃｓ6とPhotoshopｃｓ6ともに３２ビット版で作成途中のデータを他ＰＣに入っている方の６４ビット版でのillustratorｃｓ6とPhotoshopｃｓ6で引き継いで作成しても問題（不具合）ないでしょうか？回答宜しくお願い致します。

以前（2011年10月31日）アドビストアからダウンロード版で購入した、CS5.5 Design Standard（Windows）を新しいPC（Windows10）にダウンロードしたいと思っています。 しかし、Adobe Accountの購入済みの製品に表示されているにも関わらず、『ダウンロード』というリンクがありません。この場合、ダウンロードすることができないということでしょうか？ 古いPC2台で今使っているから、追加ダウンロードができないのでしょうか？もしそうだとしたら、インストール済みのPCからアンインストールすれば、新しいPCにダウンロードできるようになりますか？ 何か新しいPCにダウンロードする方法があれば教えていただけたら幸いです。どうぞよろしっくお願いいたします。

Illustrator CSのアップグレード版を購入予定ですがIllustrator 10のシリアルで使用可能ですか？ 

●現在の使用OSはWindows10を使用中（以前使用していたPCもWindows10ですが、クラッシュして起動しない状態）●CS6 Production Premium（指定校向けライセンス版を学生時代に購入）●インストール時にシリアル番号を入れると、無効のメッセージが出ます●チャットサポートを受けましたが＜動作保証となっているのが8までのため10は動作ができるかどうかの保証ができないもの＞、＜この製品はサポートも終了しております＞とのことで、フォーラムに誘導されました。●Windows10が動作保証外とは承知の上で、10での使用を希望しています。●なお、製品登録は完了しております。番号はコピペおよび手入力でも試しております。●DVDディスクは所持しておりますが見つからないため、製品登録画面のダウンロード欄からインストーラーを使用しております。（7z と exe） ご助力いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

illustrator　cs5／Photoshop　cs5／InDesign　cs5のライセンス解除のライセンス解除ができない。症状は、有線または無線でインターネットに接続できる状態であるが、インターネットに接続されていませんとエラーメッセージがでる。他のｐｃ（ディスクトップ）で検証したところ、他のｐｃは問題なくライセンス解除できました。そのエラーの出るｐｃ（ノート）のみそのようになってしまい、解除出来ない。 

MAC OS X 10.10.5Adobe Creative Suite 5 Web Premium のillustratorを起動させると、数回のPARM、ALART表示後「プラグイン読み込みエラーです。」が表示され、メニュー表示が???だらけになってしまいます。アンインストール後、再インストールを行いましたが、一向に復旧する気配はありません。思い当たる事項も心当たりがありません。 Photoshop等の他のソフトは問題なく使えています。 対処方法がありましたら、お願い致します。  

こんにちは。CS5を新しいPCにインストールしたところ、メニュー文字やツールバーの文字が大変小さくなっており、非常にみずらくて困っております。 UIスケールを200パーセントにすればよいとネットで調べたら書いてありましたが、見つかりませんでした。Adbe　に問い合わせたところ、CS5のサポートはもうしておらずこちらのサイトを伝えられました。どなたか標準文字の大きさに戻す方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、お教え頂ければと存じます。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。  

Production Premium CS5.5のライセンスを保持しておりますが、現在は利用はしておりませんでした。この度必要性に駆られて、インストールDVDからFlash CS5.5のみをParallels Desktop上のMac OS 10.7.4にインストールしました。（同時にBridge等の関連アプリケーションもインストールされています）インストールはエラーなく終了しましたが、起動できません・・・。アイコンをダブルクリックしてもふわっと広がるアニメーションにはなりますが、ドックにアイコンが表示されることもなく、何の反応もありません。したがって、エラーメッセージもございません。同時にインストールされたBridgeとMediaEncorderは起動します。お詳しい方、解決方法をご教示いただけませんでしょうか。よろしくお願いいたします。

Acrobat standard 2017の５ライセンス版を使用していたが、その内の１台のWindows7パソコンのCドライブの空き容量がなくなったので、Dドライブに再インストールしました。その際、サインアウトをしなかったため、再インストール時にサインインができなくなった。このパソコンのサインアウトの対処がわかりません。 再インストールの際に安易なパスワードだったので、パスワード変更の要求をされたので、パスワード変更したら、他の４ライセンスのうち１台のWindows7パソコンをサインアウトしたら、サインインできなくなった。対処がわかりません。 

以前は問題なくできていたのですが…イラストレーター（CS5）で、別名保存でPDFに書き出す際、画面が途中で操作できなくなります。 おそらくPDFプリセット画面がどこにも表示されていない為、クリックするとエラー音がなり、イラストレーターを強制終了するしかなくなります。 どうにか改善したいのでよろしくお願い致します。

以前よりIllustratorCS3のアカデミーパッケージを使用しています。先日、PCの故障でデータの大半が消えてしまいました。なんとか修理し、またソフトをインストールしようとCDR？を入れてシリアルナンバーを入力しましたが認証されません。手持ちのCS2も同様に試しましたが同じように認識されませんでした。この場合、どう対応したらまたインストールし、使用できるでしょうか？

Illustrator CS6をインストールを何度してもインターネットに接続できないとエラーが出てしまい、リクエストコードが発行されない状態で、初回起動から7日が過ぎてしまいました。再びインストールを試みましたが、シリアル番号が無効になってしまいました、、もうこのIllustratorは使用できないのでしょうか…

illustrator CS6のパッケージ版をダウンロードしたいのですが、「Illustrator CS6 - English and Japanese (1 of 2)」「Illustrator CS6 - English and Japanese (2 of 2)」上記二つのdmgファイルが表示されて、どちらを選んでいいのかわかりません。 (1 of 2)と (2 of 2)はどんな違いがあるのでしょうか？ mac osXバージョン10.6.8を使用しています。 よろしくお願い致します。

Adobe Acrobat XI インストールしたマシンでホイール操作をしているうちに強制終了します。