Acrobatフォーラム

１．HDDからSSDにCドライブを全部コピーして、SSDからWindows７を起動しました。２．Windows7も他のアプリもすべて正常に稼働しています。３．AcrobatXIを起動しようとしたところ、「製品の登録」画面が出てきたので、不審に思いましたが、adobeIDで登録しようとしましたが、登録できませんでした。また、繰り返し出てきていたので、スキップしましたが、スキップもできない状態です。４．一度、アンインストールし再インストールしても同様です。５．クリーンナップツールをダウンロードし、実行後、再度、インストールしても同様です。６．チャットでのサポートも受けられず、何度かお願いしてチャットで確認していただいたところ、最初のインストールの時以来、ライセンス認証がされていないとのことでした。７．オフラインで認証しようと思い、LANケーブルを外し、再インストールしても、オフライン認証の画面が出てきませんでした。８．ａｃｒｏｂａｔがＰＣからインターネットを経由して、外部にアクセスせず、したがってライセンス認証も、製品の登録もできないのではないかと思います。９．なお、このＰＣからは普通に、インターネットを使用できますし、同一のＬＡＮの他のＰＣからもＡｃｒｏｂａｔＸｉは使用できています。Ａｄｏｂｅのサポートは、サポートできないとの一点張りで、何のサポートもありません。どなたか、対応方法をご教示いただけないでしょうか。よろしくお願いします。

Outlookで画像など大きなファイルを送るときsend  ＆trackを使っています。しかし、send＆trackを使おうとするとアクロバットにサインインして下さいとメッセージが流れます。サインインしても同じように流れます。改善できますでしょうか。

環境：Windows 7　　　 Adobe Reader XI、Acrobat XI Standard上記、Adobe Reader XI、Acrobat XI Standardがインストールされたコンピュータには、ウィルス検知ソフトもインストールされています。今後の運用で、ウィルス検索ソフトが、Adobe Reader XI、Acrobat XI Standardのアプリケーションファイルやフォルダをウィルスと誤検知しないように、必要があれば、あらかじめ、ウィルススキャンの対象外とするように設定しておきたいと考えています。このウィルススキャンの対象外にするか否か、対象外とする場合にはその対象フォルダの設定箇所については、アアプリケーション製品ごとに、その製品開発元の推奨設定内容が公開されているものですが、このAdobe Reader XI、Acrobat XI Standardについては、どうなっているか、どなかたご教示願えますでしょうか？

スキャナーで取り込んだA3/A4混在マルチページPDFをA4マルチページPDFへ再変換を行うと真っ白なページのA4マルチPDFが表示される。Ricoh複合機でスキャンしたA3・A4混在PDFをA4サイズのマルチページPDFに再変換を行おうと思っています。AcrobatXIで開き、印刷≫Adobe PDF≫ポスターでA3見開きがA42ページになるよう調整し印刷(再PDF化)を行ったところ、真っ白なページのA4マルチページPDFが出力されてしまいました。変換もとのA3/A4混在PDFは製本印刷されたもので、1ページ目の表紙がA4、2ページ目から6ページ目までがA3見開き、7ページ目が背表紙でA4。変換後のPDFはA4マルチページで12ページにわたり真っ白なページでページjの角の部分に小さくトンボのような線が入っただけのもので作製されてしまいます。A3/A4混在のマルチページPDFをA4マルチページPDFへ変換を行いたいのですが、ほかの方法もしくは本事象の解決策はありますでしょうか？スキャナー取り込みでないA3マルチページPDFのA4マルチページPDFへ再変換は問題なく変換可能です。

先日、オンラインにて Acrobat Pro DC subscriptionを購入しました。インストールも問題なく、その後PDFファイルを開こうとしたのですが、「本用紙はAdobe Readerのみで使用可能です」とのこと。 Acrobat Pro DC subscriptionにはこれに対応していないということなのでしょうか。初心者ですので分かりやすく教えて頂けると幸いです。宜しくお願い致します。

本日購入しましたが、pdfが画面上に出た後、ワ－ドにもエクセルにも変換できず、書き込むこともできません。

パソコンが壊れましたので、新しいパソコンを購入し、インストールしたところ、PDFファイルを開くと、ライセンス認証を求められ、行おうとすると、すでにライセンスがいっぱいと。でも壊れて立ち上がらないパソコンから認証の解除はできません。どうしたらよいですか？@

EPSONプリンターでスキャンして、コンピュータへＰＤＦファイルとして保存しようとすると、EPSON PDF Plug-inで「ファイルの書き込みに失敗しました。」とのエラーメッセージが出る。この時、 Adobe Acrobat  Documentは生成されているが、サイズは59バイトで、開こうとすると、「この文書を開くときエラーが発生しました。ファイルが壊れています。修復できませんでした。」とのエラーメッセージが出る。

adobe acrobat XI Proを職場で使用しています。本日、AdobeGCClientが自動的にダウンロードとファイル更新が行われたようですが、同時に行われたため、一時的にネットワーク負荷が生じてしまっています。これについて質問があります。1.これはダウンロードする必要があるものでしょうか。　ダウンロードを行わなかった場合、どのような制限事項がありますでしょうか。2.ファイルのダウンロードタイミングはPC起動時でしょうか、adobe製品を起動したときでしょうか。3.ファイル更新が自動的に行われたようですが、更新タイミングはどのようなっているのでしょうか。よろしくお願いいたします。

長い原稿をｐｄｆにしたいのですが、設定の仕方などお教え頂けましたら幸いです。よろしくお願い致します。

Windows7 32bit版でPDFをAcrobat Pro DC 2015で編集中（ページの挿入、ページの拡大/縮小など）、頻繁に画面が真っ白になる。バージョンは、2015.006.30.198

お世話になります。AcrobatDCをWindows10にインストールしたところ、ファイルを右クリックしてPDF化する機能がみつかりませんでした。そのような機能はAcrobatDCに搭載されていないのでしょうか。よろしくお願いします。

Windows8.1からWindows10にアップグレードしたら、それまで使えていたAcrobat DC や Distiller が使えなくなりました。「サインインが必要です」と表示されるようになり、サインインを試みると、今度は「体験版」または「ライセンス認証」の2択を迫られます。これまで使えていたからには体験版ってことはないので、ライセンス認証を選ぶと、シリアルナンバー入力をしつこく求められ、回避できません。Windows10へのアップグレードでAcrobat DC やDistillerが使えなくなることがあるんでしょうか？　仕組みがさっぱりわかりません。。。どなたか解決策を教えていただけると、大変ありがたいです。

MacOS 10.10.5にAcrobatDCとOffice2016を使用しております。いつからかわかりませんが、Acrobatを起動させると、PowerPointも連動？して起動してくるようになりました。AcrobatおよびPowerPointの環境設定は特に変更しておりません。特に不具合があるわけではないのですが、不要なソフトは起動したくないと思っております。解消方法などご存知でしたらよろしくお願いいたします。

Acrobat　DC　Pro　を使用していますが、最近アップグレードの通知が来て、行ったところ以前、使用していたテキストボックスのフォントの編集が出来なくなりました。今までは、テキストボックスからテキスト入力後、Ctrl+Eでテキストボックスのプロパティが表示され、編集できたのですがテキストボックスのテキストをドラッグすると今までできた、フォント、サイズ変更がブランクしていて編集できない。なんかの設定で出来るようになりますか。ネットで調べても出来るようなサイトばかりでわかりません。下記の画像のようになります。ご教授をお願いします。

acrobatのDocument Cloudに保存されている日本語ファイル名のファイルをダウンロードするとファイル名が文字化けします。文字化けしない設定方法はありますか？

Ａｃｒｏｂａｔ 7.0 standardをインストールしたパソコンが起動せず、他のパソコンにインストールしなおしたいのですが、ライセンス認証方法をお教えください。

環境：Windows 7　　　 Adobe Reader XI、Acrobat XI Standard先日、客先のパソコンがHDD故障によりOSが起動できなくなったためHDD交換後、他のパソコンからイメージを取得＆リストアによる、端末再構築を行いました。　Acrobatを一度アンインストール後、インストールし、シリアル番号を登録したのですが、Acrobatを起動してもライセンス認証画面が表示されず、AcrobatからPDFファイルが参照できたため、そのままお客さまにご利用いただいていました。ですが、端末再構築した日から２４日後、以下のメッセージが表示されたので、「後でライセンス認証する」を選択したとお客さまよりご申告を受けました。　　Adobe XI Standard　　　７日以内にAdobe XI Standardのライセンス認証を実行しないと、使用できなくなります。　　　[今すぐライセンス認証する]　　[後でライセンス認証する]今日でメッセージが表示された日から７日目なのですが、この日以来メッセージはずっと表示されなくなっており、Acrobatのアプリケーションの[ヘルプ]－[ライセンス認証の解除...]が非活性のため、選択することができませんでした。ご存知の方がいらっしゃいましたら、再度ライセンス認証を促すメッセージを表示させ、ライセンス登録する方法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

注釈のテキストボックス内の文字のプロパティ（色・サイズ等）が急に変更できなくなってしまいました。文字を選択してCtrl+Eを押しても反応が無く、ボックスを選択してCtrl+Eを押し（プロパティのウインドウがこの場合は出ます）、その後で文字を選択すると、選択項目がグレーアウトしてしまって変更できません。「ツール」→「注釈」を選んで「Aa」をクリックするととりあえず変更はできるのですが、変更したプロパティをデフォルトに設定することができません（たとえば文字色を赤に変えても、デフォルトが黒になってしまいます）。以前の状態に戻すことはできますでしょうか。システムはWindows 7 Professional、バージョンはAcrobat Pro DC です。ご教示いただける方、よろしくお願いいたします。

初めまして、初めての質問です。アルロバットの初心者なので基本的な質問かもしれませんが、ご存知の方がいらっしゃいましたらご教示をお願いいたします。両面スキャンした２０ページのドキュメント２部を結合しようとすると、各部のドキュメントが真逆の順番で結合されてしまいます。例えば１〜４０ページ（２０枚）と４１〜６０ページ（２０枚）の二つのドキュメントを結合すると、４０ページ〜１ページ＋６０ぺージ〜４１ページの一つのドキュメントになってしまいます。１ページから６０ページまで正しい順序に並んだドキュメントにしたいのですが、どこかに設定があるのでしょうか。ご回答のほどどうぞよろしくお願いします。

現在、Adobe Creative Cloudを使用しています。Acrobatを起動しようとすると、エラー：16のウィザードが表示されて開いてくれません。全部落ちてしまうように閉じます。何度も繰り返しています。何が原因なのかわかりません。

Adobe acrobat 8 standardのライセンス認証の解除ができません。PCが壊れた為です。新しいPCにインストールしたいのですが、壊れたPCのライセンス認証の解除方法を教えてください。

インストールしていた2つのうちの1つのPCをウイルス感染により初期化してしまいました。新しいPCにてインストールするために、初期化したPCでの登録を解除したいのですが方法を教えてください。ちなみに、初期化したPCは手元になく、分かるのはシリアル番号のみです。

PDF​ファイルを保存をかけると英文とーーーの表示がが出てきて、どこに保存ができるかわからない。

同じパソコン（マザーボードはそのままで変更無し）にOSをクリーンインストール（OS保存ディバイスを新品に交換）した後に、再度Photoshop CS5を再インストールする場合の認証回数に付いて教えて下さい。【質問】1.上記の場合、認証回数が1回増えるのですか？2.増えるのであれば、OS再インストール前に認証解除を実施しておくべきですが　　（1） ライセンス認証を一時的に解除する　　（2） ライセンス認証を完全に解除する　上記の何れを選択するのでしょうか？宜しくお願いします。